＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y ＊店家名称：公主集运 ＊店家连结：http://www.princess520.cn/m/ ＊商品名称：两件普货、一件特货 ＊沟通截图： 移仓- https://i.imgur.com/ul8qKRF.jpg https://i.imgur.com/lEVxNE4.jpg 货物状况不清、寄错、露寄- https://i.imgur.com/QyHjYSy.jpg https://i.imgur.com/EG1mVZK.jpg https://i.imgur.com/MLXWAH7.jpg https://i.imgur.com/9V6T8wv.jpg https://i.imgur.com/WjX8QBp.jpg https://i.imgur.com/0SyZixE.jpg https://i.imgur.com/o1VsEiN.jpg https://i.imgur.com/iBpBbzv.jpg https://i.imgur.com/UWvAEgI.jpg https://i.imgur.com/wtRjaig.jpg https://i.imgur.com/YU9A2wI.jpg https://i.imgur.com/u8q9Ebn.jpg https://i.imgur.com/qG7p4Q8.jpg https://i.imgur.com/qLkdsfM.jpg https://i.imgur.com/URhQNOV.jpg https://i.imgur.com/RUkSeZ5.jpg https://i.imgur.com/8Ma6lWH.jpg https://i.imgur.com/KSRxEI2.jpg https://i.imgur.com/3bI9d4j.jpg ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结) 叙述很长，已经尽量平和的说明事发经过，但我觉得文字还是无法表达我内心的火山爆发 !!!!! 我怕文太长，有些人看不到最後，先开门见山，很烂很烂很烂真的很烂！不要用！ 好，我承认我没有爬文就用了公主集运......因为有特货所以就找了私人集运 真的两个字，烂炸!! 3/7-事件的开端从"移仓"开始，在追踪物流状况的时候发现签收失败，想说我只是寄普通 的杯子怎麽可能被拒收? 敲了公主客服，他才回复我"移仓"。 ????? 我傻眼，前一天都还有货物到仓，隔一天就移仓?好，事情发生总是要解决，中间 过程有多繁琐就不多谈(快递和卖家疯狂鬼打墙踢皮球) 3/9-在杯子到达之前，因为有东西我想先寄回台湾我就集包了(分成A-一单特货、B-一单 普货) 3/10-终於，杯子到了新仓库，我又单独寄了C-一包普货。 3/11-我询问公主客服AB单何时可以出库，因为我发现最晚拍的C居然出库上飞机了，客服 回覆有出货，但是不会显示。 3/14-因为公主官网都还是未揽收状态，所以我又问了一次客服，他回覆待清关，结果昨 晚他主动敲我跟我说已清出。但当我再次确认，他又回复我B待安排航班。 3/15-我傻眼到底哪招?所以我又再次确认到底我的3批货是什麽情况，请他完全确认後跟 我说。得到答案是3/15会送达。 好了，更扯的来了。 我真的收到3件包裹，但我拆开第一箱发现完全不是我的东西！！ 敲了客服，他回答台湾贴错标签......我原本的应该还在等待航班。 再拆第二个包裹，少了一件物品，客服回覆，因为仓库找不到，所以先出了其中4样..... .WT* 隔没多久，说找到少寄的那样物品了，会帮我马上安排出货。寄错的清关後通知我。 我想说的是，这中间发生的这些事，除了3/15下午售後回覆快速外，其他时间客服都直接 开大绝，不回你就是不回你，不然就是回很慢。 我认真傻眼到不行，买了这麽多年淘宝，其他私人集运除了慢一些外，都没出这麽大的包 过。 我才寄3包，2包就出问题，一个少寄，一个寄错。 最後，奉劝大家一句，不要用!!!!!!!!!!!! 希望大家的货物都平安快速的收到！ --

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