=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目=============== ＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：y ＊店家名称：THEGIRLWHO那女孩 ＊店家连结：https://www.thegirlwhoshop.com ＊商品名称：退货购物金 ＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内) 1. 0508第一次寄信 https://i.imgur.com/7x0zf3F.png 2. 0509客服回覆 https://i.imgur.com/ULsIPQZ.png https://i.imgur.com/xzGXGAP.png 3. 0510要求提供退款帐号 https://i.imgur.com/oKXod8L.png https://i.imgur.com/q4rbhU3.png 4. 0703再次寄信问後续 https://i.imgur.com/PktEh3n.png 5. 0705客服回覆 https://i.imgur.com/ac8Ldqb.png ＊商品照片：(至少两张，不得放入文内) 无实际商品图 ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结) 很久以前曾在这家网拍购买商品并退货至购物金$399 但因本人风格与网站越来越不适合,自认不会再在上面购物 所以去信客服希望可以将购物金退款到本人银行帐户 事发时程如下： 1. 5/8初次寄信请求退款 2. 5/9客服回覆请我提供帐号 3. 至5/10为止已提供对方三次帐号(第三次提供帐号後客服未再回覆) 4. 7/3查帐发现并无退款,再次去信询问客服 5. 7/5客服回应将於7/12退款 6. 8/2查无退款,因此直接致电客服,客服表示会计外出,会请她回来後打给我 7. 8/6上午无接到任何来电或来信也没收到退款, 因此直接去信告知客服8/9前如尚未收到退款,将请消保会介入处理 8. 8/6晚上已收到退款(虽然客服也没任何联系就是了) 一开始想说只是小钱,完全不急,所以让对方有很足够的工作天处理 但过两个月突然想起来去查帐,什麽都没有 给了对方第二次机会,结果也是被放鸟(那押日期干嘛) 直到第三次依旧被放置play,就完全无法再忍下去了 一而再再而三的拖延,根本不尊重消费者 是不太清楚他们事业做多大,连退款都要排队三个月或是会计天天不在家还怎样 总之搬出消保会之後,当天就收到退款了呢 原来会计这时候才会在公司啊( ˊ･_･ˋ) 以自身经历提醒大家,必要时请一定要寻求法律途径保卫自己的权益 太给别人方便会被当随便,礼貌留给值得的人就够了 幸好我以後也不会再去他们家消费了(* ˊ∀ˋ)~ -- 我是技九 不是技囧 哼! 说我技囧的人才是技囧! --

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