作者ronaldo52029 (鱼鳞)
看板e-shopping
标题[抱怨] 新时代集运：身为中国後代别老过日本节日
时间Tue Feb 12 22:19:08 2019
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：新时代集运(和友谊集运同一间公司)
＊店家连结：
https://reurl.cc/kqDqG
http://yyyt168.com/
＊商品名称：集运
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
沟通过程
https://imgur.com/T8i4eD1
https://imgur.com/AAQS8dh
https://imgur.com/Ww8tfyM
https://imgur.com/ro535gL
https://imgur.com/jaWiZtC
https://imgur.com/tW1Vnv1
https://imgur.com/di35JEg
https://imgur.com/exEAGbI
https://imgur.com/38ZhEug
https://imgur.com/cT0lnGr
他最後传给我的图片
https://imgur.com/u8CW4aK
我的包裹物流状态
https://imgur.com/Yt2GcMZ
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
集运无商品
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
请大家听我分享一个奇葩的故事。
2/2我在淘宝买了一个东西，因为遇到过年期间，
卖家问我要隔天用顺丰(过年不休息)发货还是等到过完年再发货？
我当然是想先发，不过我平常配合的集运过年休息不收货，
想到之前偶尔用的新时代集运，虽然近几次用都没主动报重，
但整体来说服务是还不错的，
便问新时代集运过年期间收不收货，他们说会收，
於是我请卖家隔天用顺丰寄到新时代集运。
2/5该包裹物流於当天早上显示「派件不成功，已与收方客户约定2/14派送」，
我满头问号，所以就问新时代集运为什麽物流会显示这样，
之前问是说过年期间照常收货的啊？
对方一开始说明感觉是顺丰自己不派送，
然後一直跳针说初一没人在催货的，
我就解释我只是想知道是不是集运跟顺丰改约时间，
也不是要催货，只是如果不能在过年期间派送，
我也不想要2/14才派，所以2/13没有派送再请集运协助。
(我就是比较急想2/13发台湾，而且之前问过新时代集运是2/13开始营业)。
集货就爆气说要拒收我的货。EXCUSE ME？
虽然我也怒气值20%了，但对方想拒收我能怎样？也没多说什麽的答应了。
但他之後还继续说我一直这样问顺丰会让顺丰倒霉，
拜托，我不是问顺丰是问集运老大你好吗？
来，在这里重复一次我的问题：「请问是不是你跟顺丰改约时间？」
於是他回了一句：我倒霉了。
怒气值60%，
接着他又补了一句，都是中国後代，过过中国年，别老是过日本节日。
怒气值完全爆表。就问一个物流状态，我也没多纠缠什麽，
扯这些干嘛？原来在他心中台湾人是过日本节日的啊，是说给我笑的吗？
别说这只是嘴炮，我觉得非常不受尊重很不舒服。
跟朋友抱怨，朋友说集运可能是觉得他一开始就暗示初一不想回答任何问题，
我还一直问很烦。
暂时不想回答问题就先不要回啊，我问了之後有照三餐催他赶快回覆我吗？
我只是想知道到底「已与收方客户约定2/14派送」是怎麽回事然後作处理而已，
这EQ也太差了吧？
再看他传给顺丰的简讯内容，我觉得受到污蔑，
请问从哪个角度哪个地方可以看出我在催货？
难道说「2/13还是没派件就请集货帮忙」这句算催货？真是太可笑了。
这整件事情我原本预设的流程是这样：
Q：是否是集运跟顺丰改约时间？
A1：集运说是→我觉得2/14再派件太晚，想改成2/13派件→结束
A2：集运说不是，那就是顺丰自己弄的→
我觉得2/14再派件太晚，如果2/13没有派送再请集运协助→结束
我真想知道哪个环节让他觉得我在催货所以暴怒？非常非常的问号。
另外，看这跟我对话的语气，我觉得回覆我的不是老板就是公司大咖，
之前跟客服讲话没这麽嚣张。
除了态度差劲外，莫名其妙的拒收也让我很困扰，
我除了要跟卖家解释包裹为什麽会被拒收外，还要请卖家帮我处理物流问题。
(毕竟不是他的商品问题还要请他处理，真的对卖家感到非常不好意思...)
有这种老板跟上司的集运公司，加上听说还有威胁扣货的纪录，
真的雷爆了，劝大家不要尝试。
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1F：推 jiayingying: 太扯了吧！拍拍原po，我遇到一定气101.9.86.239 02/12 22:22
2F：→ jiayingying: 炸！ 101.9.86.239 02/12 22:22
3F：推 yijhen: 好傻眼！！！！什麽叫初一不能催货，什麽223.136.112.191 02/12 22:25
4F：→ yijhen: 潜规则？而且也没有催啊，他如果初一不想223.136.112.191 02/12 22:25
5F：→ yijhen: 倒楣，一开始就说清楚那天不工作嘛，自己223.136.112.191 02/12 22:25
6F：→ yijhen: 要回讯息的，又骂人为何在初一问问题，到223.136.112.191 02/12 22:25
7F：→ yijhen: 底是谁有问题啊傻眼223.136.112.191 02/12 22:25
8F：推 xarashi: 逻辑清奇的集运....大中国思想欸114.137.108.176 02/12 22:36
9F：推 angie85: 神展开…他怎麽突然提日本节日…218.173.0.57 02/12 22:39
10F：推 cherryyu: 好奇怪，你辛苦了 118.233.92.146 02/12 22:46
11F：推 c11121212: 觉得原po脾气超好，我的话可能就吵起220.136.5.184 02/12 22:51
12F：→ c11121212: 来了哎 220.136.5.184 02/12 22:51
13F：推 suzume: 现在几乎不主动报重了？ 那他们家也没什112.105.52.126 02/12 22:52
14F：→ suzume: 麽优点了112.105.52.126 02/12 22:52
15F：推 suzume: 客服回话超不客气的 … 112.105.52.126 02/12 22:54
16F：推 g6526g: 奇葩集货 101.9.37.45 02/12 23:11
17F：推 bitten: 我的话看到他这样回可能会开始跟他吵架XDD 220.132.226.29 02/12 23:13
18F：→ bitten: D220.132.226.29 02/12 23:13
19F：→ bitten: 就算不吵可能也会用个他们敏感的酸过去220.132.226.29 02/12 23:14
20F：推 DNHK: 这集货还真有事...原po辛苦了83.254.129.25 02/12 23:44
我当时超无言，不知道我是不是第一个包裹被集运怒拒收的人，
四处爬文都看到是包装破损、禁运品之类的被拒收的处理方式...
所以处理的超紧张的，加上对卖家感到非常歉疚(我的过年连假都耗在这上面了!!)
另外，我不是脾气好，我只是怕跟集运吵起来我的包裹不知道会怎样，
等到我的包裹确定离开派送地之後才来这发文抱怨(胆小)。
真的很庆幸这个包裹是用顺丰，不知道如果是用其他快递会怎样...
ps.补充小知识，顺丰包裹被拒收後如果是改寄其他地址，会用到付方式寄送喔!
※ 编辑: ronaldo52029 (111.248.192.247), 02/12/2019 23:58:04
21F：推 lOOcc: 这集运真扯 说过年会收货=>明明不收还跟 1.173.102.109 02/12 23:58
22F：→ lOOcc: 顺丰改时间 说顺丰没派送=>顺丰有派是他 1.173.102.109 02/12 23:58
23F：→ lOOcc: 们不收改时间 後来爆气很像是自己心虚觉1.173.102.109 02/12 23:58
24F：→ lOOcc: 得被原po揭穿所以不爽 1.173.102.109 02/12 23:58
我觉得应该是顺丰自己不派，他会爆气可能是对我的话有诸多脑补吧
25F：推 natsusa: 这客服有够奇葩，不想工作就不要工作，自114.47.144.46 02/12 23:58
26F：→ natsusa: 己要回讯息还发神经各种推诿卸责恶人先告114.47.144.46 02/12 23:58
27F：→ natsusa: 状 114.47.144.46 02/12 23:58
28F：推 artmess: 拍拍 原po脾气好 这掌柜画风也太清奇了 101.15.167.2 02/12 23:58
29F：→ kinoko: 这间不就友谊 搜寻一下很有名啊 42.75.16.47 02/12 23:59
是的，他们跟友谊是同一间公司。
之前有听说评价不太ok，但看新时代有推荐文，用了也觉得还不错，
想说我应该不会遇到奇怪的状况吧!!然後...人果然不能铁齿QQ
30F：推 dawn5566: 不爽收货一开始就别说过年有上班啊118.163.208.103 02/13 00:41
31F：→ dawn5566: 何况哪里有日本节日了 =.=118.163.208.103 02/13 00:41
32F：→ grueena: 中国人逻辑堪虑 223.136.29.89 02/13 00:43
33F：推 JOJOttt: 过日本节日是怎样XD黄金周台湾有放假你腻 49.216.1.84 02/13 00:48
34F：→ JOJOttt: XDDD 49.216.1.84 02/13 00:48
35F：推 diy7822: 好扯～ 111.246.8.87 02/13 01:06
36F：推 mizuki: 用简体字回覆 对方会比较亲切吗？ 59.115.60.52 02/13 01:13
37F：→ mizuki: 纯粹好奇 59.115.60.52 02/13 01:13
觉得没有特别亲切XD，因为之前碰过几个掌柜看不懂繁体字，所以我用旺旺习惯把字
改成简体
38F：推 jellydepp: 所以客服说的日本节日到底是哪个？超展 118.233.155.59 02/13 01:57
39F：→ jellydepp: 开的思维耶 118.233.155.59 02/13 01:57
40F：推 shemie: 日本节日应该是日本人过新历年而不是农历 49.216.180.233 02/13 02:10
41F：→ shemie: 年吧。所以觉得原po不知道（讽刺）当时在 49.216.180.233 02/13 02:10
42F：→ shemie: 放假。但是真的很无聊的客服49.216.180.233 02/13 02:10
我也觉得他是讽刺我在过阳历年
43F：推 cynthia0904: 有时候快递不送也会说客户改时间 @@ 101.15.208.83 02/13 02:16
44F：推 ChioMo: 这个还蛮明显是被集运改约了年後才收件吧.180.204.196.237 02/13 05:49
45F：→ ChioMo: ..另外集运的客服真的好凶好跳针180.204.196.237 02/13 05:49
46F：推 wolfcry: 情人节？你14改13觉得你要赶情人节所以114.32.218.179 02/13 07:42
47F：→ wolfcry: 不爽？去死去死团？神奇26114.32.218.179 02/13 07:42
48F：→ gina15: EXCUSE ME?60.251.209.47 02/13 09:37
我居然打错字，赶快改，丢脸XDDDD
49F：推 em1234: 高调拒用 36.228.66.195 02/13 09:48
※ 编辑: ronaldo52029 (101.9.98.157), 02/13/2019 10:01:46
50F：推 anastasia100: 原po能忍住真的很厉害，拒用这间了 118.168.37.9 02/13 10:09
51F：→ anastasia100: 。 118.168.37.9 02/13 10:09
52F：推 wingyen: 看这呛秋样不是客服，老板的可能性多些218.173.110.162 02/13 11:15
53F：→ wingyen: ，可以这很26218.173.110.162 02/13 11:15
54F：推 cat6218ine: 这跩样真的让人很愤怒 172.58.43.61 02/13 12:45
55F：推 davidwu1111: 他说的好像我们不是中国人一样XD220.129.153.224 02/13 12:54
56F：推 sun1993: 觉得搞不好真的是顺丰收了没送 223.138.175.90 02/13 14:01
57F：→ sun1993: 所以老板觉得找碴晦气0.0 不过这老板脾气 223.138.175.90 02/13 14:01
58F：→ sun1993: 真的挺大的 还是我的集运好一点 223.138.175.90 02/13 14:01
59F：推 b880630: 神奇老板 111.240.86.48 02/13 19:22
60F：推 rain0719: 好扯怞n大家都拒用他们家 1.161.7.101 02/13 20:50
61F：推 akemidk: 我会请高干去他单位请他去霉运220.134.189.160 02/13 22:29
62F：→ kayahm: 原PO大过年的一直鬼打墙问类似的问题，还 36.229.63.202 02/13 22:38
63F：→ kayahm: 说没有催件的意思？後面又说没关系，明明 36.229.63.202 02/13 22:38
64F：→ kayahm: 就很在意吧，好怪 36.229.63.202 02/13 22:38
是因为他一直在鬼打墙说初一没人在催货，我只好配合他鬼打墙的内容，
一起鬼打墙从各方面解释我没在催货、我只是想问他们到底有没有改约时间。
我很在意没错啊!!!!如果过年不能收货我干嘛把包裹寄到他们那里？
总该让我知道到底是哪方的问题吧。另外，他们是13号才开始发货到台湾，
所以我才说(顺丰现在没送)没关系，13号没派送再请他们协助。
这样的思维应该不会很怪吧？
65F：推 wingyen: 大过年要营业也不是原po逼他开工的吧～ 42.75.116.118 02/13 22:44
66F：→ wingyen: 客人问两句也不行，乾脆可以把店收一收 42.75.116.118 02/13 22:44
67F：→ wingyen: 好了 42.75.116.118 02/13 22:44
※ 编辑: ronaldo52029 (1.163.109.244), 02/13/2019 23:23:15
68F：推 seesawseen: 那叫他圣诞节 情人节也都别过好么？ 36.227.177.209 02/13 23:35
69F：推 mxsonly: 令人不敢恭维的大中国思维www 农历年又 110.28.75.137 02/14 04:03
70F：→ mxsonly: 不是只有中国有在过XDD 而且自己要上班 110.28.75.137 02/14 04:03
71F：→ mxsonly: 的还怪客人上门到底是什麽逻辑 110.28.75.137 02/14 04:03
72F：推 spirit119: 中国人自尊心作祟 1.200.49.161 02/14 07:56
73F：→ spirit119: 记得给他一颗星星 1.200.49.161 02/14 07:57
74F：推 bettyhsiao: 是我大概确定商品走了之後说 抱歉我 39.12.200.10 02/14 12:32
75F：→ bettyhsiao: 不是中国人 不懂你们大年初一最大呢 39.12.200.10 02/14 12:32
76F：→ bettyhsiao: 啾咪 39.12.200.10 02/14 12:32
77F：推 chhwchinese: 谁跟他们中国= = 42.76.90.85 02/14 13:27
78F：推 REALLYLIFE: 匪国日常 49.218.7.51 02/14 22:10
79F：推 ARicci: 好扯 拒买！ 118.171.98.54 02/16 22:07
80F：推 f11IJ: 垃圾中国人 114.24.239.181 04/23 20:42