作者roka (吃狗肉)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝官方直送超商取货问题(超商整修中)
时间Sun Nov 3 10:35:20 2019
如题,上礼拜购物时物流选了超商取货,
但我忘了选择的便利商店目前正在整修中,
像附近另一家超商询问,回覆说这样包裹会直接退回,
再向官方集运客服询问,第一个客服完全是鸡同鸭讲,
第二个客服似乎了解状况,但也只是要我留下信箱,择日再通知处理状况,
包裹在30日下午已经从上海出库发往目的地,物流资讯也只显示到这边,
照理说目前应该已经在台湾,不知能否直接连络台湾这边的物流业者,
直接改超商甚至我自行去取货?
请教大家有没有类似经验,改如何处理,谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.46.120 (台湾)
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1F:→ bake088: 超商整修会贴公告转附近吧?114.136.219.146 11/03 14:30
2F:→ roka: 转附近的分店感觉是合理的安排,不过没看到 42.77.178.192 11/03 14:39
3F:→ roka: 任何告示就是了。 42.77.178.192 11/03 14:39
4F:→ roka: 在4PX上查到物流资讯显示"门市关转",不知这 163.32.75.21 11/04 10:29
5F:→ roka: 种情况怎麽处理,在虾皮是重新选择门市即可 163.32.75.21 11/04 10:29