作者harus (小怪兽...)
看板e-shopping
标题[问题] 澳洲MYER网站的客服
时间Tue Oct 29 19:55:25 2019
来更新一下近况：
直接透过粉专询问需要帮忙，告知原委後，请我提供订单编号跟正确地址
但是一来一往会花上一点时间
就在此时，收到澳洲邮政的寄送通知，内容告知已开始派送
结果我到澳洲邮政官网看了一下我的包裹状态
意外发现：可以中途更改寄件地址！
内容说特定状态下更改地址，他们会"中途拦截"包裹（这个功能也太人性化）
然後我就顺利更改成正确的地址了
虽然晚个几天，不过没关系，只要能安全收到包裹就很开心了
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大家好
我跨国网购已不是新手了
但是第一次遇到找不到客户服务的地方
https://www.myer.com.au/
不知道是不是我的问题
照理来说
网路购物的网站是否都会至少有个信箱可以联系
可是我翻来翻去一直找不到
想求助有买过的版友
我是因为地址填错，想要更改订单却求助无门
也没有任何取消的地方
再不能改的话，我就要损失2000元了
然後错的地址的主人就会收到我的礼物了XDDDDDD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.141.80.182 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1572350129.A.067.html
1F：→ deedee: myer网站上有电话呀 136937。他们脸书上也220.244.185.226 10/29 20:22
4F：推 LALAmini: 网页内的contact us里面就有很多联络方 36.224.102.117 10/29 20:47
5F：→ LALAmini: 式了 36.224.102.117 10/29 20:47
7F：推 nightone1022: 建议寄信，澳洲的电话通常很难找到 1.128.104.61 10/29 21:27
8F：→ nightone1022: 客服直接对话，在成功找到客服前都 1.128.104.61 10/29 21:27
9F：→ nightone1022: 会有大量问题要你选1或2，找到最後 1.128.104.61 10/29 21:27
10F：→ nightone1022: 还不一定能接通客服 1.128.104.61 10/29 21:27
11F：推 lss2630513: 反而建议直接打电话耶！澳洲客服处理 175.33.19.183 10/29 23:25
12F：→ lss2630513: 非常缓慢，用电话直接讲会比较有效率 175.33.19.183 10/29 23:25
※ 编辑: harus (220.141.80.182 台湾), 10/30/2019 13:58:25