作者windsyailiya (windsyailiya)
看板e-shopping
标题[抱怨] Manto数字油画 出货状态不诚实
时间Sat Sep 14 23:59:59 2019
=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：
Y
＊店家名称：Manto数字油画
＊店家连结：
https://www.manto.com.tw/
＊商品名称：
晶亮威尼斯
水漾威尼斯
明媚威尼斯
彩舞巴黎
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/LiFiVh9.jpg
https://i.imgur.com/YAuX978.jpg
https://i.imgur.com/peZKlt0.jpg
https://i.imgur.com/ZER5GhP.jpg
https://i.imgur.com/7BmCknK.jpg
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/beO450Y.jpg
https://i.imgur.com/63NQ33F.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
以下先附时间轴:
8/18
下单付款
8/30
询问进度，说
9/4会出货
9/4
电话询问，一开始说都已出货(还说都3-4天就出货了)，表明还没收到才说要去查一下，
後来说
9/6会出货。
加订两款确认有现货可以直接跟着出的画，店家表示双北应该出货当天就会收到。
9/9
依然未出货，再度询问，说
当天会出货。
9/10
10:30
再度询问，说已出货只是还没更改网页状态。
索取物流单号没有回答。
12:00
再度索取物流单号，未回，有一通来电未接到。
15:00
客服表示刚刚是老板打的，目前外出，17:00左右会再打。
(结果後来也没接到任何来电)
15:40
收到店家系统信件说已出货，并提供邮局单号。
9/12
收件成功
店家的网站上说下单制造需要3-10个工作天，寄送需要3-5个工作天，就算全部都算最久
的状况也15天就该到了。
第一次询问(8/30)考量他们可能最近订单太多要花比较久时间，只是确认一下有没有掉单
而已，没想到後续被骗了两三次出货。
在意的完全不是等多久，而是卖家敷衍不负责任没诚信的态度，单量太多或碰到什麽问题
出货不了讲一下就好了，到底有什麽好骗的?
收到货打开想画，发现每个盒子各塞一张纸条，上面写画笔因缺货，9/9、9/16补寄。(目
前只开了两盒，还没看到其他的是哪时候补寄)
颜料跟数字清晰度什麽的可能各家厂商做法不同，暂不评论。只是寄个货也可以把搞成这
样食言又食言，还偷偷塞纸条说事後补寄，感觉实在很差。
在本版爬文发现我也不是第一个对卖家态度有意见的人，只是被骗出货倒是第一次见。有
意购买此厂商商品的人请三思，是否可以接受在等待中还一直被骗已出货，以及开封後的
惊喜小纸条。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.136.70.166 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1568476801.A.AB8.html
※ 编辑: windsyailiya (220.136.70.166 台湾), 09/15/2019 00:04:48
1F：推 seashell886: 跟我差不多，主动打电话到第三次还49.159.147.65 09/15 00:28
2F：→ seashell886: 问我说小姐你现在到底是想不想赶快49.159.147.65 09/15 00:28
3F：→ seashell886: 收到货！若不是为了送朋友真想退费.. 49.159.147.65 09/15 00:28
4F：→ seashell886: .49.159.147.65 09/15 00:28
真的让人问号，想买他们家的可能直接去店面比较快吧。你的客服好呛，我遇到的还算客
气，很客气的唬烂我
5F：推 s910928: 你好喜欢威尼斯喔115.179.223.88 09/15 01:06
一半是朋友的，去过都很喜欢，两个人个别列出订单才发现很重复XD
6F：→ Lont: 15个工作天是三个礼拜喔 1.160.53.44 09/15 01:37
8/18的十五个工作天是9/6，而且他网站的出货天数有两个版本，一个是3-5个工作天，一
个是我上面提的。
而且天数不是重点，要是回我订单太多、时间还没到、确切那时候会出货，这个等待时间
我都还可以接受，但不能出却用敷衍(?)骗(?)的方式说已经出货/今天出货，才是最让人
不爽的地方。
7F：推 pp060436: 超美的第3张，也去淘宝搜了114.26.172.38 09/15 01:45
8F：推 ejiu835j6: 我上次买也是追货追到一个火大114.137.223.11 09/15 01:52
9F：推 ejiu835j6: 6/26订购并刷卡，7/7看订单物流状况还114.137.223.11 09/15 02:07
10F：→ ejiu835j6: 在备货，於是上脸书粉丝团私讯询问，但114.137.223.11 09/15 02:07
11F：→ ejiu835j6: 因为那天是周日不在客服时间，因此7/8114.137.223.11 09/15 02:07
12F：→ ejiu835j6: 才收到回覆说本周四会寄出，7/14看还是114.137.223.11 09/15 02:07
13F：→ ejiu835j6: 在备货中，又上粉丝团私讯，回覆我说因114.137.223.11 09/15 02:07
14F：→ ejiu835j6: 为是接单生产需要3-7工作天，我回说我114.137.223.11 09/15 02:07
15F：→ ejiu835j6: 下单到现在好多天了，然後再也没有回覆114.137.223.11 09/15 02:07
16F：→ ejiu835j6: 我，直到7/18收到简讯说已出货，然後等114.137.223.11 09/15 02:07
17F：→ ejiu835j6: 到7/23早上才收到，实在是很糟糕的网购114.137.223.11 09/15 02:07
18F：→ ejiu835j6: 经验114.137.223.11 09/15 02:07
居然是机器人，幸好我丢的时候不是= =
21F：推 ibbtt: 等到抓狂+1，我的8/15订，9/4出..... 42.72.103.83 09/15 02:11
22F：推 ibbtt: 不能在时间内出货就不要写3-5个工作天好吗42.72.103.83 09/15 02:12
我一开始也是看到这里，後来久到我很疑惑再去看一次才发现别的地方又写了我原文提的
天数。
但其实天数真的不是重点，是这个态度...
24F：推 ibbtt: 附带一提，我8/23私讯粉专，9/2才收到回覆42.72.103.83 09/15 02:14
25F：→ ibbtt: ，这个速度我也是不知道该怎麽说了... 42.72.103.83 09/15 02:14
26F：推 ejiu835j6: 我後来几次的私讯还直接被无视…114.137.223.11 09/15 02:15
被无视会疑惑，假消息会不爽。
27F：→ sylvia25856: 真的倒不如去淘宝买 36.224.8.136 09/15 02:15
看他网站主打台湾制很有理想抱负就试试看，买完就...下次试试别的店家好了
28F：推 whoisnemo: 这一家真的很不ok，我也是要自己一直追 36.228.49.203 09/15 07:01
29F：→ whoisnemo: ，也被骗过出货没出货的，刚好回覆交期 36.228.49.203 09/15 07:01
30F：→ whoisnemo: 都是用电话联络，截图不多，不然我也很 36.228.49.203 09/15 07:01
31F：→ whoisnemo: 想发抱怨文。 36.228.49.203 09/15 07:01
32F：→ yebbi: 这也太夸张150.117.252.197 09/15 07:02
33F：→ whoisnemo: 要不是看在这家是真的无毒颜料+MIT，淘 36.228.49.203 09/15 07:03
34F：→ whoisnemo: 宝的都是有微量毒性的丙烯，我才不会跟 36.228.49.203 09/15 07:03
35F：→ whoisnemo: 他买。36.228.49.203 09/15 07:03
36F：→ whoisnemo: 我6/25订两幅，7/16收到。真的不能在336.228.49.203 09/15 07:08
37F：→ whoisnemo: ～5天出货就不要在网页那样写，事後又36.228.49.203 09/15 07:08
38F：→ whoisnemo: 说订单量太大要等，一堆理由，出货日期36.228.49.203 09/15 07:08
39F：→ whoisnemo: 也随便给，更改也不通知，把消费者当傻 36.228.49.203 09/15 07:08
40F：→ whoisnemo: 子耍。FB客服常常已读不回。36.228.49.203 09/15 07:08
看前几篇抱怨他的文是用闲聊不用附图片XD
我也是因为你讲的那几点才买，结果搞成这样
41F：推 en90508: 哇！虽然出货了可是少了画笔，真的会让人101.10.52.134 09/15 08:39
42F：→ en90508: 爆气 101.10.52.134 09/15 08:39
还偷偷塞小纸条...幸好自己有笔，不然更气
43F：推 ruby31416: 我也是下订之後一直催货，後来说如果几 61.231.196.1 09/15 09:21
44F：→ ruby31416: 号钱没出货要取消订单，才回覆我说要出61.231.196.1 09/15 09:21
45F：→ ruby31416: 货了61.231.196.1 09/15 09:21
然後隔几天再问依然回要出货了...吗XD
46F：推 Veronica0802: 什麽烂店？都那麽久了 笔还要分开寄114.136.42.73 09/15 09:42
47F：→ Veronica0802: 老实说会怎样啊114.136.42.73 09/15 09:42
是不是！就老实说缺零件或订单太多啊！
48F：推 SvenLin: 感觉是零件缺货所以才拖延耶！卖家诚信很 36.226.0.6 09/15 09:47
49F：→ SvenLin: 有问题啊。 36.226.0.6 09/15 09:47
如果是的话拖到最後也没给零件更让人无言
50F：推 ROOQ: 推分享，真的很烂223.137.84.20 09/15 09:49
51F：推 ninetyling: 蛤 ？幸好我当初不是买他们的 ！ 101.12.26.61 09/15 10:07
52F：推 love101: 之前订过也是一直不出货，直接请line小编 1.163.64.88 09/15 11:39
53F：→ love101: 帮我退货，小编直接已读不回...一礼拜後 1.163.64.88 09/15 11:39
揪竟发生什麽事呢XD
54F：推 cnnie: 这家真的...我之前也有发过文223.138.122.99 09/15 12:56
有看过你的文...要搞成这样不容易
※ 编辑: windsyailiya (218.32.239.36 台湾), 09/16/2019 16:52:51
55F：推 skhedy: 完全懂你不爽的点！ 223.136.20.107 09/16 23:23
56F：推 kt2han: 我之前也是！我都直接打电话去问，一开始123.194.133.101 09/17 07:33
57F：→ kt2han: 说下礼拜出货，下礼拜再打说材料卡在大陆123.194.133.101 09/17 07:33
58F：→ kt2han: 还在等(说好的MIT??)，最後拖了3.4次，要123.194.133.101 09/17 07:33
59F：→ kt2han: 打去取消订单的时候货运刚好到，我拒收，123.194.133.101 09/17 07:33
60F：→ kt2han: 再打电话去取消的时候老板态度整个变很差123.194.133.101 09/17 07:33
61F：→ kt2han: ！这家完全拒绝往来户了！123.194.133.101 09/17 07:33
62F：推 j891372004: 遇到一样的事情...好不容易寄来了却没 223.136.110.73 09/29 02:50
63F：推 qqchristine: 惊喜小纸条XD 122.116.158.83 06/16 13:54
64F：→ lionyou: 看来在还没有疫情的时候这家出货速度和服 39.10.197.213 06/29 19:27
65F：→ lionyou: 务态度就出了名的有问题…..现在一直把出 39.10.197.213 06/29 19:27
66F：→ lionyou: 货食言怪到疫情… 39.10.197.213 06/29 19:27