作者childme (牧可)
看板e-shopping
标题[抱怨] mouggan髦梗-超卖且未主动告知
时间Tue Mar 10 21:51:27 2020
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Mouggan
＊店家连结：
https://www.mouggan.com/en-us/
＊商品名称：
1.两穿领型印花衬衫 芥黄/s
2.两穿领型印花衬衫 绿/s
＊沟通截图：
https://ibb.co/KGvztfb
https://ibb.co/tcTNrZD
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://ibb.co/SJfPT1R
https://ibb.co/pr2qkwQ
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
3/7不用上班的周六睡醒购物慾发作，手滑点开mouggan官网，意外发现这款一直心心念念
的缺货衬衫竟然补货了，而且还一次补了两个颜色，立马掏出信用卡刷下去。3/9周一10:
00上新又被新品烧到再次下单新品，当天晚上发现新品已经出货，但周六下单的两件衬衫
却迟迟未有动静，於是马上私讯询问客服。
3/10早上客服先表示要查询看看，然後两小时候跟我说是系统超卖没货了，直接把我的订
单取消。
本身也是网购重度使用者，还真是第一次遇到超卖的情况，而且还是在一个周末的中午下
单的，并非上新时段的网路雍塞期。
虽然客服一直强调是系统超卖没有库存可以发货，也道歉了，但是心情还是非常不美丽啊
...好不容易买到很想要的衣服开心期待了一整个周末，结果却是空欢喜一场，一次还同
时超卖两件，真的是蛮傻眼的...最让人不开心的地方，还是是我”主动询问订单进度”,
客服才跟我说超卖没货...
跟朋友抱怨，忍不住黑暗的想：谁知道库存是不是被员工拦截了呢（纯自身腹黑猜测）
只听过机票会超卖，还真是第一次遇到衣服也会超卖，机票超卖航空公司会给补班或其他
补偿，但现在看来只能摸摸鼻子自认倒霉接受客服的说词了，买个衣服买到心情很差，一
直很喜欢大馒大力的形象，但经过这次事件对这个品牌真的是蛮失望的！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.4.13 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1583848294.A.6BA.html
1F：→ pplluu: 满意外这家有做起来... 价格实在很灭27.242.109.245 03/10 22:35
私以为很大一部分是因为信仰吧，对大馒大力的爱（至少我自己是这样啦），影片、
ig宣传还有每期邀不同部落客直播新品也达到一定效果，但是光只一直强调衣服有小细节
，官网上线五个月了还发生这样的情况，以及客服处理方式，真的颇失望!!
※ 编辑: childme (111.82.4.13 台湾), 03/10/2020 23:06:10
2F：推 homhomhom: 看朋友穿过很还好真的很贵 110.50.187.229 03/11 00:53
3F：推 Sherlie0329: 我觉得应该要有补偿措施吧，我买虾 114.137.59.23 03/11 01:02
4F：→ Sherlie0329: 皮的衣服因为疫情送不到，卖家都有 114.137.59.23 03/11 01:02
5F：→ Sherlie0329: 我看要不要换，然後再送购物金跟小 114.137.59.23 03/11 01:02
6F：→ Sherlie0329: 礼物 114.137.59.23 03/11 01:02
7F：推 lovepink21c: 信仰无价，再喜欢也买不下手 1.173.57.163 03/11 01:09
8F：→ lovepink21c: 但这种处理方式太糟糕了吧 1.173.57.163 03/11 01:10
9F：→ yuuann: 她们穿搭也不好看啊不懂部落客有啥好喜欢 111.243.0.225 03/11 02:05
10F：推 kissbye5566: 价格偏贵，觉得靠部落客炒作的成分 27.247.65.51 03/11 02:20
11F：→ kissbye5566: 很多 27.247.65.51 03/11 02:20
12F：→ yuuann: 她们把自己捧那麽高不就为了赚钱XD信仰勒 111.243.0.225 03/11 02:33
13F：→ yuuann: 紫衣教吗XD设计也是讲好听的吧不就模仿他 111.243.0.225 03/11 02:35
14F：→ yuuann: 牌设计XD而且还是Pazzo集团...... 111.243.0.225 03/11 02:35
15F：嘘 lorena409: 居然有人会买抄袭，各种争议不断的品牌 223.138.229.83 03/11 04:54
16F：→ lorena409: 也是让人蛮意外的 223.138.229.83 03/11 04:54
17F：→ FBABU: 贵是贵，好奇有买的人觉得材质剪裁如何？ 111.248.8.201 03/11 08:00
18F：推 yiannehou: 买过一次就退货了，品质跟不上价格 223.137.254.2 03/11 08:46
19F：→ yiannehou: 感谢原po发文，差点忘记退购物金回帐 223.137.254.2 03/11 08:47
20F：→ yiannehou: 户XD 223.137.254.2 03/11 08:47
21F：推 cb1210630: 前阵子在观望，看ig好多人一直称赞、但 39.8.139.111 03/11 11:01
22F：→ cb1210630: 真的好贵，现在觉得手真的可以缩了哈哈 39.8.139.111 03/11 11:01
23F：推 hotsummer: 看分享时都觉得没那个价 221.251.33.118 03/11 11:54
24F：推 li1y: 每个人喜欢的风格跟可接受的价位都不同 但 49.217.82.172 03/11 13:54
25F：→ li1y: 觉得发生这情况 应该至少要给个购物金当补 49.217.82.172 03/11 13:54
26F：→ li1y: 偿吧 49.217.82.172 03/11 13:54
27F：推 haddi: 髦梗有确定是pazzo集团吗？好奇 118.161.68.79 03/11 14:34
28F：推 li1y: Pazzo的高层是股东 可以查得到 49.217.82.172 03/11 14:56
29F：→ li1y: 但应该不算是pazzo旗下的 49.217.82.172 03/11 14:57
30F：推 zoe89120: 剪裁不错，但材质穿没几次居然起毛球， 111.82.86.244 03/11 15:50
31F：→ zoe89120: 总共也只穿了4次都是去一些百货公司， 111.82.86.244 03/11 15:50
32F：→ zoe89120: 内穿他们的背心洋装完全不知为何会这样 111.82.86.244 03/11 15:50
33F：→ zoe89120: ，起毛球的速度让我灭火 111.82.86.244 03/11 15:50
34F：推 hsu0416: 不论店家或衣服的评价如何，花了时间逛 220.132.25.157 03/11 15:59
35F：→ hsu0416: 跟下单，结果缺货确实造成困扰 220.132.25.157 03/11 15:59
36F：推 kadoya: 某些款式要用抢的就不是很想买 101.12.101.17 03/11 16:46
37F：→ yuuann: 利用网红知名度就是pazzo集团的模式...之 27.52.42.21 03/11 20:30
38F：→ yuuann: 前有出新闻啊 27.52.42.21 03/11 20:31
39F：→ yuuann: 很多网红打卡的餐厅咖啡厅都是pazzo集团 27.52.42.21 03/11 20:31
40F：→ yuuann: 的... 27.52.42.21 03/11 20:31
41F：→ yuuann: 还有很多网红说自创品牌都是pazzo集团搞出 27.52.42.21 03/11 20:33
42F：→ yuuann: 来的... 27.52.42.21 03/11 20:33
43F：推 Corgi9487: 不喜欢这种炒作的行销模式 送给一堆网223.137.230.155 03/12 01:08
44F：→ Corgi9487: 红来捧223.137.230.155 03/12 01:08
45F：推 Pcinereus: 这衣服.....太丑了 122.146.89.211 03/12 14:12
46F：推 lynnn18: 看过和韩货99成像的，但价格贵五百，买过114.136.126.152 03/12 14:57
47F：→ lynnn18: 一次真的品质价格不成正比114.136.126.152 03/12 14:57
48F：→ lp209: 最近ig常看到KOL推 感谢灭火 101.12.148.148 03/12 23:55
49F：推 kidblue: 老实说品质、做工真的不合乎价钱，之前买 27.242.198.8 03/13 01:38
50F：→ kidblue: 的洋装有一点一点的小污渍，但官网明确列 27.242.198.8 03/13 01:38
51F：→ kidblue: 出小污渍不算瑕疵....做品牌应要知道这 27.242.198.8 03/13 01:39
52F：→ kidblue: 些要打掉才对... 27.242.198.8 03/13 01:39
53F：推 pungucat: 之前刚出觉得还好，但最近连我追踪比较 223.137.65.51 03/14 15:19
54F：→ pungucat: 没这麽有人气的KOL都疯狂介绍称赞这家， 223.137.65.51 03/14 15:19
55F：→ pungucat: 是不是生意不好开始搞行销了 223.137.65.51 03/14 15:19
56F：推 judy0517: 今天本来想下单，看到这篇才知道又是和p 125.227.33.67 08/03 10:14
57F：→ judy0517: azzo有关，真的灭火…而且一堆小咖网美 125.227.33.67 08/03 10:14
58F：→ judy0517: 也拿到免费，就知道多cheap… 125.227.33.67 08/03 10:14
59F：推 RTS113: 材质真的跟价格不成正比！ 101.15.193.101 08/18 09:22