作者amberkid (从屏东开始~)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝国际运费退款？
时间Thu Nov 15 12:39:26 2018
想请大家帮忙…
这是第一次用淘宝买东西…毫无头绪
双11当天在淘宝买一件外套：
1.衣服价格（包内地运费）：人民币69.8元
2.海外运费：人民币34元
3.另外用了店铺红包扣了人民币5元
所以订单总计人民币98.8元
11/11用超商付款方式汇了新台币444元
11/12卖家通知已经没货，办理退款，可是玉山银行只通知退新台币291元。
应该是国际运费没退到…
联系了台湾淘宝，说要找物流，物流说要找卖家 ，卖家却说不清楚…
没出货，可是却要付运费…
这样不是很怪吗…
https://i.imgur.com/KOmuHjl.jpg
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※ 编辑: amberkid (42.77.64.26), 11/15/2018 12:41:57
1F：推 lin5656: 找小蜜问问看 27.242.202.236 11/15 12:42
2F：→ chuii: googls搜寻「淘宝 官方物流 退费」有教学喔223.137.123.203 11/15 12:45
3F：→ amberkid: 小蜜看不懂我的意思… 42.77.64.26 11/15 12:47
4F：推 wendykchu: 去物流订单那里退，跟卖家无关 117.19.215.146 11/15 12:50
5F：推 MisuzuXD: 运费怎那麽贵 111.255.28.251 11/15 13:08
6F：推 shunre: 真的跟卖家无关 118.169.225.10 11/15 13:21
7F：推 supashang: 去物流订单里推 114.45.75.241 11/15 13:23
8F：→ supashang: *退 114.45.75.241 11/15 13:23
9F：推 fusapphire: 不是还没出货 包裹没到官方集货怎麽会 223.136.32.100 11/15 13:27
10F：→ fusapphire: 付物流费 223.136.32.100 11/15 13:27
11F：推 fusapphire: 抱歉 看漏了 去物流中心-物流订单 退 223.136.32.100 11/15 13:29
12F：→ fusapphire: 款 223.136.32.100 11/15 13:29
13F：推 littleconan: 点到官方直送吧 115.82.5.47 11/15 13:38
14F：推 qirt0402: 去跟物流讲！ 49.219.178.132 11/15 13:57
15F：推 jhj914: 对小蜜打「转人工客服」两次，就会有真人 117.19.132.205 11/15 17:18
16F：→ jhj914: 跟你询问问题 117.19.132.205 11/15 17:18
17F：嘘 sidney509: 又来了 新手又不爬文搞清楚规则干嘛买180.217.243.227 11/15 19:38
18F：→ sidney509: 双十一180.217.243.227 11/15 19:38
19F：→ melody1003: 楼上，接下来1212、1225又会有新手出223.137.240.198 11/15 21:14
20F：→ melody1003: 没了223.137.240.198 11/15 21:14
21F：推 chenxx: 请问...用超商付款，退到玉山银行帐户？ 220.132.92.154 11/17 14:56
22F：→ chenxx: 我没有玉山银行的帐户，钱怎麽退给我呢？ 220.132.92.154 11/17 14:56
23F：→ mrhuman: 淘宝app 输入 人工客服 或 客服小二。 110.50.176.218 12/13 22:44
24F：→ mrhuman: 淘宝lite app 同样， 110.50.176.218 12/13 22:44
25F：→ mrhuman: 只是会另外显示 110.50.176.218 12/13 22:44
26F：→ mrhuman: 淘宝客服 的 台湾联系电话。(02)7705-430 110.50.176.218 12/13 22:44
27F：→ mrhuman: 6 am0900~pm0600 110.50.176.218 12/13 22:44