作者AOA2 (AOA)
看板e-shopping
标题[问题] 日本乐天待转运货物不见了
时间Wed Nov 7 10:37:55 2018
前些日子在日本乐天购物,货品送到我的乐天申请的待转运地址
想说还有其他东西要买的~等寄到了再一起寄
今天收到信说我货物快到期,要我快点委托包装寄出 不然会被丢弃
想说就来处理一下,结果去Rakuten Global Express点我的页面看
却要我再注册地址(原本我已经注册过,也通过认证了 有待委托包装货物两件)
我就再注册一次
注册完产生了新的地址,原本的转运地址跟货物清单不见了!!
无法委托包装....
请问这该何解,或是日本乐天有中文客服可以直接找他们处理吗?
先感谢回覆了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.56.22.198
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2F:→ emilieemilie: jp/inquiry/ 114.136.235.92 11/07 11:10
3F:→ emilieemilie: 之前没有遇到过这种状况 但有在这 114.136.235.92 11/07 11:10
4F:→ emilieemilie: 个客服页面用中文问过问题,你试试 114.136.235.92 11/07 11:10
5F:→ emilieemilie: 看 114.136.235.92 11/07 11:10
7F:→ AOA2: 感谢回覆~我来问问看~~ 117.56.22.198 11/07 11:25