作者himawarigirl (请登入‧线实)
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标题[问题] 双11在淘宝买小米扫地机遇瑕疵
时间Sat Nov 23 19:05:19 2019
大家好
我在双11在小米官方旗舰店买了小米扫地机
因走海快到台湾所以直到昨天才拿到货
今日开箱发现配件断裂
反应客服是否能换货？回说已超过特殊处理的反馈时间...
现在只能自己付费维修= =
我目前还没按确认收货
想请教大家有除了退货之外的处理方法吗？
淘宝官方有没有提供相关的服务可以从中介入呢？
小米的客服感觉很消极啊ˊ_>ˋ
如果退货重买的话时间和中间的价差也是消费者的损失啊...
跨国买高单价物品真的很赌人品QQ
如果是你们遇到会如何处理呢？
想听听看大家的作法 谢谢～～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.163.74 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1574507121.A.7AA.html
1F：推 antims: 不退货的话应该很难有解，毕竟就是水货， 27.246.139.144 11/23 19:18
2F：→ antims: 台湾需要保障就只能台湾买 27.246.139.144 11/23 19:18
3F：推 daisy00214: 退部分款项自己买新的配件呢？ 114.39.237.95 11/23 19:28
4F：→ Haoer: 认赌服输，如果是耗材坏了，在台湾买自己换 111.254.113.76 11/23 19:30
5F：推 KENGOD0204: 客服会说叫你退回，叫他寄材料自己修 36.225.39.99 11/23 19:36
6F：推 NingK: 买没保的就是拼人品罗 114.44.119.213 11/23 20:16
7F：推 dawn5566: 这就是你买便宜需要承担的风险r118.163.208.103 11/23 20:38
8F：→ dawn5566: 不然台湾官方买可是无风险呢118.163.208.103 11/23 20:38
9F：→ b8806: 买之前不做功课罗，淘宝购物有转赚有赔，请 60.248.123.154 11/23 20:47
10F：→ b8806: 参阅公开说明书 60.248.123.154 11/23 20:47
11F：→ abcpiii: 不想波冷水，但是这版一直都有建议要买代 36.233.102.66 11/23 20:55
12F：→ abcpiii: 理 36.233.102.66 11/23 20:55
13F：推 skuld1020: 拍照给客服看，请他补寄配件给你，或是 114.45.9.165 11/23 21:17
14F：→ skuld1020: 退部份款项在台湾买配件。 114.45.9.165 11/23 21:17
15F：→ flower666: 如果是没办法另外买的配件 就全退了吧 220.141.16.218 11/23 21:18
16F：→ flower666: 然後直接在台湾买新的 就当交学费罗 220.141.16.218 11/23 21:19
17F：推 nextstar: 台湾有小米官方可买差价也不大，你要跨 180.218.90.93 11/23 22:11
18F：→ nextstar: 国买相对就是要承担类似的风险发生 180.218.90.93 11/23 22:11
19F：→ survivalteru: 跟在日本买dyson一样 只是加了配送 39.10.100.54 11/23 22:14
20F：→ survivalteru: 过程风险更大 39.10.100.54 11/23 22:14
21F：→ wenchyi0129: ...我的还在运送途中 36.225.0.120 11/23 23:12
22F：推 kuraki156: 我不敢赌就在台湾买了QQ 36.230.24.157 11/24 00:14
23F：推 cury: 好奇这个退货要怎麽寄回去？不会很贵吗？ 39.8.126.111 11/24 00:29
24F：推 cocowowo: 不敢赌，在台湾官方买最安心 115.82.0.129 11/24 02:59
25F：→ nieni: 我会直接按退货 然後拍照证明 就换他要来114.136.247.166 11/24 07:01
26F：→ nieni: 联络你了114.136.247.166 11/24 07:01
27F：→ kinmenGD: 水货掰掰 118.165.227.25 11/24 09:53
28F：→ insurreal: 买水货=无售後服务,去日本扛电器也是哦 111.250.19.113 11/24 10:37
29F：推 ofpurity: 超好笑 台湾就有官方代理 硬要贪小便宜 118.150.61.105 11/24 15:20
30F：→ pyvcoo: 看什麽配件 边刷断的话自己买一个也不贵吧 59.127.188.220 11/24 15:26
31F：→ pyvcoo: 买水货就是有评估价钱和风险才会下手 59.127.188.220 11/24 15:27
32F：推 toby4848: 退货，跟卖家商量运费 61.230.123.12 11/24 15:47
33F：→ Karida: 退回去大陆运费很贵吧!搞不好过海关又被 118.233.3.84 11/24 18:36
34F：→ Karida: 课一笔税。 118.233.3.84 11/24 18:36
35F：→ Karida: 你看能不能买配件自己换修 118.233.3.84 11/24 18:37
36F：→ cook321: 水货本来就是这样，赌输就是这样 1.160.230.125 11/24 23:19
37F：推 metta: 配件如果不贵的话，认赔可能比较划算 114.27.18.147 11/24 23:52
38F：→ himawarigirl: 谢谢给意见的大家喔～ 不在台湾买 123.195.163.74 11/25 02:32
39F：→ himawarigirl: 是因为台湾还没有啊... 台湾卖的那 123.195.163.74 11/25 02:32
40F：→ himawarigirl: 台就是我准备汰换掉的 然後我断掉 123.195.163.74 11/25 02:32
41F：→ himawarigirl: 的部分是拖地的托盘 所以台湾官方 123.195.163.74 11/25 02:32
42F：→ himawarigirl: 应该买不到 现在可能就...嗯 放弃 123.195.163.74 11/25 02:32
43F：→ himawarigirl: 拖地功能吧 囧 123.195.163.74 11/25 02:32
44F：→ bonnie0711: 不懂为什麽连电器也要贪这种便宜 223.136.74.245 11/25 12:45
45F：推 ru8ru8: 价差大才想在官方买吧，双11比台湾便宜五 39.12.193.22 11/25 13:14
46F：→ ru8ru8: 千多有抽到减5000更划算 39.12.193.22 11/25 13:14
47F：→ himawarigirl: 不懂大家为何要一直检讨我贪便宜矮 123.195.163.74 11/25 14:50
48F：→ himawarigirl: 哪个在双11购物的人不是贪便宜... 123.195.163.74 11/25 14:50
49F：→ himawarigirl: 台湾就没有出这台阿怎麽在台湾买... 123.195.163.74 11/25 14:51
50F：→ himawarigirl: 如果只能认赔那我也认 只是想先问问 123.195.163.74 11/25 14:52
51F：→ himawarigirl: 有没有其他解决办法而已 为何要一直 123.195.163.74 11/25 14:53
52F：→ himawarigirl: 检讨受害者阿QQ 123.195.163.74 11/25 14:53
※ 编辑: himawarigirl (123.195.163.74 台湾), 11/25/2019 14:54:33
53F：推 skes84222: 我也买了扫地机 大概快收到了希望一切 42.74.99.169 11/25 20:30
54F：→ skes84222: 安好 42.74.99.169 11/25 20:30
55F：推 iloas: 我也是刚买小米扫拖机 台湾小米买的 虽然223.136.170.137 11/26 00:48
56F：→ iloas: 知道是旧款但还是选择买有保固的 毕竟要一223.136.170.137 11/26 00:48
57F：→ iloas: 万多呀不是几百块的东西～223.136.170.137 11/26 00:48
58F：推 antims: 底下的托盘可以照相给他,看他能否补发新 110.28.13.140 11/26 07:23
59F：→ antims: 的托盘,但托盘的运费就要自己出了 110.28.13.140 11/26 07:23
60F：推 dolala5566: 去年双11买台湾小米扫地机器人买到机 113.61.246.46 11/27 10:36
61F：→ dolala5566: 皇，直接无法开机，觉得这家品质稳定 113.61.246.46 11/27 10:36
62F：→ dolala5566: 度真的需要注意，水货真的是在赌博 113.61.246.46 11/27 10:36