作者uzie (一坪海岸线)
看板e-shopping
标题[问题] 被虾皮卖家以成本上涨为要求取消订单
时间Tue Feb 12 22:30:11 2019
想请问大家有遇过类似问题吗?
过年期间我趁"虾皮商城"满2000折250的活动买了1颗MX500 500G的SSD
订单资讯
https://i.imgur.com/TjS3Xxc.jpg
想说拿来当PS4的硬碟
但昨天突然收到卖家於虾皮聊聊的讯息
https://i.imgur.com/SXOvqFJ.jpg
卖家：过年期间 都被前面的下完了 现在没货中 请(在X 再O)取消
(在X 再O)进来的货，成本和卖价都涨了，建议可以去找还有旧货成本的下单...
请(在X 再O)提出取消，还是由卖家提出，都可，先告知一下
已爬文，但好像找不到一模一样的讨论
我的问题是 我已经刷卡付款 订单已成立 发票也开了
可以卖家说成本上涨(亏钱)不卖就不卖吗?
另外 如果不行 我是不是要先去跟虾皮作申诉?
以上 烦请有遇过类似问题的大大不吝分享指导 谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.20.225
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1549981815.A.323.html
1F：推 green198809: 卖家可以在出货钱取消订单，你可以在 219.71.33.145 02/12 22:54
2F：→ green198809: 被取消订单後跟客服申诉，要回你用 219.71.33.145 02/12 22:54
3F：→ green198809: 的折扣码 219.71.33.145 02/12 22:54
4F：→ green198809: 不好意思没看到是现折，现折我就不 219.71.33.145 02/12 22:55
5F：→ green198809: 知道能不能跟客服要回折扣了 219.71.33.145 02/12 22:55
6F：推 notppt: 当然可以申诉，只是我觉得虾皮不会理你...122.121.105.248 02/12 22:59
7F：→ notppt: .122.121.105.248 02/12 22:59
感谢两位大大回覆 我个人是觉得都在虾皮商城
(非一般卖场 是有履约保证的虾皮商城) 都这样
搞了 那对消费者不是完全没保障吗?
PS.我的订单是250的折价券加上信用卡现折50
8F：推 peipeiko: 客服不会理你的，被一个卖家恶意取消订 122.121.92.146 02/12 23:21
9F：→ peipeiko: 单申诉了三四次也没什麽用啦 122.121.92.146 02/12 23:21
哇咧 那不就真的只能自己吞下去了...真无言
※ 编辑: uzie (106.1.20.225), 02/12/2019 23:23:30
10F：→ jim830630: 直接被取消订单加封锁的路过… 61.230.251.150 02/12 23:41
11F：推 amber626: 卖家自己原因要求取消可以跟虾皮检举 220.132.25.157 02/12 23:54
12F：→ amber626: 还有这种错别字真的是... 220.132.25.157 02/12 23:55
13F：→ amber626: 原po快去检举，卖家应该会计分，另外折 220.132.25.157 02/12 23:56
14F：→ amber626: 扣码有很大机率可要回 220.132.25.157 02/12 23:56
15F：推 natsusa: 跟虾皮申诉，然後卖家取消订单会被扣分所 114.47.144.46 02/13 00:08
16F：→ natsusa: 以他们都会要买家这边提出取消，不用理他 114.47.144.46 02/13 00:08
17F：→ natsusa: 的要求 114.47.144.46 02/13 00:08
18F：推 MisuzuXD: 不管怎样最少也要从他那端取消 1.173.160.132 02/13 00:42
19F：推 makeme: 虾皮不会理你+1 商城基本跟普通卖家没二 114.32.218.179 02/13 01:21
20F：→ makeme: 样 如果是26卖家更不会理你 114.32.218.179 02/13 01:21
21F：→ rsps1008: 可以申诉但没有用，卖家出货前有取消订 218.161.105.93 02/13 01:42
22F：→ rsps1008: 单的权利，建议购买前先问罗 218.161.105.93 02/13 01:42
23F：推 generally: 虾皮不会理你+1 61.231.166.16 02/13 15:58
24F：推 yapower: 快去检举他 觉得是他看你折太多不爽卖你 220.142.78.224 02/13 16:30
25F：→ yapower: 他成本上涨可以改价格卖阿黑人问号 220.142.78.224 02/13 16:30
26F：推 yunyebo213: 可以检举 但虾皮真的不会理你 QQ 111.83.46.25 02/13 23:18
27F：推 satan2619: 折价券应该不会影响卖家收到的金额吧 39.9.43.209 02/14 00:53
28F：→ satan2619: ？ 39.9.43.209 02/14 00:53
29F：推 mou88759: 折扣码不会，但用信用卡结帐的手续费会 42.72.46.212 02/15 12:38
30F：→ mou88759: 跟卖家收 42.72.46.212 02/15 12:38
31F：推 tmat: 虾皮不会理你＋1 我遇过虾皮大首页上活动配 114.32.159.66 02/17 09:42
32F：→ tmat: 合的商城店家 无理由取消我订单 申诉虾皮也 114.32.159.66 02/17 09:42
33F：→ tmat: 没任何作为 114.32.159.66 02/17 09:42
34F：推 edachien: 我遇过卖家跟我说已出货，但虾皮物流讯 36.231.86.159 02/17 14:06
35F：→ edachien: 息查不到，还叫我再等等，我就再多等一 36.231.86.159 02/17 14:06
36F：→ edachien: 天，突然取消我订单封锁我的…没货就直 36.231.86.159 02/17 14:06
37F：→ edachien: 说还骗人 36.231.86.159 02/17 14:06