作者kerom (kerom)
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标题Re: [问题] pchome储值金使用部分後退费
时间Sat Nov 17 16:42:07 2018
我刷 A 银行信用卡购买储值金 2 万元, 已使用 15000 购买商品, 储值余额 5000.
若我在购买储值10日内透过「我要退货」功能进行申请退货
请问会从储值帐户扣除 5000, 变成余额 0, 然後刷退 5000 到原 A 行信用卡吗?
客服回答 "若已使用储值购买商品，目前仅能够针对未使用的余额申请退款"
不知道客服是否说的是「帐户余额申请退款」方式?
若是「帐户余额申请退款」, 变成将储值余额 5000 退款到最近一笔储值的订单
但订单可能是使用别家 B 银行信用卡, 而不是欲刷退的 A 银行信用卡.
想请问退货已使用部分的 PChome 储值是哪种方式?
谢谢
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1F：推 zero1227: 刷A银行就退A银行 220.134.54.222 11/17 17:00
2F：→ seiya2000: 退费会收手续费吗？ 111.71.213.111 11/17 17:23
3F：→ seiya2000: 拿到银行送的刷卡金会被要求收回去吗？ 111.71.213.111 11/17 17:24
4F：推 zero1227: 退费不会收手续费，刷卡金会收回，条文 220.134.54.222 11/17 18:18
5F：→ zero1227: 都有写 220.134.54.222 11/17 18:18
6F：→ LONERSAVE: 银行又不是吃素的、刷卡金当然是会收回 118.161.64.36 11/17 18:44
7F：→ LONERSAVE: 去啊 但是不确定是全额收回去还是照比 118.161.64.36 11/17 18:44
8F：→ LONERSAVE: 例 118.161.64.36 11/17 18:44
9F：→ kerom: 我的疑问是...若已使用一部分储值 114.33.7.228 11/17 20:20
10F：→ kerom: 选「退货」是可退余额到原刷卡的A行信用卡 114.33.7.228 11/17 20:20
11F：→ kerom: 不需要补足储值金而全部刷退 114.33.7.228 11/17 20:22
12F：→ kerom: 我的储值订单还在10日内,所以尚未银行回馈 114.33.7.228 11/17 20:23
13F：推 zero1227: 不需要补足储值金，会刷退没用完的余额 220.134.54.222 11/17 20:41