=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目=============== ＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y ＊店家名称：ROG京东自营官方旗舰店 ＊店家连结：https://shop.m.jd.com/?shopId=1000000182&skuId=100003034541&categoryId=670_671_1105 ＊商品名称：ROG魔霸3 ＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内) http://i.imgur.com/VKTZQNP.jpg http://i.imgur.com/QzMSHYe.jpg http://i.imgur.com/dX8jSaW.jpg http://i.imgur.com/r9G96AC.jpg http://i.imgur.com/4U8sV1I.jpg http://i.imgur.com/mJskFjo.jpg ＊商品照片：(至少两张，不得放入文内) http://i.imgur.com/b7pANIe.jpg http://i.imgur.com/GJnPGw3.jpg ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结) 17号的时候在京东的ASUS官方直营店买笔电，当下都还看得到物流准备出货中，结果晚上去吃饭的时候就看不到了 第一张图片一开始是当晚11点多询问客服，对方还说如果已经付钱就会出货，但感觉是个新手，问很多事情都在重复回答 这时候我还打去我银行问，这笔钱有核准吗，银行专员才跟我说已经刷出去了，如果到时候网购平台没有给您货物，再打来列争议款项即可 後来觉得如果钱有刷出去，我也没申请退款应该是没问题了吧 但隔天18日晚上还是不放心所以问了第二位客服(第二第三张图片)，那一位就比较专业，还有办法帮我看到之前订单的号码，第一位感觉不会查 才跟我说我订单已经取消了 但我自己并没有取消订单，文章内提到购物车是因为我在下单後又点到，所以取消购物车内的东西而已 後来我自己实验过，如果你要取消订单 系统大概会问你三次(实验时也尚未刷卡)，所以不可能是我自己这边取消 第二位客服才请我去问第三位… 结果第三位一开始一直跟我说钱已经没有跟你收款了(这点就必须等到银行帐单来才知道了)， 但重点在於京东私自取消顾客订单也没有说明，没有寄任何系统通知，看那些客服一开始回答也觉得是我这边自己按取消，感觉京东是不是偷偷摸摸来？ 如果今天不是我自己花了三天时间来问，我大概还满心期待他寄来吧… 我这次买的电脑17日开始预购，现在已经没了，在台湾这台电脑还没有开始贩卖，而且京东打着首日可以便宜一千人民币，所以我才下订。 後来上网google一下，发现常常有人被京东取消订单，我猜想应该是故意用折价来诱骗顾客，事後随意不出货 第一次在京东，也是在中国买东西，本来还想说可以再买在台湾很贵的品牌的电脑萤幕，但这样的经验大概不敢再买了… ----- Sent from JPTT on my Sony G8342. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.6.108 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1558236476.A.F87.html ※ 编辑: SAKUHIRO (61.228.165.32), 05/19/2019 11:30:30 第一天便宜1000人民币阿 而且台湾还没开始卖 中国那边买其实插头好像不一样? OS也是要重灌 其实也是麻烦 但就是想快点入手 加上又便宜了一点 殊不知大概便宜价格只是个骗局?? 我点的时候是写支持送台湾的，如果不支持的话应该不会跑完刷卡流程吧 ※ 编辑: SAKUHIRO (61.228.165.32), 05/19/2019 12:10:42 这个我问过客服，还问了关税问题，客服的话中他们是常送电脑出国的感觉啦 ※ 编辑: SAKUHIRO (49.216.6.108), 05/19/2019 15:43:04