作者perry0910 (sevret)
看板e-shopping
标题[问题] 香港寄来的椅子坏了 卖家不愿意处理
时间Mon Nov 4 18:10:52 2019
在脸书社团买了一张娃娃用的椅子
https://i.imgur.com/KBk8bQB.jpg
不便宜 含运费2380港币（台币约9500）
卖家说会送保价，寄顺丰
寄来时接近椅脚的部分断了
https://i.imgur.com/vJ7LS35.jpg
https://i.imgur.com/Q0wzoBQ.jpg
卖家要我跟顺丰要赔偿，来回了几天
顺丰跟我说这没有保价，最多只能赔偿1000台币
我跟卖家反应，说会给的保价没保
顺丰不愿意赔偿多一点。
卖家说只能赔偿忘记保价的十元港币，
其余赔偿请跟顺丰谈，因为保价是他好心送的
我当初也没说要保价。
我说因为你说会送保价，我当然就没特别提，如果是要自己付保价的钱我也会付，因为不
是便宜的东西。
而因为卖家的疏忽，没有保价，导致我没办法让顺丰赔偿我该有的赔偿，这部分我认为是
卖家应该负责，所以提出希望退货或换货
卖家则说订制的东西不能退货
只愿意赔偿未保价的十元
请问这合理吗？还是因为卖家在香港我只能认赔？T_T
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.132.153.143 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1572862254.A.5FB.html
1F：推 catny87059: 直接找消保官，这完全不合理，我会要 49.216.103.80 11/04 18:15
2F：→ catny87059: 求退货 49.216.103.80 11/04 18:15
3F：推 SPARKLELIN: 在香港感觉找消保官没用欸 42.72.156.81 11/04 18:19
4F：推 pekosan: 消保法不适用於海外卖家喔 118.165.155.56 11/04 18:20
5F：推 BlancoBT: 卖家在香港找消保管没用吧 39.10.126.194 11/04 18:32
6F：推 gamemamy: 这麽贵的东西好傻眼 101.10.32.147 11/04 18:53
7F：推 beercor: 天啊这麽贵的东西QQ 118.165.16.35 11/04 19:02
8F：推 uroi: 这麽贵的东西怎麽敢在脸书买... 125.12.115.227 11/04 19:15
9F：推 lin315040: 这种东西你怎麽敢买海外 140.122.53.60 11/04 19:24
10F：→ perry0910: 因为其他台湾人也有人买QQ 学到教训了220.132.153.143 11/04 19:27
11F：→ perry0910: 以後不会在海外买这种易碎品 唉220.132.153.143 11/04 19:27
12F：→ tieh: 心脏真的很大颗…… 123.192.94.185 11/04 19:44
13F：推 holameng: 好贵 125.230.16.126 11/04 19:52
14F：推 ChioMo: 好像只能给评价了 101.15.146.37 11/04 20:28
15F：推 tsumari68710: 基本上海外+FB……遇到这种状况只 123.193.43.94 11/04 20:30
16F：→ tsumari68710: 能摸摸鼻子认了 123.193.43.94 11/04 20:30
17F：推 ula0806: 不合理，但是是海外购物而且没有使用购 101.14.151.13 11/04 20:49
18F：→ ula0806: 物平台根本求助无门阿，只能自己吞了 101.14.151.13 11/04 20:49
19F：推 winglin2226: 消保官怎麽可能管到香港啦～～ 只能223.141.163.129 11/04 21:25
20F：→ winglin2226: 认了223.141.163.129 11/04 21:25
21F：推 newsoulth: 帮你拍拍... 147.10.52.30 11/04 21:39
22F：推 s97051581: 帮QQ 211.23.120.160 11/04 21:53
23F：推 kenshin078: FB是一个没有任何保障的购物平台 拍 39.11.67.62 11/04 21:54
24F：→ kenshin078: 拍 39.11.67.62 11/04 21:54
25F：推 tomhlover: 海外找消保官没用啊... 1.172.191.163 11/04 22:40
26F：推 tennyleaz: 跟Paypal要求退费，别管卖家蛮有几乎能111.249.111.138 11/05 00:27
27F：→ tennyleaz: 拿回钱111.249.111.138 11/05 00:27
28F：推 catny87059: 啊 我以为卖家台湾人，不过说实话， 39.12.39.211 11/05 02:41
29F：→ catny87059: 心脏真大颗 39.12.39.211 11/05 02:41
30F：→ perry0910: 当初是请有香港帐户的家人帮忙汇款的..220.132.153.143 11/05 03:57
31F：→ perry0910: .原来paypal付款比较有保障 长知识了T_220.132.153.143 11/05 03:57
32F：→ perry0910: T220.132.153.143 11/05 03:57
33F：推 MisuzuXD: 只退10港太无耻了吧 115.82.216.120 11/05 04:34
34F：推 LONERSAVE: 境外交易怎麽会想到要找消保官呢？卖 39.8.126.108 11/05 07:11
35F：→ LONERSAVE: 家过来开协调会的飞机票要买家出吗？ 39.8.126.108 11/05 07:11
36F：→ LONERSAVE: XD 39.8.126.108 11/05 07:11
37F：推 pp060436: 没有平台下标真的好危险 114.26.153.222 11/05 08:38
38F：推 susanna026: 觉得 在香港 很难吧？ 42.72.140.158 11/05 08:53
39F：→ utiger: 只能给评价 218.187.82.114 11/05 08:58
40F：推 newland: 消保官可以找香港卖家来台湾协调吗？ 175.96.127.61 11/05 10:41
41F：推 em1234: 海外你吞了吧 以後买贵的在台湾买就好 36.228.76.252 11/05 11:38
42F：推 cinny7766: 认赔 42.77.169.128 11/05 12:33
43F：推 voicepig: fb看到喜欢的东西，去淘宝一堆，价格更 101.13.152.123 11/05 14:44
44F：→ voicepig: 合理 101.13.152.123 11/05 14:44
45F：→ chihhsuanchc: FB的东西不要买... 36.230.131.242 11/05 19:44
46F：推 Wing7512: 合理外还有惊喜 42.72.72.136 11/05 23:04
47F：→ Seckel: 香港椅子 toyz 180.176.37.203 11/06 23:03
48F：推 loeiia: 这淘宝货 FB不能讨回...本来就是没有保障 27.109.128.24 11/07 12:50
49F：→ loeiia: 的地方 27.109.128.24 11/07 12:50