刚刚看到的line新闻 有买淘宝的板友可能要注意一下讯息罗～ ------ NOWnews 今日新闻O者赵毓琪／台北报导 发布时间 2019年11月28日16:14 台湾一艘运送杂货的货船「苌薪轮」在11月20日晚间九点左右，遭碰撞沉没於闽江水域，该船上7人船员获救，仍有2名台籍船员失联中。经证实船上共有879吨货品随着事故一起沉入大海里，其中有不少为淘宝双11购物商品。 阿里巴巴旗下淘宝对此表示，此事现在正处於调查阶段，细节内容尚待相关机构说明。我们定会全力维护消费者权益，针对丢失的包裹，我们已经主动启动了赔付及退款流程，消费者实际支付的货款将获得赔付，运费将获得退还。赔付方式上，我们会通过支付宝、现金红包、跨境汇款至消费者指定银行等多种方式进行，确保消费者收到赔付。 淘宝指出，完成赔偿的期限当然希望越快越好，但目前没办法具体给出时间，这当中牵涉到银行、消费者联系等因素，但一定会完成赔付机制。 https://today.line.me/TW/article/qkvp02?utm_source=copyshare --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.157.51 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1574934651.A.5C1.html