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看到这篇真的是心有戚戚焉 一整个火都上来了不回一篇不行 之前在momo订一个床垫 我选了晚上的时段送达 结果货运货运下午就来了 没人在家的情况下直接把货丢给隔壁理发店 送了也没有电话联络我 就这样过了好几天隔壁的才来问我你到底什麽时候要来搬 东西很大堆在他们店影响生意 我听到真的是有够无言的 XXX没事收我的货干嘛啦 我又不认识你 你收货不看一下名字的腻 还好意思XX我说帮我收货放了好几天要收钱 我跟隔壁的完全不认识 货运也能叫他签收 货丢了就走 要是隔壁的不说我不就钱付了没拿到货 又或是我订了食品的 隔壁的吃掉了这样算谁的 还是我订了3c 东西被隔壁的弄坏了算谁的 整趟宅配的服务烂到不行 打电话去问momo说这是货运的问题 叫我跟他们公司讲 跟货运公司的反应 他们也只是说路线比较好送 时段只是参考的 大家都好邻居 收一下不会怎样的 完全没人要检讨的意思 结果就这样不了了之 当时心情有够XX 想把床垫退回去 退货的流程也有够麻烦 要跟货运乔时间来收货 先把货寄回去 还要再说明退货原因 非瑕疵问题也不能退 最後无可奈何还是放弃了 过了2年了现在想到还是一肚子火 有这次经验後网购都选超商店收 大型家电什麽的还是直接找店面买了 ----- Sent from JPTT on my iPhone --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.236.90 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1567306677.A.723.html
1F:推 mist0529: 看这一串下来以後只想超商取货... 110.50.178.125 09/01 11:18
2F:推 lunna: Momo整个都很糟~东西没问题,有问题的是人114.136.234.220 09/01 11:36
3F:→ lunna: !114.136.234.220 09/01 11:36
4F:→ KENGOD0204: 台湾电商:爱台湾要多多谅解 36.225.39.247 09/01 11:39
5F:推 suzume: momo真的不优 从运送到客服都颇糟 不过价180.217.201.250 09/01 11:42
6F:→ suzume: 格的确比较低180.217.201.250 09/01 11:42
7F:→ haru04041015: 本版禁止脏话 114.137.18.123 09/01 12:47
8F:→ bailan: 这种作法以前是货运才会干,不过看下来似 59.104.176.210 09/01 13:36
9F:→ bailan: 乎比较高一阶的宅配也慢慢货运化了 59.104.176.210 09/01 13:37
10F:推 Rainbowdays: 本来就是像这种床垫类根本只能货运宅223.136.167.168 09/01 14:06
11F:→ Rainbowdays: 配不能超取,前面还有人回收货时间223.136.167.168 09/01 14:06
12F:→ Rainbowdays: 不能配合不能叫他寄去公司哦,诶拜托223.136.167.168 09/01 14:06
13F:→ Rainbowdays: ,床垫家具可以寄公司?223.136.167.168 09/01 14:06
14F:→ Rainbowdays: 是你货运公司自己明明周六日有配送,223.136.167.168 09/01 14:06
15F:→ Rainbowdays: 就应该乔好时间,不是无脑平日白天223.136.167.168 09/01 14:06
16F:→ Rainbowdays: 来送,没人收又无脑找人乱签。223.136.167.168 09/01 14:06
17F:→ Rainbowdays: 自己问题还怪客户真的很糟糕耶。223.136.167.168 09/01 14:06
18F:→ firetfd119: 看完觉得在momo买好恐怖 101.12.20.227 09/01 14:21
19F:推 bluewind24: 好扯!货运公司都不怕让别人签收,如 42.75.66.3 09/01 17:50
20F:→ bluewind24: 果真的造成收件人的损失,他们会负责 42.75.66.3 09/01 17:50
21F:→ bluewind24: 赔偿吗?以後搬家如果没有管理员了, 42.75.66.3 09/01 17:50
22F:→ bluewind24: 真的还是靠超商取件好了 42.75.66.3 09/01 17:50
※ 编辑: wifirts (223.137.236.90 台湾), 09/01/2019 18:24:44
23F:→ wifirts: 抱歉 脏话部份已改 太生气了觉得比较能重 223.137.236.90 09/01 18:25
24F:→ wifirts: 现当时情绪... 223.137.236.90 09/01 18:25
25F:→ wifirts: 不知道现在情况有没有改善 但那时候的经 223.137.236.90 09/01 18:27
26F:→ wifirts: 验让我不会再尝试了QQ 223.137.236.90 09/01 18:27
27F:推 cears: 一直都是住24小时管理的大楼,常常买momo 49.216.17.142 09/01 18:31
28F:→ cears: 都不觉得有问题…… 49.216.17.142 09/01 18:31
29F:推 hiimkpc: 回楼上…那是有管理员帮你代收阿,你当然 223.137.35.200 09/01 18:39
30F:→ hiimkpc: 没问题…,一般公寓哪有管理员代收 223.137.35.200 09/01 18:39
31F:推 lessonone: momo是有自己的物流吗?还是哪家货运送 101.14.153.157 09/01 21:50
32F:→ lessonone: 的啊以後也想避雷 101.14.153.157 09/01 21:50
33F:推 mm210317: 24小时管理的大楼没这种问题不是废话吗.223.140.185.233 09/02 01:38
34F:→ mm210317: 回cears223.140.185.233 09/02 01:38
35F:→ skystar: 之前订momo也不在预定时间送货,还要我去 101.12.1.70 09/02 08:23
36F:→ skystar: 货,後来直接退货改订pchome 101.12.1.70 09/02 08:23
37F:推 Or3: 24小时管理的也会出包 我两个包裹守卫给我一220.133.248.119 09/02 12:27
38F:→ Or3: 个 另一个我等两天都没有 一问之下怪我当时怎220.133.248.119 09/02 12:27
39F:→ Or3: 麽只有收一件 应该要问阿 (黑人问号?220.133.248.119 09/02 12:28
40F:推 cears: 我的意思是不知道momo这麽差,而且24小时 49.216.17.142 09/02 12:34
41F:→ cears: 管理也不是就不会出包,最近帮我妈momo订东 49.216.17.142 09/02 12:34
42F:→ cears: 西,物流追踪显示已送达,但问物管人员却 49.216.17.142 09/02 12:34
43F:→ cears: 说根本没收到!? 49.216.17.142 09/02 12:34
44F:推 alicia283: 在MOMO买契尔氏,结果主要商品跟下单 175.180.142.53 09/02 15:39
45F:→ alicia283: 礼(试用包)分开送,试用包的包裹送到 175.180.142.53 09/02 15:39
46F:→ alicia283: 我家,主要商品显示送达但根本没收到 175.180.142.53 09/02 15:39
47F:→ alicia283: 也没有任何通知,要求客服调签收单後 175.180.142.53 09/02 15:39
48F:→ alicia283: 没多久邻居主动拿包裹给我,我才知道 175.180.142.53 09/02 15:39
49F:→ alicia283: 真的有送来,只是货运擅自请邻居代收 175.180.142.53 09/02 15:39
50F:→ alicia283: 了。我很感谢那位邻居相助但是对於货 175.180.142.53 09/02 15:39
51F:→ alicia283: 运完全没询问我也没通知就自作主张请 175.180.142.53 09/02 15:39
52F:→ alicia283: 别人代收这件事觉得很扯,不就幸好我 175.180.142.53 09/02 15:39
53F:→ alicia283: 邻居是好人...... 175.180.142.53 09/02 15:39
54F:→ alicia283: 更正一下当时查货运状态是显示送达+邻 175.180.142.53 09/02 15:45
55F:→ alicia283: 居签收,问题是邻居那麽多个我怎麽知 175.180.142.53 09/02 15:45
56F:→ alicia283: 道是请哪位代收,一个一个问又尴尬又 175.180.142.53 09/02 15:45
57F:→ alicia283: 打扰人,所以直接请客服调签收单。 175.180.142.53 09/02 15:45
58F:推 JEANNED: 台北地区的momo是跟黑猫合作啦 所以不知223.140.249.185 09/03 07:56
59F:→ JEANNED: 道是不是黑猫的问题223.140.249.185 09/03 07:56
60F:→ REMEMBERYAU: 其实也可以叫对方不要送过来,你自己 42.72.74.151 09/03 17:52
61F:→ REMEMBERYAU: 去区域物流中心搬,不然送来也是乱扔 42.72.74.151 09/03 17:52
62F:→ REMEMBERYAU: 乾脆自己来 42.72.74.151 09/03 17:52
63F:推 qqchristine: 超扯,之前帮阿姨订除湿机也这样,司 111.251.151.27 09/03 22:31
64F:→ qqchristine: 机直接丢给楼下诊所收,谁知道啊... 111.251.151.27 09/03 22:31
65F:→ qqchristine: 我不懂为什麽可以把高价商品随便给邻 111.251.151.27 09/03 22:32
66F:→ qqchristine: 居签收?邮差送挂号来,代收还要看 111.251.151.27 09/03 22:32
67F:→ qqchristine: 身分证 111.251.151.27 09/03 22:32
68F:推 garbagemew: 这种事很久以前也遇过,完全无法理解 122.116.81.106 09/04 00:03
69F:→ garbagemew: 大家都好邻居啊什麽的是什麽鬼话 122.116.81.106 09/04 00:03
70F:推 cherylsilent: 在台南没遇过 在新北遇过 101.12.212.6 09/04 13:40
71F:推 hblfish: 有次地址写2楼或5楼,我告知2楼应该有人 1.162.141.132 09/05 01:16
72F:→ hblfish: ,送货员问如果都没人是否可以请一楼代 1.162.141.132 09/05 01:16
73F:→ hblfish: 收? 1.162.141.132 09/05 01:16
74F:推 hblfish: 我表示可以。结果家人在二楼一直等电铃, 1.162.141.132 09/05 01:18
75F:→ hblfish: 送货员完全没按电铃就直接给一楼,真的 1.162.141.132 09/05 01:18
76F:→ hblfish: 很差劲 1.162.141.132 09/05 01:18







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