作者yochenzen (yochenzen)
看板e-shopping
标题[闲聊] DHL/society6/lack of color
时间Mon Feb 3 17:55:23 2020
年前两笔国外订单
一笔lack of color用EMS寄送被收营业税
另一笔DHL包裹状态多天未更新
分享一下客服回应与後续处理
第一笔society6与DHL
society6 下单的商品 1/18 DHL最後更新状态为scanned into sack
之後直到今天2/3都没有再更新
https://imgur.com/vCubEgD
(截图於2/1)
DHL客服回覆
包裹预计1/28抵台 某些不知情的原因而delay了
有可能是已抵台但尚未清关
也可能是航线的问题 也就是包裹出了美国但还没到台湾
目前只能向商家索取退款或是等到DHL更新状态(what???)
society6客服回覆
补偿一个free replacemnt
订单状态已经从之前的shipped改成In Production
也就是重新制作一个商品再出货
第一次遇到DHL多天没更新状态 而包裹就这样消失了吗
而DHL客服回覆跟商家索取退款是什麽状况
society6的客服回覆free replacement的当下
内心一直有个声音告诉我 我应该不是唯一发生的案例
第二笔 lack of color
订单总金额八千多块
寄送台北内湖的地址被收了10%关税之外
还被收了5.5%营业税
寄台北真是个错误的选择阿...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.45.12 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1580723725.A.C07.html
1F：推 chrins: DHL一定会收关税的 避不掉 219.91.60.158 02/03 18:16
2F：推 XXXXLINDA: lack of color我超想买！但他家只剩官 223.138.16.159 02/03 18:41
3F：→ XXXXLINDA: 网澳洲4年了 特价很便宜 折扣很低 有 223.138.16.159 02/03 18:41
4F：→ XXXXLINDA: 分尺寸，没想到是寄dhl呜呜呜 223.138.16.159 02/03 18:41
5F：→ yochenzen: 补充一下：lack of color是使用EMA寄送 223.141.79.23 02/03 19:10
6F：→ yochenzen: 的 223.141.79.23 02/03 19:10
7F：→ yochenzen: EMS* 223.141.79.23 02/03 19:50
8F：推 doverdover: 关务署1/16起新措施，加倍严查没有在 36.231.10.40 02/03 22:23
9F：→ doverdover: 关务署app实名认证的寄件人 36.231.10.40 02/03 22:23
10F：推 kelsey1208: 疑，LOC我买了四次有吧，每次金额都蛮 101.11.17.176 02/03 22:27
11F：→ kelsey1208: 高的，没被课国税耶（寄新竹） 101.11.17.176 02/03 22:27
12F：推 XXXXLINDA: 什麽ems我也要买呜呜呜呜呜 223.138.16.159 02/04 00:28
13F：推 sunny790615: 客服也只是照着SOP 处理 跟常不常发 42.73.60.248 02/04 14:00
14F：→ sunny790615: 生 或者成本没直接关系吧.... 42.73.60.248 02/04 14:00
※ 编辑: yochenzen (111.252.45.12 台湾), 02/04/2020 16:16:08
15F：→ yochenzen: 修正说法 我一定不是唯一发生的案例 111.252.45.12 02/04 16:16
