作者h042932 (mushroom)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝退差价的方式
时间Thu Nov 15 17:32:23 2018
是这样的,双十一买了个耳机,
卖家帮我用顺丰直接寄来台湾,已收到。
下单阶段:
卖家叫我下单後由他直接改订单金额,
但说不知道为什麽我下的单无法更改。
我重下单试试看,结果一键直接付款了...
後来卖家说用支付宝退款给我,
我也向平常使用的集货索取他们的支付宝。
不知道为什麽卖家又突然用发红包的方式,
因为没有实名认证所以无法领取,
约定等红包退回後再转帐到支付宝。
现在我收到货了,红包也退回,
中间因为想说他们应该也很忙,
所以等到收到才询问是否已转帐,
但卖家又叫我使用退款不退货、
退差价的方式,
说现在没办法直接用支付宝退?
因为之前也有退款到集货的支付宝过,
一开始也是说要用支付宝退款,
加上没有多余的说明,
所以无法理解掌柜的意思。
另外这笔订单line回报会有点数,
退款金额大概两百元以内,
line点数600点左右。
想请问有人有这方面的退款经验吗?
为什麽无法退款到集货的支付宝
如果我选择用退差价的方式,
会影响line点数的计算?
有寄信给客服但都是罐头回覆==
麻烦大家了,谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.235.128
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542274348.A.76C.html
1F:推 fillinch: 退款不退货,我有经验,物品破损或者是101.15.163.70 11/15 21:54
2F:→ fillinch: 缺货事後才说,我是用信用卡,钱会过阵101.15.163.70 11/15 21:54
3F:→ fillinch: 子处理後退回101.15.163.70 11/15 21:54
这部分我有爬到文章,不过害怕拿不到line点数QQ谢谢你的分享
4F:推 orzb1740510: 不过可能要研究一下这样算不算订单118.163.27.92 11/16 12:10
5F:→ orzb1740510: 取消 line就不给回馈了118.163.27.92 11/16 12:10
对呀,很怕因小失大
6F:推 daha1112: 原来耳机可以顺丰直寄啊,我以为不行还223.141.158.163 11/16 12:54
7F:→ daha1112: 找私人集运了QQ223.141.158.163 11/16 12:54
要看卖家唷,有的会说不能寄台湾,有的直接顺丰还包邮
谢谢大家回覆,
後来只能协议下次购物再折抵了,
避免拿不到点数
※ 编辑: h042932 (27.52.97.98), 11/16/2018 15:16:51