作者mushroooooom (Mushroooooooooom*)
看板e-shopping
标题[抱怨] Friday购物-奇怪的出货进度
时间Fri Sep 20 18:56:43 2019
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:Friday购物
*店家连结:
*商品名称:iPhone Pro 11
https://i.imgur.com/HZ3dUcW.jpg
https://i.imgur.com/HMTySWM.jpg
*事发经过:
9/18在该平台订购iPhone
网站上写着9/20出货
今天9/20
早上看订单记录写着
处理中
中午看的时候显示
「已出货 新竹物流 单号xxxxxxx」
我到
新竹物流的网站贴上单号查询
查无资料
打电话到新竹物流客服
他们也没查到
於是我打电话给FRIDAY客服
他们说:
有了单号以後
系统要一至两个工作天才查得到
……………………
买过那麽多购物平台都没听过这种事情
但他们补了一句说
已经出货了呀 不然怎麽会有单号呢
我想想也合理 就再等等看
过了几小时
再次上
新竹物流网站查询单号
一样
查无资料
致电
新竹物流客服
没有资料
他用我的姓名、地址去查 也查不到QQ
後来我跟他说了我的状况
他说
一般一拿到货 他们这边一定会有资料
会不会有可能对方还没出货呢…
请问有人有遇过类似的状况吗?
因为买的东西金额也不小,
现在查不到它在哪边,
加上google了这个平台,发现蛮多负评的,现在超没安全感…
没货可以出可以说呀,而不是说出货了却让人查不到QAQ
备注:这次购物我是用朋友帐号订购的(朋友要累积点数),我得到朋友同意後致电客服
,电话结束前他们都会询问是否要加入金卡会员
我很明白的告诉他们:「不确定耶!看看这次体验好不好再决定」
但我现在真的完全不会想加入会员也不想再在这购物啦!!!!!!(怒)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.130.98 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1568977005.A.7A2.html
※ 编辑: mushroooooom (110.26.130.98 台湾), 09/20/2019 19:02:48
1F:推 kop291: 出货本来就会先生成单号,要等物流去收件49.216.102.37 09/20 19:15
2F:→ kop291: 刷货後才会查询的到呀?49.216.102.37 09/20 19:15
3F:→ yanluan: 台湾物流本来就很烂,根本不详细,这公180.214.181.166 09/20 19:22
4F:→ yanluan: 司不用担心啦180.214.181.166 09/20 19:22
5F:推 MisuzuXD: 不用太紧张吧 很多都是出货单号隔天才开180.204.34.84 09/20 19:22
6F:→ MisuzuXD: 始送 你明天还没有再去问就好了180.204.34.84 09/20 19:22
7F:→ haru04041015: 你真的太急 单子上本来就会有单号42.73.64.52 09/20 19:34
8F:→ haru04041015: 但是要刷了建档才查的到啊42.73.64.52 09/20 19:34
好吧我明天再问看看 谢谢大家
可能我被pchome养坏惹TAT
※ 编辑: mushroooooom (110.26.130.98 台湾), 09/20/2019 19:39:13
9F:推 nadoka: 这种大量出货的都是这样,他们有出货系统180.218.163.38 09/20 19:38
10F:→ nadoka: 可以先直接产生物流单号,但是物流那边还180.218.163.38 09/20 19:39
11F:推 wiggins510: 是你太急吧 第一天网购?180.217.158.241 09/20 19:39
12F:→ nadoka: 不会有资料,要等到物流真的去收货後入仓180.218.163.38 09/20 19:39
13F:→ nadoka: 才会在物流那边产生资料,就算你买PChome 180.218.163.38 09/20 19:39
14F:→ nadoka: 24hr也是这样的流程,贴上物流单就算出货 180.218.163.38 09/20 19:40
15F:→ nadoka: 完成了。180.218.163.38 09/20 19:40
16F:→ nadoka: 简单来说,出货=已通知物流收货180.218.163.38 09/20 19:40
17F:→ nadoka: 像是一些网拍商城也是要联系物流取货而非 180.218.163.38 09/20 19:41
18F:→ nadoka: 自己去寄件,出货的定义会不太一样。 180.218.163.38 09/20 19:42
19F:→ nadoka: 就算亲自去寄件可能也要等一两个小时才会 180.218.163.38 09/20 19:42
20F:→ nadoka: 入仓跑流程的,你真的太急了,碰到黑猫 180.218.163.38 09/20 19:43
21F:→ nadoka: 这种假日不送货的可能还会卡一两天呢。 180.218.163.38 09/20 19:43
22F:推 nadoka: 除非上午就出货,不然基本上都是堆仓库等 180.218.163.38 09/20 19:46
23F:→ nadoka: 隔天才会开始跑配送流程的 180.218.163.38 09/20 19:46
24F:→ nadoka: 不是买24hr就认命等XD 物流基本都是三天 180.218.163.38 09/20 19:47
原来如此~感谢N大
25F:推 juicyfruit: 推n大 39.9.2.207 09/20 19:50
26F:推 Piaok: friday是远东集团旗下的,不用担心他们不出 27.242.233.241 09/20 19:51
27F:→ Piaok: 货吧? 27.242.233.241 09/20 19:51
不是担心他们不出货 是不知道货到哪里了 ><
28F:→ Piaok: 我google也都负评但自己消费经验还好27.242.233.241 09/20 19:52
29F:→ AmerieBB: 就托运标签先印出而已啊42.73.57.86 09/20 22:07
30F:推 def555g: 推n大,我在Y购跟momo买也不会这麽快就查101.137.187.207 09/20 23:00
31F:→ def555g: 得到单号,觉得friday购物这样就被贴抱怨101.137.187.207 09/20 23:00
32F:→ def555g: 文有点冤 毕竟它也没标榜24小时到货,101.137.187.207 09/20 23:00
33F:→ def555g: 只要如实在9/20出货就好了。101.137.187.207 09/20 23:00
https://i.imgur.com/Z4yQqOf.jpg
刚刚已经可以查到了 感动T_T
可能我还是比较适合买pchome(苦笑)
因为工作关系常常会用到6h到货
目前用下来至少我都知道东西到哪了
偶尔没准时到货我也可以接受
不过我对「出货」重新定义了
一直以为出货就是已到达物流公司
原来是已通知物流配送
还是谢谢大家的回答(鞠躬)
※ 编辑: mushroooooom (110.26.130.98 台湾), 09/21/2019 00:36:42
34F:→ CumCumCum: 你很急齁 42.74.86.198 09/21 12:30
35F:→ amoroe13: 为什麽不在官网买呀? 42.73.217.28 09/21 12:51
36F:推 sunnny: 专业卖家应该都是请货运去公司或仓库收, 114.44.178.63 09/21 13:11
37F:→ sunnny: 所以先贴单号再到货运满只正常的 114.44.178.63 09/21 13:11
38F:→ landing: 专业卖家都会跟物流签约 单号是事先建好 116.241.95.243 09/21 13:34
39F:→ landing: 的 他包好货先把单号key到你的出货进度 116.241.95.243 09/21 13:34
40F:→ landing: 物流业者会另外跟他收件。我觉得你抱怨 116.241.95.243 09/21 13:34
41F:→ landing: 应该要确定迟收再贴比较好 116.241.95.243 09/21 13:34
42F:推 wendy22664: 我订pchome都没有你急( ̄▽ ̄) 36.234.3.201 09/22 01:15
43F:嘘 GianniC: 这家厂商虽然我不喜欢 但是都有正常出货 1.164.139.17 09/24 03:34
44F:→ GianniC: 等到有逾时再说吧... 1.164.139.17 09/24 03:36
45F:嘘 btooom: 都这样啊,你没买过momo厚,还说买过很多 111.246.88.68 10/03 18:11