有好一阵没买淘宝， 前几天要进行付款时就又发现被锁， 打电话请客服解锁， 但是客服说会再请其他相关人员进行了解後与我联系。 我跟客服解释先前我被锁的时候， 只要播电话客服就会发一封信件到我的信箱让我进行认证，然後支付宝就会进行开通， 结果客服说我此次被锁定的原因好像跟以往不太一样，所以需要请其他相关人员了解後在 与我联系。 但星期一打完电话到今天还没收到回应。 我这一两年内被锁定了有三四次左右， 前一两次被锁定时有询问过客服是因为操作上进行了什麽导致系统锁定，可否告知好让我 避开这些操作，避免一直锁定。 但客服回应是系统判断他们也不太清楚， 就说会寄信给我，让我进行相关验证就可进行解锁。 到现在还是很不明白支付宝为什麽会被锁定 有时候很久都没登陆淘宝，忽然想买个淘宝就会显示被锁定.... 然後就要打电话进行解锁， 这次打电话话还解锁失败.... ※ 引述《jojomaan ()》之铭言： : 今天下午要付款时，支付宝就被禁止登录了，请问有人近期遇到这个状况， : 有成功解锁的吗？(半个月内) : 图 https://imgur.com/a/BYXIRLA : 已打过台湾客服、中国客服都无用， : 客服一先问支付宝帐号，确认有此帐号後，再问帐号内有多少余额 : 好像是他们内部系统设计的检验方式吧，要正确答出余额，客服才能进一步查 : 此帐号的资料，but，我根本登不进去，是要怎麽知道余额。 : 生平从来没记过各帐户的余额，只有归零的时候才会有印象， : 支付宝这系统是开用户玩笑吗？？？？ : 总共打了三次客服， : 第一次的验证问题：支付宝余额 : 第二次的验证问题：此帐号的申请日期？？？？(这帐号至少5年了) : 第三次的验证问题：支付宝余额 : 真心奉劝各位，支付宝里面不要放钱，他想锁你帐户就随便锁，每隔一段期间解锁的方 式 : 又不同，客服解决不了问题，也不会把问题上报，想想真的是很可笑。 --

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