作者ericlin06 (艾瑞克)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮商城退货问题
时间Tue Aug 20 01:06:43 2019
如题
刚刚询问了一个虾皮商城卖家衣服尺寸不合是否可以退货或是换货
客服回答我说运费要自己承担
我贴了以下这段虾皮官方的说法
退货运费依法应由卖家负担，但为提供更好的用户使用体验，目前将由虾皮商城补助卖家
，买家或卖家皆无须负担费用。
卖家说虾皮说是这麽说
但没有这回事
卖家说虾皮对他们的说法是
600元以下的商品虾皮要求直接销毁
600元以上才会真的退货
我要购买的东西有超过600
卖家说但是因为他是海外的卖家
所以我还要补贴他8美元的国际运费
想请问真有这回事吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.14.225.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1566234405.A.64A.html
1F：推 Kai88: 问虾皮客服 海外卖家退换货时间也会很久 改 101.13.72.232 08/20 04:50
2F：→ Kai88: 别家买呢 101.13.72.232 08/20 04:50
3F：推 yapower: 记得商城直接按退货 黑猫就会来收了 黑 114.40.29.233 08/20 09:08
4F：→ yapower: 猫不是卖家派的 卖家应该没理由拒绝 这是 114.40.29.233 08/20 09:08
5F：→ yapower: 买商城的保障 114.40.29.233 08/20 09:08
6F：→ yapower: 但之前退货都没退过海外的 114.40.29.233 08/20 09:09
7F：推 lovewing15: 商城不用讲那麽多退货直接按下去 我退 114.47.68.4 08/20 09:37
8F：→ lovewing15: 商城从来没跟卖家讲话 按了车就来收了 114.47.68.4 08/20 09:37
9F：推 kop291: 和虾皮商城签约时，就是要同意无条件退货 114.34.167.201 08/20 10:06
10F：→ kop291: (不是个人购物，是商城喔~ 114.34.167.201 08/20 10:07
11F：→ kop291: 如果卖家这样说，你可以直接问虾皮客服 114.34.167.201 08/20 10:08
12F：→ kop291: 甚至可以申诉，卖家就会被关切了 114.34.167.201 08/20 10:08
13F：推 alicia283: 商城直接按退货，虾皮会主动派物流收122.121.116.202 08/20 11:34
14F：→ alicia283: 件，不用与卖家对话122.121.116.202 08/20 11:34
15F：推 time2136: 退货给他按下去就对了 27.52.41.231 08/20 14:16
17F：推 jiaj: 商城不用管卖家怎麽说，直接按退货就好 218.166.254.65 08/20 19:34