作者puresugar (红茶拿铁)
看板e-shopping
标题[问题] pchome 物流送错
时间Sun Dec 15 14:37:54 2019
12/12的时候在pchome24h订了一只手机结果昨天没来的时候就觉得怪怪的了，上网一查配送
状态结果它显示的是以配达？？？问题我在家一整天根本没收到货
刚刚打电话去问客服，她说会去问物流询问签收货物的人是谁，需要一个工作天就是明天才
可以给我答覆，问题我就是手机坏了这几天要用所以才用pchome24h。
询问客服人员所以我可以直接退货然後去银行那取消扣款再重新下订？
客服说可以这是我的权益叫我去退货那边勾选未收到货物
pchome感觉是有要帮我处理啦，可是明天给我答覆，之後物流那边一来一回我收到货都不知
道几天了
想请问板友遇到这情况是会直接退货还是等明天pchome来电告知结果阿？
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1F：→ darkelecy: 你急用就退掉去手机行买一只吧 42.72.249.21 12/15 14:40
2F：推 misssky1224: 直接退货，这种乌龙我也不放心再给 59.126.188.175 12/15 15:15
3F：→ misssky1224: 机会。急用直接去手机行或通讯行很 59.126.188.175 12/15 15:15
4F：→ misssky1224: 快就有。 59.126.188.175 12/15 15:15
5F：嘘 Haoer: pchome 24hr 已是国内no.1，货运公司送错111.254.135.126 12/15 15:43
6F：→ Haoer: 那是货运公司的问题。pchome 你直接退货111.254.135.126 12/15 15:44
7F：→ Haoer: 再下单重买一台即可111.254.135.126 12/15 15:44
8F：推 lianpig5566: 我是会退货啦 谁知道别人有没有拆开 39.8.141.98 12/15 16:05
9F：嘘 nksv526: pc24订新的就明天吧 不懂好几天的意思 42.77.169.253 12/15 18:14
10F：推 Usamiakihiko: 你重新下单，旧的单退货，收到的时114.136.218.255 12/15 19:04
11F：→ Usamiakihiko: 候就知道是不是新单，可以看订单编114.136.218.255 12/15 19:04
12F：→ Usamiakihiko: 号114.136.218.255 12/15 19:04