作者eieiharuka (阿璇)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝海运更改集运仓
时间Mon Dec 3 17:22:52 2018
之前只有在淘宝买一些衣服和小东西
因为刚好碰到要搬新家需要添购家俱
就在双11的时候买了一个床组
(一张加大双人床+床垫+两个床头柜)
第一次在淘宝买大型家俱
以为跟买那些小东西一样很简单
功课没做足的情况下选了官方海运後就下订单了
完全没想到官方海运有限制长度
我的包裹在上礼拜四送过去後因为超过2米被拒收.......
自己这两天另外找了台成海运
想问大家的是
目前卖家说我的包裹在福建的物流仓储那边
因为用的是专线物流
没办法帮我把包裹从福建送到台成在的广东
这个部分必须我自己安排
请问板上的大家有人自己联系当地物流送货的经验吗
另外假设我最後真的改成请台成帮我运送
(我问过台成和卖家,他们都说不用退单再重新下单没关系)
那这样我的包裹是不是就变成所谓的无主件
要自己去追现在到哪里了
这几天被这件事用的非常烦躁
尤其是跟淘宝客服沟通到快崩溃
或是有没有什麽其他好的办法
再麻烦大家了谢谢~~
真的是惨痛的教训T___T
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.117.145
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1543828975.A.F09.html
1F:推 jj40520: 因为包裹运不过来所以请从官方物流客服 101.137.45.226 12/03 17:44
2F:→ jj40520: 那里联络,请他们退回原卖家那里,然後再 101.137.45.226 12/03 17:44
3F:→ jj40520: 联络卖家帮你寄到你要寄的海运那里,然 101.137.45.226 12/03 17:44
4F:→ jj40520: 後自己找了私人的海运就变成你要追踪物流 101.137.45.226 12/03 17:44
5F:→ jj40520: 的话要自己跟私人海运那里追踪或是看卖 101.137.45.226 12/03 17:44
6F:→ jj40520: 床组的卖家有没有平常配合的海运,有的 101.137.45.226 12/03 17:44
7F:→ jj40520: 话能透过他那里帮你追踪物品,但就算从 101.137.45.226 12/03 17:44
8F:→ jj40520: 床组卖家那里可以追踪的货品可是自己还是 101.137.45.226 12/03 17:44
9F:→ jj40520: 得承担风险毕竟不是官方物流 101.137.45.226 12/03 17:44
10F:→ melody1003: 建议退回卖家那边,但是运费要自己出 42.73.170.74 12/04 08:53
11F:→ melody1003: ! 42.73.170.74 12/04 08:53