作者meaningful (c'est la vie)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝无法集货回台湾
时间Mon Sep 16 20:20:42 2019
买淘宝陆续也有快10次经验, 之前都下单後, 一起集运回台湾!
这次遇到一个问题, 下了一个订单(四个厂商产品), 显示上海集货仓已经都收到,
但是系统介面都没有"官方集运"这个选项, 不能合并转运,
花了好久的时间找了官方淘宝客服还有很多客服
终於找到"上海增利" 他给了我一个自己人工捡单的系统连结
如下:
http://asiax.sjlexpress.com/index/index/expresslist.html
结果.... 四个包裹, 只有两个找的到,
另外两个都显示: 失败!此货物已经出运,请确认快递单号是否正确
问了增利客服 也不知道为什麽~... 只跟我说他们转交给相关部门3-5天在给我电邮
处理了好几个小时 都找不到解答, 难道只能退货了吗?
又请问, 按下退货填写资料就真的可以顺利退货了吗!!QQ
谢谢!囧>
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.117.249.152 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1568636445.A.F02.html
1F：推 tetsu99520: 之前遇到无主物的时候，增利客服有点 36.237.87.233 09/16 23:17
2F：→ tetsu99520: 两光，一直查不出来，後来是问物流客 36.237.87.233 09/16 23:17
3F：→ tetsu99520: 服才告知增利有签收，可能是无主物， 36.237.87.233 09/16 23:17
4F：→ tetsu99520: 你问问物流客服看看 36.237.87.233 09/16 23:17
5F：推 ninien: 无主件，很麻烦，要请卖家提供物流给集运 27.52.169.151 09/17 00:02
6F：→ ninien: 仓签收的单据，然後才会帮你找包裹，找到 27.52.169.151 09/17 00:02
7F：→ ninien: 包裹後还不能合并转运，只能单一件寄回台 27.52.169.151 09/17 00:02
8F：→ ninien: 湾，超麻烦，我遇到一次生气 27.52.169.151 09/17 00:02
9F：→ meaningful: 谢谢楼上们的分享 真的好麻烦 花了很150.117.249.152 09/17 00:35
10F：→ meaningful: 久的时间再沟通也是鸡同鸭讲150.117.249.152 09/17 00:35
11F：→ meaningful: 我有问物流客服都显示正常签收 就是系150.117.249.152 09/17 00:37
12F：→ meaningful: 统叫不出来 我也不能寄回台湾orz150.117.249.152 09/17 00:37
13F：推 ninien: 问卖家是不是没有把所有单号都打上去，所 27.52.169.151 09/17 00:47
14F：→ ninien: 以让淘宝系统找不到所有单号（只找到2个） 27.52.169.151 09/17 00:47
15F：→ ninien: ，无法将所有包裹进到集运仓 27.52.169.151 09/17 00:47
16F：→ ninien: 要问卖家，请他提供所有物流单号和签收单 27.52.169.151 09/17 00:48
17F：→ ninien: 据，再找集运仓，找物流没有用 27.52.169.151 09/17 00:48
18F：推 dangerous12: 碰过卖家改物流单号又没通知，找超久 123.192.85.194 09/17 00:57
19F：→ dangerous12: 直接找卖家机率高一点 123.192.85.194 09/17 00:57
20F：→ cjw1004: 官方集运很烂 175.97.32.90 09/17 13:46
21F：推 onlyeeyivm: 官方集运一遇到问题就很麻烦 110.50.140.202 09/17 17:39
22F：推 amy0826: 要问卖家是不是拆单 114.36.177.248 09/17 21:23