作者Point0906 (PoInt)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝已退款成功卖家却发货
时间Sat May 4 22:42:41 2019
事情是这样的
我在4/24跟淘宝这个卖家订制一件商品，卖家承诺3-5天会发货
等到4/30都没有发货的消息，所以在4/30早上8:00-10:00左右询问两三次卖家进度，都是
未读未回
後来我在快11:00的时候点退款，原因是未按照时间发货
隔天5/1再度传讯息询问卖家有没有要处理
卖家回覆我说5/3会发，後来又都已读不回～退款也没处理
所以等了48小时到5/2淘宝就自动退款给我
等淘宝退款後我就去别家订了
在5/3卖家才发讯息説东西早在4/30签收了
我这次集20几件的货也没仔细对单号就全部发回台湾
所以东西也在回台湾路上了～
今天卖家传讯息跟我吵了一上午
说我是故意在4/30按退货，5/1他们放假没办法处理
存心要诈骗他们（？）
吵着要我付钱不然就把东西还他
我已经在别家订制了一样的东西不可能再订一次
东西也在飞机上了
我说请他负担台湾回大陆的运费我退给他，他又说这是订制品退回也没用
请问这种状况应该怎麽处理比较好呢？？
集运大哥也被他打电话骚扰 - - 後来直接拒接了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.234.133.56
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1556980963.A.572.html
1F：推 wling: 彼此认赔一半可以接受吗？220.132.226.130 05/04 22:52
2F：→ jog7788: 不要鸟他就好了220.132.85.36 05/04 22:55
3F：→ winnieland: 没发货怎麽签收？哪里不对？看不太懂111.241.40.125 05/04 22:58
4F：→ winnieland: 而且他5/1不是还有回讯息？ 奇怪111.241.40.125 05/04 22:58
5F：→ lmfhahha: 我也看不懂，有发货跟签收订单那边不都61.230.121.75 05/04 23:00
6F：→ lmfhahha: 会显示吗？61.230.121.75 05/04 23:00
他发货了却没按发货～ 所以我根本不知道他有发
这次集的货很多也没一笔一笔对，数量差不多就发回来了
我预估他应该是4/28或29发的
但是4/30我问了都不读不回
5/1回了还跟我说5/3才会发
※ 编辑: Point0906 (36.234.133.56), 05/04/2019 23:04:21
7F：推 satan2619: 他没按发货是他本身有疏失吧？我不认 114.34.184.37 05/04 23:32
8F：→ satan2619: 为你需要赔运费寄回给他114.34.184.37 05/04 23:32
9F：推 rsps1008: 直接洽客服吧，看要怎麽解决，虽然卖家218.161.105.93 05/05 00:22
10F：→ rsps1008: 有错但货也确实寄给你了你叫他全吞也不218.161.105.93 05/05 00:22
11F：→ rsps1008: 合理(又是订制)。我个人应该会要求打折218.161.105.93 05/05 00:22
12F：→ rsps1008: ，自己吞了吧(金额不大的话)218.161.105.93 05/05 00:22
淘宝那就是卖家整整两天都不处理我按退款的要求才会自动打款给我
商品是两千个布标…我又在别家订了两千个
真宁愿他自己付运费我退给他就好 囧
※ 编辑: Point0906 (36.234.133.56), 05/05/2019 00:34:23
13F：推 shay001: 曾经按退款後收到商品 42.77.117.204 05/05 00:56
14F：推 f544544f: 根本不用理他 223.137.45.185 05/05 00:57
15F：推 missillusion: 真的别理他 自己没按发货 42.77.76.230 05/05 09:18
16F：推 cace: 真的不用理 203.222.1.43 05/05 10:30
17F：推 mamajustgo: 没照流程跑的是他，对话纪录有问题的 111.71.117.43 05/05 15:12
18F：→ mamajustgo: 也是他，不用理他 111.71.117.43 05/05 15:12
19F：推 LittleTruck: 这干嘛自己赔= =180.217.219.196 05/05 16:02
20F：→ LittleTruck: 不要理他 一直骚扰就找客服180.217.219.196 05/05 16:02
21F：→ gameking: 东西收下来放着不要动他 跟他说都照淘宝 118.171.134.17 05/05 18:25
22F：→ gameking: 流程处理了 东西不会拆 请他自己收回去 118.171.134.17 05/05 18:26
23F：→ gameking: 等对方如果落话说东西不要了 118.171.134.17 05/05 18:26
24F：→ gameking: 你就可以正常收下使用了............ 118.171.134.17 05/05 18:26
25F：→ gameking: 其实你直接收了直接用也没差 除非他要跨 118.171.134.17 05/05 18:29
26F：→ gameking: 国告你侵占@@ 118.171.134.17 05/05 18:29