作者e04Mae9 (我是小刀^.<)
看板e-shopping
标题[抱怨] 淘宝环球通国际物流集运
时间Thu Dec 20 15:48:35 2018
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：
Y
＊店家名称：淘宝 环球通国际物流集运
＊店家连结：
https://goo.gl/qeycWZ
＊商品名称：集运运费
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/AJ8K6TK.jpg
https://i.imgur.com/AsKLbX2.jpg
https://i.imgur.com/syyFENB.jpg
(至少两张，不得放入文内)
＊商品照片：
https://i.imgur.com/j6gU6Sg.jpg
https://i.imgur.com/MZce2vC.jpg
(至少两张，不得放入文内)
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
11/28发货，12/1有人跟我联络说收到我的货
跟集运联络却说没发错地址（但就真的发错
环球通说，请对方转寄，运费他们会负担（没有提到上限）当时我不在台湾无法处理，12
/3我回来後，跟对方取货（对方说他很忙无法帮我转寄）
事後跟环球通说运费200台币下次折运费他们也说可以，如果不能折那麽多，为何这时不
说？
客服回话慢、秤重慢、收到不确定的包裹请他们拍照确认要问一星期，本来这次就要换了
，为了用掉200台币的运费才继续发他们家
可是，今天我又要发货，问一件东西等两天不回答、客服都要很久才回话就算了，重点是
我提到折抵运费的时候，却说只能折17人民币？
然後现在又已读不回............
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.13.81.129
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1545292120.A.C36.html
1F：→ haru04041015: 排版一下42.72.140.186 12/20 16:41
2F：→ yaochangli: 。。。。。。结案1.200.55.72 12/20 17:09
3F：→ PopDarkman: 我只能说口说无凭，有文字也可以不认220.136.70.205 12/20 17:50
而且他们不认，我还真的没什麽办法..
4F：→ raviyen: 扯，集运大多有配合的报关行，直接找人118.233.69.232 12/20 18:34
5F：→ raviyen: 转帐退你钱不就好118.233.69.232 12/20 18:34
折运费我可以接受，但是200台币只能折17人民币QQ
而且只要问问题都不会回，只有说拍好了才会回
6F：推 qirt0402: 上次也因爲有人推这间（还没有负评）结49.217.54.90 12/20 21:12
7F：→ qirt0402: 果报重慢回覆慢，还好有顺利拿到包裹49.217.54.90 12/20 21:12
我也是看到有人推才用的，没想到被雷到
8F：推 poto123: 双11用这间 讲好要帮我寄回不小心多订的60.249.245.166 12/21 11:14
9F：→ poto123: 东西给卖家 也说好多的运费我自己负担60.249.245.166 12/21 11:14
10F：→ poto123: 结果货到台湾发现根本没帮我寄回 但也没60.249.245.166 12/21 11:14
11F：→ poto123: 多跟我要运费就算了60.249.245.166 12/21 11:14
12F：→ neves: 这家态度真的很差，只有出货会回你，其他114.136.0.51 12/22 09:16
13F：→ neves: 问题都不读不回114.136.0.51 12/22 09:16
14F：→ jingbaby77: 首重要24 ㄏ ㄏ...150.116.246.156 12/22 23:35
15F：→ yukikochen: 反推顺安捷，首重30r(官网标示20r)101.15.225.238 12/28 15:42
16F：→ guanyu: 收到不是我买的物品，没收到自己买的，卖114.136.151.106 01/05 07:51
17F：→ guanyu: 家说过2天仓库找找，找不到也没告知，常常114.136.151.106 01/05 07:51
18F：→ guanyu: 问问题已读不回，最後拖好几天才退款，感114.136.151.106 01/05 07:51
19F：→ guanyu: 觉不是很好！114.136.151.106 01/05 07:51
我感觉他们只会回出货讯息，其他问题不是已读不回就是答非所问
※ 编辑: e04Mae9 (115.82.80.21), 01/19/2019 01:26:10
20F：推 sunnynight: 先前找集运询问过环球通，收费偏贵， 180.217.188.82 01/24 04:15
21F：→ sunnynight: 问3个问题只回覆1个问题，当下就被我 180.217.188.82 01/24 04:15
22F：→ sunnynight: 淘汰了。最後选了佳得乐，有问有答， 180.217.188.82 01/24 04:15
23F：→ sunnynight: 我是话不多说问重点的那种，使用两次 180.217.188.82 01/24 04:15
24F：→ sunnynight: ，什麽都会主动通知，最後包装都有加 180.217.188.82 01/24 04:15
25F：→ sunnynight: 气泡袋，非常推荐新手。缺点就是价格 180.217.188.82 01/24 04:15
26F：→ sunnynight: 偏贵，最近正在测试便宜的集运，单号 180.217.188.82 01/24 04:15
27F：→ sunnynight: 什麽的都要自己报，也问过包装不会有 180.217.188.82 01/24 04:15
28F：→ sunnynight: 气泡袋了，但还没寄回来，还不确定是 180.217.188.82 01/24 04:15
29F：→ sunnynight: 不是堪用。 180.217.188.82 01/24 04:15
30F：推 sunnynight: 补充：佳得乐若是总重只寄1公斤，要加 180.217.188.82 01/24 04:18
31F：→ sunnynight: 15元派送费，东西太轻的也不要找这家 180.217.188.82 01/24 04:18
32F：→ sunnynight: 喔！ 180.217.188.82 01/24 04:18