作者lobifedo (络比菲豆)
看板e-shopping
标题[问题] 关於5月底Gmarket的MegaG活动
时间Tue Jun 11 16:19:24 2019
已经到GMARKET提出谘询了
想说来版上问问看有没有其他人遇到这个问题
我是在5/27下单
总共有8样商品
https://i.imgur.com/5CQtsW7.jpg
结果5/29以後到现在一直没有更新
https://i.imgur.com/ik4uUCo.jpg
因为MEGA G 活动有发布配送延迟公告
想说应该可以再等等
毕竟之前已经买GMARKET超多次了
也没有出过问题
https://i.imgur.com/4mY50wQ.jpg
结果今天心血来潮到谘询那边查
发现竟然显示"配送完毕"??
(但是从"我的购物信息"那边查还是图一
那个"物流中心已收货的状态")
https://i.imgur.com/aa50PcZ.jpg
然後呢~
从"订单详情"那边去查
全球运送费却又显示未定
https://i.imgur.com/8ZILPiv.jpg
怎麽每个地方查的感觉都不一样
兜不太起来
虽然5/27下单开始
扣掉假日跟端午节好像也不到两周
但因为太不安
於是就先用线上客服谘询
线上客服表示配送相关问题是要到"帮助"里的"谘询"留言
另外会有负责单位处理
於是目前已经先在谘询留言
请他们确认一下
商品现在身在何方
目前等待配送部门客服回覆...
希望东西不要不见啊QQ
不晓得版上有没有也在5月底这波MegaG活动购物的版友
大家的商品都收到了吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.117.251.120 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1560241170.A.AFA.html
1F：推 ftsh1993: 配送完毕是韩国境内送到物流中心的状态61.221.237.90 06/11 16:21
2F：→ ftsh1993: 吧，物流中心秤重包装也要几天，但有时61.221.237.90 06/11 16:21
3F：→ ftsh1993: 候会没更新就收到货了61.221.237.90 06/11 16:21
也是希望是我多想......
4F：推 alienkid1005: 5/28订，6/3到仁川机场，6/4下午收220.133.129.23 06/11 16:26
5F：→ alienkid1005: 到220.133.129.23 06/11 16:26
6F：→ alienkid1005: 问问客服吧，觉得gmarket 的客服回220.133.129.23 06/11 16:28
7F：→ alienkid1005: 覆速度快，处理问题也很有效率220.133.129.23 06/11 16:28
a大你的配送速度好像比平时还要快耶
可以冒昧请问一下都是买同一间商店的商品吗?
另外客服那边我已经有留资料罗
目前就是等他们回覆
非常感谢你^^
希望我的东西也能像a大的快点到我怀抱里
※ 编辑: lobifedo (122.117.251.120 台湾), 06/11/2019 16:37:43
8F：推 je580581: 5/28订 6/6收到39.9.101.24 06/11 16:41
9F：推 yuruchen8444: 5/23中午订，5/28收到42.76.96.250 06/11 16:44
那感觉我的配送状况真的有问题...
希望他们能赶快查明状况回覆了
※ 编辑: lobifedo (49.214.130.157 台湾), 06/11/2019 16:46:00
11F：→ yuruchen8444: 更正5/30 42.76.96.250 06/11 16:45
12F：推 gn00093006: 5/27订 端午前就收到了 49.217.161.137 06/11 17:08
13F：推 dielove630: 5/20订 5/27收到122.116.132.241 06/11 17:13
14F：推 alienkid1005: 我都买同一间的东西没错，希望你的 220.133.129.23 06/11 17:15
15F：→ alienkid1005: 包裹赶快顺利收到 220.133.129.23 06/11 17:15
16F：推 AnnisSU: 5/28订，有一样商品缺货到6/7才寄出，目 59.124.143.101 06/11 18:03
17F：→ AnnisSU: 前状态还在仓库 59.124.143.101 06/11 18:03
18F：→ AnnisSU: 之前没有缺货商品的话大概都是一周内会 59.124.143.101 06/11 18:04
19F：→ AnnisSU: 收到 59.124.143.101 06/11 18:04
20F：推 esrhsasfewgq: 6/5收到 114.25.168.113 06/11 19:26
21F：推 esrhsasfewgq: 5/25订的~ 114.25.168.113 06/11 19:29
22F：推 yoyowan303: 5/30订购 6/6收到 不同卖场 42.76.52.210 06/11 21:20
23F：→ yoyowan303: 问线上客服会不会比较快知道目前状态 42.76.52.210 06/11 21:21
24F：→ lobifedo: 就是问线上客服 他叫我一定要去留言在 49.214.130.157 06/11 21:23
25F：→ lobifedo: 谘询那边... 49.214.130.157 06/11 21:23
26F：推 meimeifish: 5/28订，顺丰6/8送到 1.172.138.35 06/11 21:34
27F：推 b654321m: 5/21订 5/27收到 59.126.37.84 06/11 22:05
感谢大家协助回覆到货状况
我再整理了一次时间轴
今天重新进行一次线上谘询
结果是其中一间商店的东西物流中心那边找不到...
所以导致整批包裹无法包装开始国际配送
目前他们已经紧急连络卖家
後续要等店家回覆
才能知道要怎麽处理
虽然我是有点想要直接退掉那件...
非常感谢大家
有其他消息我再补上来
https://i.imgur.com/Z81TrIL.jpg
https://i.imgur.com/RmK97rR.jpg
※ 编辑: lobifedo (122.117.251.120 台湾), 06/12/2019 10:09:15
28F：推 angelsu525: 我的端午节前就收到了 101.13.18.86 06/12 17:41