作者tanying (ying)
看板e-shopping
标题[闲聊] 买了一阵子的衣服才发现瑕疵
时间Sat Nov 2 09:25:32 2019
8月中的时候第一次购买韩国连线直播喊单的商品
是件长袖的四层蛋糕蕾丝洋装
https://i.imgur.com/EsuoVgc.jpg
这是间多年以来都有在持续购买的店家之一
但很怕花大钱却踩到地雷会心疼
一直都只会购买单价较低的商品
所以这是第一次在网路买超过1000元的衣服
很快的差不多9月初的时候收到包裹
但因为天气还很热的因素所以没有马上穿
直到最近天气转凉了
开开心心的拿出来穿了两次之後才发现
四层蕾丝的倒数第二层车反了！
因为蕾丝材质又被夹在中间乍看之下不明显
所以一开始没仔细看都没发现
但发现後让在意细节的我真的很难忽视那裸露在外的布边
https://i.imgur.com/Bkw3heO.jpg
https://i.imgur.com/ApRN7Ce.jpg
虽然过了两个月才发现真的是有点太久
但毕竟单价不低仍抱着ㄧ丝丝希望反应给客服
就算不能退换货
还是希望至少能获得一些些补偿
果不其然的只得到很官方的回应
https://i.imgur.com/CWJ0Vjg.jpg
虽然不感到意外但难免内心失落
觉得好倒霉第一次买韩国连线就踩雷
而且学到教训了！
以後一收到包裹一定要马上彻头彻尾的检查！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.97.17.138 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1572657934.A.066.html
※ 编辑: tanying (175.97.17.138 台湾), 11/02/2019 09:32:44
1F：推 inspace: 拍拍，肯定心情很差！不过你并没有说你180.217.130.97 11/02 09:49
2F：→ inspace: 希望补偿呀！你太婉转了。建议你直说。180.217.130.97 11/02 09:49
3F：→ inspace: 我之前也买过肩线裂开的，卖家要我去外180.217.130.97 11/02 09:49
4F：→ inspace: 面店家修补，她付我全额修补费，我觉得这180.217.130.97 11/02 09:49
5F：→ inspace: 样也是很有诚意了。180.217.130.97 11/02 09:49
6F：推 SAKO: 东西到货本来就应该马上检查...过了两个月才220.136.19.194 11/02 09:51
7F：→ SAKO: 要卖家补偿我觉得不合理吧220.136.19.194 11/02 09:51
8F：推 cyijiun: 同觉不合理，单价高并不是可以拿来当作忽220.136.128.92 11/02 10:08
9F：→ cyijiun: 略的藉口，再去找卖家我觉得卖家比你更无220.136.128.92 11/02 10:08
10F：→ cyijiun: 奈，而且什麽叫作真实的回答？有看没懂220.136.128.92 11/02 10:08
11F：→ yl3218: 这回复感觉很像有问题提醒一下对方而已175.96.81.126 11/02 10:13
我也觉得过这麽久再要求什麽确实都不合理。会分享只是想提醒大家，以後网购收到东西
都一定要马上
检查！！不要像我一样，事後懊恼
※ 编辑: tanying (175.97.17.138 台湾), 11/02/2019 10:33:36
12F：→ Lactos: 如果希望官方有补偿应该直接说会比较好，36.225.126.192 11/02 10:30
13F：→ Lactos: 对话真的婉转到看不出希望官方补偿..36.225.126.192 11/02 10:30
14F：推 sweetywa: 两个月可能也断货无法换了220.141.86.103 11/02 10:35
※ 编辑: tanying (175.97.17.138 台湾), 11/02/2019 10:40:59
15F：推 li1y: 要求补偿不合理+1 49.215.205.12 11/02 12:46
16F：→ winnieluu: 都2个月了还要什麽补嚐 为什麽有要补 118.171.55.111 11/02 13:05
17F：→ winnieluu: 偿的心理? (上面打错字) 118.171.55.111 11/02 13:06
18F：推 koreahoter: 2个月想要补偿很怪+1 118.169.77.155 11/02 13:24
19F：推 aac428: 真的太久了 已经换季商家想帮忙换货可能也 42.74.22.93 11/02 13:27
20F：→ aac428: 没办法 42.74.22.93 11/02 13:27
21F：推 sstuv: 都过那麽久要求补偿不合理+1 220.141.12.137 11/02 13:36
22F：推 aac428: 学到拿到新衣服就该立刻穿XD 42.74.22.93 11/02 13:39
23F：推 cukyya: 拿到货马上拆，拆货还会录影。 223.139.95.58 11/02 13:54
24F：→ tobeylin: 两个月要求补偿不合理+1 除非有办法证 42.77.41.48 11/02 14:27
25F：→ tobeylin: 明当初收到就有瑕疵 42.77.41.48 11/02 14:27
26F：→ lessonone: 一般收到检查比较合理,过两个月才反应 49.219.130.128 11/02 14:30
27F：→ lessonone: 会有争议 49.219.130.128 11/02 14:30
28F：→ Cute2344: 本来收到包裹就要马上检查啊 180.204.12.248 11/02 14:30
29F：推 achieve: 两个月拖太久了，觉得不合理 1.170.157.112 11/02 14:33
30F：→ Behave: 你觉得要求合理吗？问自己。 61.223.140.120 11/02 14:43
31F：推 msuaf90: 等下，但这个是很明显的瑕疵欸！一定是 223.139.176.25 11/02 14:47
32F：→ msuaf90: 当初就有的啊，我不是很懂上面t大说「有 223.139.176.25 11/02 14:47
33F：→ msuaf90: 办法证明当初收到就有这样的瑕疵」，难道 223.139.176.25 11/02 14:47
34F：→ msuaf90: 有人会这麽搞钢的去拆掉再重新反着车起 223.139.176.25 11/02 14:47
35F：→ msuaf90: 来吗...... 223.139.176.25 11/02 14:47
36F：推 amber626: 拍拍 但我觉得原po也有点矛盾 买高单价 220.132.25.157 11/02 15:02
37F：→ amber626: 会担心却收到放置两个月... 220.132.25.157 11/02 15:02
38F：推 xarashi: 当下没检查 隔两个月才想要补偿不合理啊223.140.138.160 11/02 15:06
39F：推 willow: 觉得矛盾+1 我购买单价很高的衣服绝对会 125.224.9.11 11/02 15:11
40F：→ willow: 拆封录影+立刻检查 125.224.9.11 11/02 15:11
41F：推 dawn5566: 9月拿到现在才发现当然是不能怎样… 42.76.127.70 11/02 15:26
42F：推 mia249: 自从上次蛋糕裙之後 就不买韩货了 36.231.32.49 11/02 16:21
43F：→ tobeylin: m大说的没错，我只单纯想到瑕疵，没考 42.77.41.48 11/02 16:33
44F：→ tobeylin: 虑到这个瑕疵的类型 抱歉 囧 42.77.41.48 11/02 16:33
45F：→ sylvia25856: 我觉得这个下次很明显是厂商问题啊 36.224.4.179 11/02 17:05
46F：→ sylvia25856: 怎麽可能会有消费者把裙子拆开重车 36.224.4.179 11/02 17:05
47F：→ sylvia25856: 就为了拿补偿... 36.224.4.179 11/02 17:05
48F：→ sylvia25856: 隔两个月才说是真的夸张 但是商家那 36.224.4.179 11/02 17:06
49F：→ sylvia25856: 边应该也要有自知之明 这是他们的问 36.224.4.179 11/02 17:06
50F：→ sylvia25856: 题 应该要有後续处理 36.224.4.179 11/02 17:06
51F：推 flyaway1030: 瑕疵担保 民法你可以搜寻一下@@ 39.8.232.29 11/02 17:08
52F：→ flyaway1030: 但是我觉得原po啊要什麽直说比你转来 39.8.232.29 11/02 17:08
53F：→ flyaway1030: 转去好，厂商不是你肚子蛔虫更不是应 39.8.232.29 11/02 17:08
54F：→ flyaway1030: 该要懂你的男朋友或者是家人。 39.8.232.29 11/02 17:08
55F：推 kenshin078: 就算天气热 收到当下还是可以检查一下 27.246.39.62 11/02 17:20
56F：→ kenshin078: 或试穿确认 虽然是当初就有的瑕疵没 27.246.39.62 11/02 17:20
57F：→ kenshin078: 错 但都过了2个月了 27.246.39.62 11/02 17:20
58F：→ kenshin078: 很难再要求补偿 27.246.39.62 11/02 17:20
59F：推 akane5499: 原po只是提醒大家没要补偿 拍拍 111.82.224.51 11/02 17:42
60F：→ winnieluu: 倒数第3段不是有写要补偿吗? 118.171.55.111 11/02 17:48
61F：推 willow: 原PO期待对方主动提出补偿而已，对方没说 125.224.9.11 11/02 18:03
62F：推 Florabee: 觉得卖家应该补偿拿去修改的费用或是退 101.9.13.2 11/02 18:03
63F：→ willow: 就不打算要 因为自己也知道不合理吧 125.224.9.11 11/02 18:03
64F：→ Florabee: 款退货。明显看得出是一出厂就有的瑕疵 101.9.13.2 11/02 18:03
65F：→ Florabee: ，不是平常那种裂开的争议瑕疵。 101.9.13.2 11/02 18:03
66F：推 vivian926: 我也有买了两个月才拿出来穿，才发现 180.217.191.87 11/02 19:14
67F：→ vivian926: 手臂处有破洞，那件又是针织不能补，只 180.217.191.87 11/02 19:14
68F：→ vivian926: 好理亏因爲自己没先检查 180.217.191.87 11/02 19:14
69F：→ vivian926: 因为是深色穿了才发现 180.217.191.87 11/02 19:14
70F：→ haru04041015: 抱着一丝丝希望不就是想要对方赔钱 114.137.235.94 11/02 19:23
71F：→ haru04041015: 或怎样吗 114.137.235.94 11/02 19:23
73F：推 Qua3small: 原po不是内心想，而是已打了『希望至 114.136.88.106 11/02 22:32
74F：→ Qua3small: 少能获得一些补偿』叶 114.136.88.106 11/02 22:32
75F：→ Qua3small: 耶 114.136.88.106 11/02 22:32
76F：推 rs232c: 卖家回覆要是很有诚意，就会圈很多粉 61.64.176.168 11/02 22:45
77F：→ rs232c: 拍拍原po 61.64.176.168 11/02 22:45
78F：推 wtt0331: 没当下拆是自己疏失没错 但不管放了多久 180.176.25.71 11/02 23:47
79F：→ wtt0331: 都不会改变卖家出售瑕疵品的事实啊 不觉 180.176.25.71 11/02 23:47
80F：→ wtt0331: 得要求赔偿过分耶 180.176.25.71 11/02 23:47
81F：推 sunnny: 车反了就很明显瑕疵啊，难道原po自己拆开 114.44.191.20 11/02 23:56
82F：→ sunnny: 来再车吗？建议下次直接提说，看他们能不 114.44.191.20 11/02 23:56
83F：→ sunnny: 能帮忙车或者补贴拿去外面车的钱 114.44.191.20 11/02 23:56
84F：→ sunnny: 车反了这种瑕疵就算过2个月还是瑕疵啊，为 114.44.191.20 11/02 23:58
85F：→ sunnny: 什麽这麽多人觉得请卖家补偿不合理？ 114.44.191.20 11/02 23:58
86F：→ haru04041015: 没有人觉得不合理啊 只是为何要口是 114.137.235.94 11/03 00:18
87F：→ haru04041015: 心非 114.137.235.94 11/03 00:18
88F：推 aimify: 觉得不合理的各位，民法有保障买家如果拿 114.136.8.150 11/03 01:13
89F：→ aimify: 到瑕疵物可以：1解约2要求减少价金喔（民 114.136.8.150 11/03 01:13
90F：→ aimify: 法356、365），而且原po发现的时间才两个 114.136.8.150 11/03 01:13
91F：→ aimify: 月，离六个月跟五年还很久的~所以原po 在 114.136.8.150 11/03 01:13
92F：→ aimify: 法律上你可以按照民法356 跟365，要嘛解 114.136.8.150 11/03 01:13
93F：→ aimify: 约退货，要嘛请卖家减少金额当作补偿。因 114.136.8.150 11/03 01:13
94F：→ aimify: 为这是瑕疵，卖家需要承担的。 114.136.8.150 11/03 01:13
96F：→ aimify: 7 请参阅。 114.136.8.150 11/03 01:14
98F：推 wenmilkyway: 瑕疵第一时间退货，卖家有些还能直 114.45.163.224 11/03 01:17
99F：→ wenmilkyway: 接退回去厂商，两边都不亏。过了那 114.45.163.224 11/03 01:17
100F：→ wenmilkyway: 麽久，只能卖家自行吸收了吧...换成 114.45.163.224 11/03 01:17
101F：→ wenmilkyway: 买电器没用过，放很久真的有厂商肯 114.45.163.224 11/03 01:17
102F：→ wenmilkyway: 给退或补偿吗？ 114.45.163.224 11/03 01:17
103F：推 aimify: 我不太懂欸，卖家出货时就是要保证货物是 114.136.8.150 11/03 02:04
104F：→ aimify: 完好无损的。货物本来就存在的瑕疵本来就 114.136.8.150 11/03 02:04
105F：→ aimify: 是卖家应该要负责的，而且买家也在“法律 114.136.8.150 11/03 02:04
106F：→ aimify: 规范内的时限”中发现并反应。什麽叫做卖 114.136.8.150 11/03 02:04
107F：→ aimify: 家亏？卖家一开始没有检查到这个瑕疵这是 114.136.8.150 11/03 02:04
108F：→ aimify: 本来就应该要负责的啊。 114.136.8.150 11/03 02:04
109F：推 kiwihou: 如果是破掉那种有争议的2个月太久，但这 39.8.136.98 11/03 02:16
110F：→ kiwihou: 种车反的，明显不是买家造成的瑕疵，要 39.8.136.98 11/03 02:16
111F：→ kiwihou: 求卖家补偿（提供修改费之类的）我觉得 39.8.136.98 11/03 02:16
112F：→ kiwihou: 并无不合理耶... 39.8.136.98 11/03 02:16
113F：推 all0917: 我个人觉得两个月了要求补偿是不合理的 111.83.162.53 11/03 02:23
114F：→ all0917: 。若要说是因厂商的瑕疵 2个月後反应是 111.83.162.53 11/03 02:23
115F：→ all0917: 合理，若是3个月後呢？若是4个月後呢？ 111.83.162.53 11/03 02:23
116F：→ all0917: 若是一年後呢？依谁为评判标准？这个买 111.83.162.53 11/03 02:23
117F：→ all0917: 家未尽即时反应之责比较大 111.83.162.53 11/03 02:23
118F：→ all0917: 但还是拍拍… 111.83.162.53 11/03 02:24
119F：→ charlieinin: 所以你今天要搬法律出来，能证明收到 114.43.114.112 11/03 02:54
120F：→ charlieinin: 的时候就这样吗，证明不出来最後还不 114.43.114.112 11/03 02:54
121F：→ charlieinin: 是反问卖家出货有没有录影，有吵有糖 114.43.114.112 11/03 02:54
122F：→ charlieinin: 吃？ 114.43.114.112 11/03 02:54
123F：推 Iriswe: 整个都车反不就最好的证明，难道买家还能 223.137.50.124 11/03 06:24
124F：→ Iriswe: 买到再特意把它拆掉重车啊？还有这个评断 223.137.50.124 11/03 06:24
125F：→ Iriswe: 标准当然是以法律为标准啊，瑕疵担保有时 223.137.50.124 11/03 06:24
126F：→ Iriswe: 效规定，通知後六个月或交付後五年都可以 223.137.50.124 11/03 06:24
127F：→ Iriswe: 行使请求权啊，原po两个月後要求点补偿是 223.137.50.124 11/03 06:24
128F：→ Iriswe: 合理的吧。 223.137.50.124 11/03 06:24
129F：→ haru04041015: 想要卖家有动作 明讲就好了 不用这 114.137.235.94 11/03 09:22
130F：→ haru04041015: 样拐弯末角.... 114.137.235.94 11/03 09:22
131F：→ haru04041015: 如果拿法规出来让自己站的住脚 就去 114.137.235.94 11/03 09:22
132F：→ haru04041015: 争自己该有的权益啊 114.137.235.94 11/03 09:22
133F：→ haru04041015: 然後 车反这件事 不见得是瑕疵.... 114.137.235.94 11/03 09:25
134F：→ haru04041015: 这是纱裙 刚好手中有两件GRL的纱裙 114.137.235.94 11/03 09:25
135F：→ haru04041015: 第三四层都是车反的 114.137.235.94 11/03 09:25
136F：嘘 neilkcin: 在意细节的你(看到这句就笑了) 123.192.157.11 11/03 09:27
137F：嘘 good790331: 拍拍180.217.171.155 11/03 10:10
138F：→ linda7: 原po的两张照片有车反？我看不出来 42.77.131.128 11/03 10:34
139F：嘘 REALLYLIFE: 两个月了你是要什麽补偿，希望你学乖 117.19.145.139 11/03 13:39
140F：→ REALLYLIFE: ，下次收到就赶快检查 117.19.145.139 11/03 13:39
141F：推 cmoeoo: 那个说要主张物之瑕疵担保的，看看民法355 58.115.131.208 11/03 14:17
142F：→ cmoeoo: ,356条，不是任何情况都可以主张的 58.115.131.208 11/03 14:17
143F：推 cmoeoo: 原po没从速检查，而且是重大明显瑕疵，已 58.115.131.208 11/03 14:21
144F：→ cmoeoo: 经视为受领了。除非卖家有保证无瑕疵，否 58.115.131.208 11/03 14:21
145F：→ cmoeoo: 则不需要负物之瑕疵担保责任。这是课予买 58.115.131.208 11/03 14:21
146F：→ cmoeoo: 家的义务，没照做就是失权不能主张 58.115.131.208 11/03 14:21
147F：推 cmoeoo: 民法365条就已经说要先通知，你才有六个 58.115.131.208 11/03 14:25
148F：→ cmoeoo: 月的请求瑕疵的权利，至於5年是给瑕疵不 58.115.131.208 11/03 14:25
149F：→ cmoeoo: 明显的客观时效喔 58.115.131.208 11/03 14:25
150F：推 cmoeoo: 法律是公平的，给买家权利的同时会课予义 58.115.131.208 11/03 14:28
151F：→ cmoeoo: 务，要照规定做才会享有权利。给卖家责任 58.115.131.208 11/03 14:28
152F：→ cmoeoo: 的同时，也会有免除的时效，不然会影交易 58.115.131.208 11/03 14:28
153F：→ cmoeoo: 安全。 58.115.131.208 11/03 14:28
154F：推 cmoeoo: 这衣服若真的是重大瑕疵物(车反),也因为没 58.115.131.208 11/03 14:31
155F：→ cmoeoo: 马上检查然後通知卖家而失权了。建议原po 58.115.131.208 11/03 14:31
156F：→ cmoeoo: 去找找卖场有没有"保证品质""保证无瑕疵" 58.115.131.208 11/03 14:31
157F：→ cmoeoo: 的字眼，这样你才有权利可以请求。 58.115.131.208 11/03 14:31
158F：推 cmoeoo: 保证品质/无瑕疵，必需是白纸黑字写出来 58.115.131.208 11/03 14:35
159F：→ cmoeoo: 的，不是买家觉得应该有就会有的东西… 58.115.131.208 11/03 14:35
160F：推 holameng: 已经过了两个月会自己摸摸鼻子算了，有 125.230.16.126 11/03 15:03
161F：→ holameng: 的退货有限制七天所以一定都会拆开检查 125.230.16.126 11/03 15:03
162F：→ honeyayumi: 2个月才发现 还在意细节… 这～ 36.230.147.26 11/03 15:27
163F：→ haru04041015: 过这麽久才说 搞不好这件真的内层是 114.137.235.94 11/03 17:03
164F：→ haru04041015: 车反的啊 如果这麽O毛 就应该要拿 114.137.235.94 11/03 17:03
165F：→ haru04041015: 到当下马上检查确认 也许那时候卖家 114.137.235.94 11/03 17:03
166F：→ haru04041015: 手上还有其他库存可以给你换甚至确 114.137.235.94 11/03 17:03
167F：→ haru04041015: 认是不是个案 114.137.235.94 11/03 17:03
168F：推 PetWife: 这间以前我很喜欢 後来有过退货 帐号就被 115.82.141.67 11/03 17:22
169F：→ PetWife: 锁了 追加也很久 所以就看别家了 115.82.141.67 11/03 17:22
170F：推 hazeli: 买过颇红的韩货卖家4次，1次风衣洋装口袋223.136.236.242 11/03 23:18
171F：→ hazeli: 有2-3公分的长度没车缝，1次西外口袋的其223.136.236.242 11/03 23:18
172F：→ hazeli: 中一边完全没车缝，东西直接掉进衣服中间223.136.236.242 11/03 23:18
173F：→ hazeli: ，因为都在口袋，收到时试穿都没发现，就223.136.236.242 11/03 23:18
174F：→ hazeli: 摸摸鼻子算了，但这家再也买了…223.136.236.242 11/03 23:18
175F：推 susanna026: 觉得 2个月後发现 怎麽会期待有补偿呢 223.140.148.1 11/04 00:11
176F：→ susanna026: ？ 223.140.148.1 11/04 00:11
177F：→ maymay911023: 我收到一定都会检查仔细清楚 36.230.128.2 11/04 17:27