作者winniem04vu ()
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝小米官方旗舰店出货，但集运仓拒收？
时间Wed Nov 14 22:26:25 2018
这次双11购买小米官方旗舰店的东西
然後是用官方增利要集运回台湾
第一批商品是由顺丰快递运送到集运仓，也顺利的入库了
但後面三批商品都是由”宅急送“来运送到集运仓的
结果都遇到以下情况，小米客服表示：
亲，您好，您的订单目前快递反馈此转运仓转境外的，可以收货但是不敲章不签字不给写
收货证明，为保证货物安全无法继续派送，建议您拒收申请仅退款，快递方正在滞留，您
看到留言后尽快联系我们，如若超过滞留期，会退回我司，如需拒收烦请申请下仅退款的
哦，感谢您对我们的支持，谢谢！
想请问一下版上的各位有遇过类似的情况吗？？
不敲章签字是否也能入库？？？
我有询问增利那边的客服，他说不可能会有这样的情况
假如真的有拒收之类的情形他们那边也会有记录，但却没有查到任何纪录
然後我请小米能否询问”宅急送”详细的情况
结果得到的回覆就是不断的跳针
说他们无法联络，要我自己去联络
後来又询问了几次
得到的答案变成
『亲这边查询到您这边地址已经搬迁，无法查询』
这到底是怎麽回事啊………
我购买其他家的东西然後一样用官方集运就都能送到啊……
我也有询问他们能否更改寄送地址
但他们说双11不提供更改
目前整个傻眼不知道怎麽办………
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.219.144
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542205588.A.D50.html
1F：→ gamania31610: 看到小米大概都是3C类 官集不收吧182.234.84.129 11/14 22:33
2F：→ acerhp: 你买什麽?电子类的是不行的喔101.9.176.123 11/14 22:45
我是买包包毛巾那些，完全没电子类别的喔
3F：→ ranefany: 官方不代表可以跑特货吧114.26.226.11 11/14 23:01
问题是里面没有特货啊，而且购买前还有传送商品连结和增利的客服确认能否运送
4F：推 kana0319: 我买充电头也是被退，後来乾脆退款了QQ49.159.13.213 11/14 23:02
5F：→ abbry: 这种文这几天应该会很多 新手状况阿...122.118.89.38 11/14 23:07
里面没有任何电子产品，你说的新手状况是？？
6F：推 StarRingLin: 要买充电头 找顺丰或私人...223.137.114.63 11/14 23:09
里面没有充电头啊……
7F：推 woodstock614: 真的小米 宅急送 送增利 他们就会101.11.11.71 11/14 23:10
8F：→ woodstock614: 有状况 我也不知道为什麽 我只是买101.11.11.71 11/14 23:10
9F：→ woodstock614: 滤芯 也说增利拒盖章 不知道他们有101.11.11.71 11/14 23:10
10F：→ woodstock614: 什麽过节101.11.11.71 11/14 23:10
真的很奇怪，我刚刚还查了以前买的纪录，都是顺丰寄送的，也都没有问题
11F：→ gamania31610: 货多也懒得仔细看吧 关键字就拒收182.234.84.129 11/14 23:12
这倒是有可能，但就很靠北啊……
※ 编辑: winniem04vu (1.200.219.144), 11/14/2018 23:20:50
12F：推 woodstock614: 我倒觉得是小米货运的问题 看到增利101.11.11.71 11/14 23:16
13F：→ woodstock614: 仓库就拒送101.11.11.71 11/14 23:16
但用顺丰的就成功寄送到而且还入库欸
14F：推 monkeymink: 电器类官方不送的，现在货量大，有关180.217.64.19 11/14 23:17
15F：→ monkeymink: 键字就被拒绝吧？这很正常，而且官方 180.217.64.19 11/14 23:17
16F：→ monkeymink: 集运不会改地址 180.217.64.19 11/14 23:17
我也曾经想过是不是关键字就拒绝，问题是第一批买的东西却可以成功入库啊，而且内容
差不多，也都是没有禁运品啊
※ 编辑: winniem04vu (1.200.219.144), 11/14/2018 23:22:01
※ 编辑: winniem04vu (1.200.219.144), 11/14/2018 23:24:42
17F：→ yaochangli: 入库是运气好，不要一直执着这个，买180.217.117.201 11/14 23:40
18F：→ yaochangli: 小米都走私人的，，真的是新手，一次180.217.117.201 11/14 23:40
19F：→ yaochangli: 没过就够受了，在这里一直强调入库大180.217.117.201 11/14 23:40
20F：→ yaochangli: 陆也不会送，不要造成别人和自已困扰180.217.117.201 11/14 23:40
所以这情况只能退货没有解决办法？
21F：→ melody1003: 同样楼上说法 219.91.5.70 11/14 23:45
22F：→ monkeymink: 第一次入库就当运气好，这次一堆新手 180.217.64.19 11/15 00:18
23F：→ monkeymink: 买淘宝，一定也很多违禁品飞来，到时 180.217.64.19 11/15 00:18
24F：→ monkeymink: 候卡关才可怕，能早发回来就早点发吧 180.217.64.19 11/15 00:18
那我之前运气好了六次XD
25F：推 elaine60535: 小米的商品几乎都不给走官方连滑鼠都 111.250.62.84 11/15 00:31
26F：→ elaine60535: 不行111.250.62.84 11/15 00:31
27F：→ bell1708: 等等海关被抓到，那个精美的罚金，可能39.9.30.22 11/15 00:47
28F：→ bell1708: 还要跑法院= = 39.9.30.22 11/15 00:47
好奇问一下所谓的被海关抓到是指禁运品？还是小米的商品都算啊，因为我买的是毛巾和
背包那些
※ 编辑: winniem04vu (1.200.219.144), 11/15/2018 00:50:52
※ 编辑: winniem04vu (1.200.219.144), 11/15/2018 00:51:46
29F：推 ac0525: 我买小米都走私集，都勾有电池 27.246.38.250 11/15 00:59
30F：推 Freecoins: 小米的东西都不行 59.120.134.98 11/15 07:00
31F：推 amoroe13: ......那个讯息明明就说可以收货不是吗 36.226.157.232 11/15 08:13
32F：推 amoroe13: ，只是不会「签收」。也就是说，仓库可 36.226.157.232 11/15 08:15
33F：→ amoroe13: 以收你的货，但是快递底单不会有任何纪 36.226.157.232 11/15 08:15
34F：→ amoroe13: 录。卖方的疑虑是，到时如果货有问题（ 36.226.157.232 11/15 08:15
35F：→ amoroe13: 明明送到却说没到之类），调底单也没有 36.226.157.232 11/15 08:15
36F：→ amoroe13: 办法证明。避免争议，乾脆请你退款。 36.226.157.232 11/15 08:15
37F：推 amoroe13: 我觉得，你和小米客服商量下退回後改别 36.226.157.232 11/15 08:19
38F：→ amoroe13: 的快递试试，记得请他们更新订单的物流 36.226.157.232 11/15 08:19
39F：→ amoroe13: 编号（或让你重下单）避免变成无主件。 36.226.157.232 11/15 08:19
40F：推 freshbud: 买滑鼠走过官方海运，还好平安收到了 39.10.200.132 11/15 10:25
41F：推 willis1116: 买没有电池或违禁品的扫地机配件也是 140.123.66.115 11/15 15:51
42F：→ willis1116: 一样被退回，物流是宅急送，也有收到 140.123.66.115 11/15 15:52
43F：→ willis1116: 一样的讯息，只不过我的是被快递退回 140.123.66.115 11/15 15:52
44F：→ willis1116: 小米客服才传讯息给我，目前找了小米 140.123.66.115 11/15 15:52
45F：→ willis1116: 官方客服，他们只说不确定什麽原因会 140.123.66.115 11/15 15:52
46F：→ willis1116: 退回，但是只能退款不能补送。 140.123.66.115 11/15 15:52
47F：推 orca4266: 货量大时关键字拒收很正常 就算前六次 36.236.200.2 11/15 15:58
48F：→ orca4266: 有收也没用 这次不就赌输了 要保险还是 36.236.200.2 11/15 15:58
49F：→ orca4266: 走私人吧 36.236.200.2 11/15 15:58
50F：推 p5auser: 增利说有敏感字的几乎会拒收且快递单号入 1.200.202.196 11/16 16:35
51F：→ p5auser: 系统，此单号一刷就是拒收，所以单号没改 1.200.202.196 11/16 16:35
52F：→ p5auser: 重寄无效，所以要请买家重新拍下物品且商 1.200.202.196 11/16 16:35
53F：→ p5auser: 品内容名称不能有敏感字。 1.200.202.196 11/16 16:35
54F：→ lssmig: 品牌商品都可能被拒收...这样明白了吗 111.242.23.253 11/17 10:37