作者unrealman (努力上进 ^^)
看板e-shopping
标题[问题] 官方集运拒收
时间Wed Feb 27 15:58:42 2019
请问一下各位大大
不知道有没有人有类似的经验
卖家用顺丰寄到增利仓库,已签收
但是後来又显示有禁运品被拒收,
我询问增利客服, 他们跟我说已经请快递带回去
但是卖家联络顺丰, 顺丰却收没有商品退回, 只有之前已签收的记录
想请问被拒收之後, 商品是会自动退回去给卖家吗?
还是我要在淘宝申请退款之後才会退回去?
卖家或是我是否需要在淘宝做甚麽操作商品才会退回去?
谢谢喔
--
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.240.39.39
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1551254326.A.096.html
※ 编辑: unrealman (111.240.39.39), 02/27/2019 15:59:01
※ 编辑: unrealman (111.240.39.39), 02/27/2019 15:59:26
1F：→ melody1003: 被拒收後物流会退回给卖家(物流会有写 61.216.159.247 02/27 16:04
2F：→ melody1003: 你可以先申请退款,卖家会收到东西後 61.216.159.247 02/27 16:05
3F：→ melody1003: 才会退钱给你 61.216.159.247 02/27 16:05
谢谢回覆喔,後来请卖家主动联系他发货的快递才有把商品寄回
4F：→ wendykchu: 板上搜寻「拒收」文章一大堆 59.124.121.248 02/27 16:26
我有查过,但是我想问的是商品是自动会寄回还是要做甚麽处理(例如申请退款)才会寄回
这部分没有看到确切的文章说明
後来是请卖家主动去跟快递公司联系,才有进行退货
5F：→ seiya2000: 为什麽拒收 61.222.58.192 02/27 17:11
因为店名叫发动滑板,官方直接认定是电动滑板拒收,超傻眼
6F：嘘 yaochangli: 为什麽问这种问题的人，都不说买了什 110.50.136.32 02/28 10:43
7F：→ yaochangli: 麽 110.50.136.32 02/28 10:43
我买的是一般滑板, 不懂退回的流程跟买了甚麽有关系?而且有必要嘘吗?
※ 编辑: unrealman (118.160.71.240), 03/03/2019 15:18:58