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*抱怨文一旦发文超过5分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y *店家名称:苏买办世界买 *店家连结:为LINE群组,无连结 *商品名称:韩国预购秋冬新款少五公斤显瘦裤 2018.12.8 已结案,详细查看新po的抱怨文 *沟通截图:因全部都是LINE私讯,担心牵扯妨害秘密无法公布 11.1询问收到不同款衣服 卖方说私聊 11.2 被踢出群组 11.3 已寄回裤子等待退款 https://i.imgur.com/6Ulkq7Q.jpg 寄出前已存证商品商标 无下水新裤摺痕都还在照片 https://i.imgur.com/x0qZGuG.jpg 11.3卖方告知不在国内 回国会找台湾厂商监定有没有穿过与 另一件遗失的裤子一起退款 11.5卖方两周後才会回国(粗略估计约11.19星期一会回我 11.6卖家早上私讯我群组的客人告知,我在批踢踢放文章 看完後表示目前人在国外,回台会处理退货退款部分,请我放心 https://imgur.com/a/d38BEe5,邮局显示退货包裹已送达 ※另外卖家有在文章下发推文,有兴趣可以往下拉看 另外卖家跟我说:不是事实的部分我希望你可以了解我并不是这个意思 我只能说 卖家也真会说话,呵呵 *商品照片:https://imgur.com/a/wMp76zp https://imgur.com/a/YXYQJGp *事发经过: 有一年快两年没有发过文章,如排版、文意表达问题请见谅... 因担心有法律妨害秘密等等问题,无法直接Po上line的对话 会尽量叙述,长话短说,以免文章过长 一直以来我都会看这个连线群组 也买过几次,汇款也都会在买家规定的时间内完成 (除了一次忘记填回单....) 基本上买卖没什麽大碍~都很喜欢 这次韩国连线,手滑购买两件韩国收腹裤 为预购商品,约10月到货寄出 卖家提供的商品下方八张 https://imgur.com/a/wMp76zp https://imgur.com/a/HUPT7xY https://imgur.com/a/LXgW7a0 https://imgur.com/a/zg5H907 https://imgur.com/a/QDc9rvG https://imgur.com/a/OrH2bhv https://imgur.com/a/aM4cXjS https://imgur.com/a/YXYQJGp 当下看完没多想,就直接喊尺寸两色各+1 (内文叙述 穿上凸肚马上消失这句话好吸引人啊!!!!!) 怕忘记汇款加上当时9月日本连线有购买一个小物 希望节省运费又不希望卖家看不到诚意 我主动跟卖家要帐户先汇小物+裤子的金额 等10月裤子货到在与小物一起寄出 (原本是说要超商取货付款) 终於!!!!!!在昨天拿到了包裹(感动 回家立马打开 然後发现 怎麽跟我要的裤子长不一样? 以下是我收到的裤子细节不同处 https://imgur.com/a/90zy2Rm ↑有刷破 https://imgur.com/a/Mv9SOCo ↑没有卷毛边,一般裤管 於是我直接在群组反映给卖家 卖家希望私下聊 卖家:稍等一下我来询问韩国厂商,得到回覆在告知你 另外询问,是要换卷边的吗? 看是不是厂商配错货还是新款没有卷边 我方:图片跟我实际收到的有差,笔记本没有说刷破(传刷破图) 卖方:因此款主要是卖版型,细节刷破我没有特别注意 而另一款很好看的男友裤也有这种刷破设计喔 我方:可是我不喜欢刷破...只好拿去送给家人了 卖方:版型真的不错喔!你可以试试!!! 我方:但不是我想要的...还是送人好了...另一件寄丢的裤子再麻烦了 (一共购买两件裤子,但有一件寄到其他买家那边,目前还在寻找中) 然後我就睡挂了QwQ... 起床上班时越想越不对 认真地跟卖家说裤管跟刷破都不是我想要的 除了版型我觉得两件是不同款商品 询问要问怎麽处理,厂商是否有一样的 卖家则贴上第八张图片 https://imgur.com/a/YXYQJGp 表示已经跟厂商确认过,他们一直都是这样刷破设计 而且确定笔记本上放的实拍图(图8)是跟商品相同裤款 也跟厂商确认过噜! 这时候换我冏了 因为我一直以为第八张图是穿上後效果图......................... (常坐办公室的我,看到凸肚缩小超心动...好需要阿) 於是跟卖家反映,笔记本第一到第七张我以为是要卖的裤款 而且细节拍得很清楚,model也是穿一样的裤子,从没想过只是看看参考 真正要卖的是第八张的裤款............... 卖家表示,她放实拍图就是要告知大家穿起来就是这样 不会卖与实拍图不同的裤款 囧 但我收到的不是我要的款式,卖场也没有说明刷破,也没有说会出实拍图裤款 卖家则表示拍实拍图当然就是出实拍图的款 这才是放实拍图的意义,实拍图上都有细节可以看的喔 (OS:那前面PO七张不同款的细节是PO了干嘛....?) 而前面七张官方图是厂商提供,但为了让客人看到正确的版型效果和款式,所以买回来拍 实穿图给大家参考的,如果不是出这款就不会放这个实拍图 我:那应该也要内文说明,而不是事後说这实品图才是真正的款式 而且当初提问你也是说要去问问厂商,表示根本不知道原来会出实拍的裤款阿 那这样怎麽会事後才告知 卖方:在记事本有附上实拍图并无所谓的事後才说明 附上实拍图就是要请客人看过实拍商品的样子,可以接受再购买 厂商照片会因为灯光或是拍摄效果而美化裤子的呈现方式 我们附上了真实穿上的样子并没有改款,反而是提供了更多的细节给你们 (OS:请问只有一张实拍图你告诉我可以提供更多细节?????) 我:你认定那是实拍图,但我以为那是穿上後的效果... 前面几张细节是不同裤款的图片,最後一张才是真的裤款,这样说不过去吧 而且前几张你提供的细节都非实拍图的裤款 只有最後一张实穿才是真正要出货的裤子 那你的细节不就假的吗... 後来卖方有些不开心表示最後一张有刷破设计,裤管也有刷纹,前面是厂商图 难道厂商没拍到的细部,卖方提供拍实穿图也是假的吗? 她认为她给的是实拍图,我认为是效果 当初下单前就该先来询问,不是下单以後,收到商品,用我以为的来跟她说商品不符 然後表示要提供帐户直接退款另一件目前失踪裤子的金额 我则表示前七张 厂商细节很明显 就是要那个款式阿... 而卖家也应告知会出实拍图的款式,前面只是厂商给参考图 希望两件裤子的金额都退,运费我愿意自付 最後卖家回我:附上实穿图,除了卷边没有以外其他完全都是正常细部图 却被认为是假的,还认真附上实穿提供大家参考耶 并且将我踢出群组,要求寄回商品 等确认裤子没有穿过(她说弹性裤穿过会有痕迹无法再卖)没问题会退款 我:裤子的款式本来就有差 按照上述 厂商拍他的细节图 却出货另一款 版型一样但款式不同 这不就很奇怪吗 台湾也看不到这样的网拍方式 之後我拍了几张裤子的图片,证明标签等等都完好无缺。明日会寄回 卖方却表示要请厂商确认没穿过痕迹就退款,如穿过那就抱歉了 (OS:所以是....要寄回去韩国检验在退我钱??) 且她说退款不代表理亏,只想把商品卖给喜欢的客人。 这个换我气爆了... 也不是第一次跟这位卖家买东西,我相信双方基本都有个信任在 不然也不会放心直接汇款,卖方也不会接受我希望9月商品10月再合并寄出要求 说真的 问心无愧 但这次也明白了,真的跟连线要小心,不管双方交易来往多麽信任 一定都要问清楚才下单 才不会当造成纠纷ˊ_>ˋy~ 话说 男友问我 该不会我PO文後被卖方发现然後气炸不退钱 建议我真的想发表,要不要等拿到退款再说 但我比较想知道,难道我是奥客中的奥客?! 也想顺便抒发一下心情,打得落落长.... 今年...有经历生离死别的感叹 爸爸罹癌、朋友的姊姊大肠癌逝、哥哥的孩子出生、妹妹即将结婚、要好的亲戚长辈开刀 感触特别多,而也快要年底,希望明年一切安好 愿平安喜乐 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.161.114.78
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1541181014.A.020.html
1F:推 baobaocat: 裤管真的不一样...但前几张商品图可以36.229.58.41 11/03 02:00
2F:→ baobaocat: 看得出来有一点点刷破痕迹36.229.58.41 11/03 02:00
3F:推 baobaocat: 卖家这样就踢人有点过分欸,明显是不同 36.229.58.41 11/03 02:02
4F:→ baobaocat: 的裤子啊36.229.58.41 11/03 02:02
5F:推 yijhen: 这是抱怨文吧114.136.185.195 11/03 02:03
6F:推 yarakara: 她把裤子收走又不退你钱?122.103.188.225 11/03 02:08
还没拿去寄,明天去邮局寄出,然後她要检验有没有穿过才会退我钱
7F:推 amoroe13: 第五张图细看有刷破设计耶,只有裤管明114.37.131.13 11/03 02:12
不好意思QQ 请问哪里可以看出刷破?
8F:→ amoroe13: 显不一样 114.37.131.13 11/03 02:12
9F:→ amoroe13: 然後这是抱怨文,请遵守既定格式114.37.131.13 11/03 02:12
不好意思 已更改
10F:推 sushumo: 感觉卖家自己要卖的裤子是什麽款都不清1.175.125.166 11/03 02:13
11F:→ sushumo: 楚 这很不负责任吧 有看过卖家附官网图1.175.125.166 11/03 02:13
12F:→ sushumo: 时若实品有差异会特别说明的 哪有只管版1.175.125.166 11/03 02:13
13F:→ sushumo: 型其他设计不关他的事...1.175.125.166 11/03 02:13
14F:推 amoroe13: 第八张所谓实穿的裤管也和厂商图不一样114.37.131.13 11/03 02:14
15F:→ amoroe13: ,所以卖家拿到样品实穿都没有确认吗114.37.131.13 11/03 02:14
16F:→ chengmoon: 格式还是错喔111.251.62.244 11/03 02:16
请问哪里还需要修正? 已看过版规
17F:推 amoroe13: https://i.imgur.com/CPxtnZQ.jpg114.37.131.13 11/03 02:23
18F:→ amoroe13: 这个应该是吧 114.37.131.13 11/03 02:23
囧...
19F:→ amoroe13: 抱怨文有固定格式114.37.131.13 11/03 02:23
20F:→ chengmoon: #1QU6ZLLg 板上其他抱怨文也都有格式喔111.251.62.244 11/03 02:23
谢谢大大! 已更正 ※ 编辑: sleep2011 (1.161.114.78), 11/03/2018 02:35:36
21F:推 lancaihe: 把人退群也太凶惹 42.76.244.64 11/03 02:41
22F:推 hsuan1994: 虽然细节看的出有刷破,但总感觉是不同 58.114.228.116 11/03 03:14
23F:→ hsuan1994: 件耶58.114.228.116 11/03 03:14
24F:推 yangnana: 裤管的收编完全不一样啊118.166.150.11 11/03 03:24
25F:推 babababala: 可是裤管很明显不一样欸 真的是同一223.137.145.206 11/03 04:11
26F:→ babababala: 条吗223.137.145.206 11/03 04:11
27F:推 yesyeahs: 不推苏买办 早早退群了211.76.35.213 11/03 04:24
28F:推 sunnny: 感觉有刷破,但如果这是卖家提供的图也太114.44.176.152 11/03 04:48
29F:→ sunnny: 糊了吧!114.44.176.152 11/03 04:48
30F:→ hsiao28: 感觉不是同件商品,原po也可以把店家名101.10.37.221 11/03 06:50
31F:→ hsiao28: 称放文章标题101.10.37.221 11/03 06:50
我怕我放了拿不到退款
32F:推 Noemi1106: 个人觉得除了裤脚 其他倒是看不出不同180.204.147.39 11/03 07:03
33F:→ Noemi1106: 耶 可能厂商图跟实穿是不同色 才会放大180.204.147.39 11/03 07:03
34F:→ Noemi1106: 差异感吧180.204.147.39 11/03 07:03
35F:推 yamiao: 跟neo大看法一样101.8.179.226 11/03 07:14
36F:推 yamiao: 另外原po觉得第8张图只是裤子穿起来的效果101.8.179.226 11/03 07:16
37F:→ yamiao: ,而不是同一件裤子,这样怎麽还敢买?101.8.179.226 11/03 07:16
38F:推 TsaiPink: 未看文字先看图时,我就看到第八张大腿118.232.22.108 11/03 07:45
39F:→ TsaiPink: 处有刷破,还往上滑再次确认怎麽前几张118.232.22.108 11/03 07:45
40F:→ TsaiPink: 细节图都是没刷破的。觉得仔细看就可以118.232.22.108 11/03 07:45
41F:→ TsaiPink: 看出是不同件耶 118.232.22.108 11/03 07:45
42F:推 jm1572871021: 早早退群+1 110.26.37.241 11/03 08:03
43F:推 A710229: 裤款蛮明显不同的,第8张只有侧面图, 很难 101.15.21.125 11/03 08:08
44F:→ A710229: 跟其他7张图比较, model身型也差很多,比 101.15.21.125 11/03 08:08
45F:→ A710229: 不出来版型是否相同 101.15.21.125 11/03 08:08
46F:推 pessi: 不同件+1,我有买,他是有小刷破裤脚也有缝 125.227.81.25 11/03 08:11
47F:→ pessi: 跟上面传的看起来不同件 125.227.81.25 11/03 08:11
你是常常买龙猫的姐姐吗XD
48F:→ er26562002: 这淘宝货吧 感觉跟韩国照片不同件阿 42.75.177.14 11/03 08:12
49F:推 PTTKIKIKI: 我在其他群组也有买类似的裤子,如果是 1.175.114.210 11/03 08:51
50F:→ PTTKIKIKI: 同厂商的话,它本来就有分不收边款跟 1.175.114.210 11/03 08:51
51F:→ PTTKIKIKI: 收边款喔!卖家自己没问清楚吧~1.175.114.210 11/03 08:51
52F:推 GAGA1: 裤管完全不同 是我会在意的细节61.227.142.69 11/03 08:54
53F:→ GAGA1: 一个有收边 一个完全毛边 毛边很时尚耶61.227.142.69 11/03 08:55
54F:推 za527: 实品看起来蛮廉价的 114.36.189.22 11/03 09:26
55F:→ loverubio99: 还好早退群了... 211.22.178.36 11/03 09:29
56F:推 GUEY: 今天我FB也跳出衣芙也是一样的裤子……哭… 114.136.26.8 11/03 09:34
57F:→ GUEY: …原来我也到需要遮掩的时候了 114.136.26.8 11/03 09:34
58F:推 sundayX: 我刚好两款都有买(跟别的卖家),如果是223.137.87.19 11/03 10:30
59F:→ sundayX: 正韩的话,正常裤脚的是旧款,毛边裤脚的223.137.87.19 11/03 10:30
60F:→ sundayX: 是新款然後裤长比较短(新款还没收到), 223.137.87.19 11/03 10:30
61F:→ sundayX: 都有刷破。另外说这款真的超修饰!一定要 223.137.87.19 11/03 10:30
62F:→ sundayX: 买小一号,小腹跟大腿修的跟修图一样,根 223.137.87.19 11/03 10:30
63F:→ sundayX: 本不像自己的腿 223.137.87.19 11/03 10:30
64F:→ sundayX: http://i.imgur.com/GLBLgqc.jpg 223
.137.87.19 11/03 10:30 帮您把连结组一起
65F:推 jean7836: 此卖家脾气真的大,早已退群218.161.68.219 11/03 10:57
66F:推 en90508: 你收到的那件好像之前Rika还有其他卖家也 117.19.114.8 11/03 11:22
67F:→ en90508: 有卖,毛边裤脚的就不清楚,但两件真的是117.19.114.8 11/03 11:22
68F:→ en90508: 不同裤子啊117.19.114.8 11/03 11:22
69F:推 pinkmaples: 厂商图很糊、卖实拍图应该要叙述一下103.246.208.254 11/03 11:46
70F:→ pinkmaples: 避免後续,不然状况相反岂不是反过来103.246.208.254 11/03 11:46
71F:→ pinkmaples: 说也行?应该要弄清楚103.246.208.254 11/03 11:46
因为以为是效果图…没多问
72F:推 ChioMo: 不同件+1 101.12.130.177 11/03 12:29
73F:推 creambeer: 我也被退群过 现在觉得庆幸 122.254.43.14 11/03 13:49
74F:→ creambeer: 她卖得其实都比别人贵蛮多的 122.254.43.14 11/03 13:50
75F:推 starlec: 如果是我看到第八张跟前几张裤脚不一样 1.162.225.19 11/03 14:01
76F:→ starlec: 但又不能接受第八张裤脚 买之前会先问 1.162.225.19 11/03 14:01
77F:→ starlec: 实际应该是哪一种 如果没问会认为有两款 1.162.225.19 11/03 14:01
78F:→ starlec: 如果以你认为第八张只是穿上效果的话 1.162.225.19 11/03 14:02
79F:→ starlec: 但又跟前七张长得不一样 不会怀疑卖家卖 1.162.225.19 11/03 14:03
80F:→ starlec: 的款式到底是哪种吗? 1.162.225.19 11/03 14:03
81F:推 creambeer: 连线卖家很多态度很好的 不用在那里受 122.254.43.14 11/03 14:26
82F:→ creambeer: 气122.254.43.14 11/03 14:26
83F:推 tunaya77: 楼上 我觉得原po是没发现XD115.82.113.119 11/03 14:26
84F:推 GJmoon: 比较好奇如果寄回去她又说你穿过所以不退49.218.68.225 11/03 14:36
85F:→ GJmoon: 款的话,裤子会再寄给你吗?49.218.68.225 11/03 14:36
86F:推 Roseella: 效果?版型?不同件就不同件,放不同商 118.167.7.198 11/03 15:49
87F:→ Roseella: 品的照片,觉得就是欺骗消费者 118.167.7.198 11/03 15:49
88F:推 halizen: 参考图跟实拍图放不同款式的裤子不提醒买 39.12.161.115 11/03 16:39
89F:→ halizen: 家,买家要求退货还辩一大堆,给退再强调 39.12.161.115 11/03 16:39
90F:→ halizen: 不觉得自己理亏,好脏... 39.12.161.115 11/03 16:39
91F:推 TWU50100: 觉得应该要标记七张跟第八张的裤子差异36.231.124.155 11/03 17:28
92F:推 hellotsuyo: 好烂喔!他应该要接受退货! 1.163.158.161 11/03 20:26
93F:推 eimi: 他的价格都比较贵,态度也不大好,老早就退`36.226.176.131 11/03 22:21
94F:推 zz33: 直接把人退群,好消极 42.73.104.30 11/03 23:01
95F:推 af635: 好像前面的照片是用别人商品图,而自己卖 27.242.43.25 11/03 23:03
96F:→ af635: 的是最後一张图,根本是不一样的裤子啊! 27.242.43.25 11/03 23:03
97F:→ af635: 卖家这样真的转很硬27.242.43.25 11/03 23:03
11.3已更新沟通截图 等待卖家回国找厂商监定有没有穿过再处理退款 我方也在寄出前存证商品完整性
98F:推 TWU50100: 可以到Helpbuy 版写检举文吧?114.36.241.112 11/04 00:12
99F:推 bs777: 真的还好已退群,之前常常看到睁眼说瞎话39.8.168.146 11/04 00:29
100F:→ bs777: 的话术 39.8.168.146 11/04 00:29
101F:推 RINDA: 同意楼上 27.247.194.182 11/04 01:01
102F:推 yichen9160: 卖家超糟糕 114.38.66.22 11/04 07:26
103F:推 momolee831: 裤管根本就不一样,卖家还硬凹110.26.109.123 11/04 08:28
104F:→ loverubio99: 去代购版写检举文吧 111.83.6.16 11/04 22:58
105F:→ TWU50100: 好好奇他到底怎麽确认?223.137.45.81 11/05 19:49
106F:推 ciciwei: 以上评论都虚心接受,但事实为何我会和 42.3.28.56 11/06 10:00
107F:→ ciciwei: 原po好好处理,也不用担心因为抱怨就不 42.3.28.56 11/06 10:00
108F:→ ciciwei: 会退款,这不是我做事的态度,人在上海 42.3.28.56 11/06 10:00
109F:→ ciciwei: 翻墙不易但只要买家私讯都会在看到时第 42.3.28.56 11/06 10:00
110F:→ ciciwei: 一时间回覆,说早早退群的我不知道你们 42.3.28.56 11/06 10:00
111F:→ ciciwei: 是谁但都虚心接受你们的评论,谢谢 42.3.28.56 11/06 10:00
112F:→ hsiao28: 卖家发言要被桶了... 101.10.37.221 11/06 12:05
※ 2018.12.8已结案 详细请查看新po的抱怨文,谢谢大家 ※ 编辑: sleep2011 (220.129.60.245), 12/22/2018 18:27:53







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