作者mauve (mauve是淡紫色)
看板e-shopping
标题[问题] 收到虾皮大陆卖家发的货後，发现缺件...
时间Wed Dec 5 18:21:09 2018
大家好
想请问一下关於在虾皮拍卖上
遇到疑似骗子的卖家
大家都是怎麽谈判的？
先说明一下
这次我买的货单价其实台币一百元以内而已没有很贵
但就是一种感觉问题而已、感觉问题
上上礼拜在虾皮购买玻璃保护贴4张
飘洋过海一周後，到了今天终於收到
打开包装之後赫然发现只有2张
马上发讯息给卖家确认是否补寄之类的
但因为卖家明明有上线却没有回覆
(前几天卖家就将状态更改为休假中)
因此我先申请退款退货後
再致电虾皮客服确认
通话过程中虾皮客服表示商品可以先使用
往後若卖家有回覆可以请卖家再补寄
後来收到卖家非常简短的回覆：「ok」
但後续却没有跟我确认任何资料等
也没有同意退款退货
後来我发现商品规格和当初私讯他们询问时他们给的答覆有出入
也立即传讯向卖家确认
卖家在这期间有上线
但仍然没有收到对方回覆
像这样我觉得应该是遇到诈欺的行为了
其实我也有表示没有一定要卖家补寄
但至少可以退少寄的那份的款项
至少卖家可以减少负担运费
但卖家一直不理会
看起来根本没有诚意处理这件事
想请问有经验各位
接下来该怎麽维护自己的权益
虽然几百块只是小钱
但身为学生的我，那笔钱可是攸关着两顿饭
而且被骗的感觉也很差
想知道各位都是怎麽处理的
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.139.143
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1F：→ melody1003: 收货拆封当下就要录影拍照存证，以便 219.91.5.70 12/05 19:07
2F：→ melody1003: 後续退回退款事宜 219.91.5.70 12/05 19:07
3F：→ melody1003: 如果你都没做的话，那就看着办吧 219.91.5.70 12/05 19:07
我只有拍照，到时候会碰软钉子吗
※ 编辑: mauve (125.224.30.48), 12/05/2018 19:36:32
4F：→ celen99: 虾皮不像淘宝 不好操作 简单就退款118.161.154.168 12/05 19:46
5F：→ celen99: 看他怎麽处理 一边咬住钱 一边谈後续118.161.154.168 12/05 19:46
6F：推 ching1225: 我哥也是买裤子四件 但是收到三件，聊 175.96.83.169 12/05 20:51
7F：→ ching1225: 聊私讯 对方马上说要退款 而且还多退!! 175.96.83.169 12/05 20:51
8F：→ ching1225: 因为买三件比较低价的 一件高一点的 175.96.83.169 12/05 20:51
9F：→ ching1225: 但是是低价一件没收到 ，如果退低价就 175.96.83.169 12/05 20:51
10F：→ ching1225: 要三件价格，所以他退高价那一件的金额 175.96.83.169 12/05 20:51
11F：→ ching1225: !!! 175.96.83.169 12/05 20:51
12F：→ kinoko: 遇到很多次 每次都说下次给你补好吗 110.26.126.146 12/05 21:33
13F：→ kinoko: 哪里还会有下次...... 110.26.126.146 12/05 21:33
14F：→ kinoko: 第一次是有退 但少退 第二次就客服介入 110.26.126.146 12/05 21:34
15F：→ kinoko: 了 110.26.126.146 12/05 21:34