作者tank927 (tan)
看板e-shopping
标题[问题] 想请问一下网购保固的问题
时间Mon Sep 10 19:09:44 2018
店家名称:Star candy 小舖
之前我有在yahoo超级商城购买了一台刮痧按摩器
电源孔有问题 有送回卖家那边维修一次
而且送回时是同一台机器
最近机器又发生同样的问题(还在保固内)
但卖家却说因为没有库存必须送到中国维修 要付来回中国的运费
跟他们反应 上次一样的问题可以维修 这次却不行
卖家说 上次就是直接换新品没有修 不过我确定是同一台
因为机器上面刮伤地方是一样的 而且连按摩油都还在机器上面
想请问的是 这样付来回中国的运费合理吗(还在保固内)
如果不合理的话 请问应该从什麽管道去处理呢 谢谢
ps: 卖家说必须把对话都po上来 说如非属实 要告毁谤
https://imgur.com/78wb1bH
https://imgur.com/s3p6yNT
https://imgur.com/N5jhHcU
https://imgur.com/sWvrxwq
https://imgur.com/uNOSYcE
ps2: po这篇也算是给大家知道 网路购物保固多久真的都是卖家自己喊的
只要没货就必须自己负担寄到对岸的运费
价钱快淘宝的一倍 主要还是想要保固才在台湾买
原来没货还是要自己负担国际运费
那我当初不如直接在淘宝买二台轮着用就好了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.100.116
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1536577786.A.BF3.html
1F：推 litying: 可以找县市政府的消保官申请调解 114.137.112.82 09/10 19:39
2F：→ tank927: 好的 我去查一下资讯 谢谢 114.24.100.116 09/10 19:50
3F：推 a1533062: 保固本来就是在本地阿 如果还要跨国 203.67.5.59 09/10 19:51
4F：→ a1533062: 那何必在台湾买呢 就算要付运费 203.67.5.59 09/10 19:51
5F：→ a1533062: 也是付到台湾的运费 谁跟你付到中国的 203.67.5.59 09/10 19:52
6F：→ tank927: 当初我也是这样认为的 付台湾运费合理 175.96.101.230 09/10 19:59
7F：→ tank927: 怎麽会连国际运费都算在消费者身上呢 175.96.101.230 09/10 19:59
8F：推 dido0208: 付国外运费来修理本来就莫名奇妙，就算 101.13.182.186 09/10 20:03
9F：→ dido0208: 卖家事先写明也是没意义的。 101.13.182.186 09/10 20:03
10F：→ dido0208: 另外，卖家态度让人看了很不爽，要送修 101.13.182.186 09/10 20:05
11F：→ dido0208: 不就是你产品有瑕疵，不然怎麽一直出状 101.13.182.186 09/10 20:05
12F：→ dido0208: 况，一副买家故意找碴的姿态。 101.13.182.186 09/10 20:05
13F：→ a1533062: 卖家如果写明保固要付国外运费去送修 203.67.5.59 09/10 21:04
14F：→ a1533062: 应该没有买家会去购买了吧 203.67.5.59 09/10 21:05
15F：推 befly10015: 这卖家 啧啧 还毁谤勒笑死人 1.173.24.226 09/11 01:59
16F：→ KENGOD0204: 13楼说得有喔，真得有这种卖家，有些 114.45.76.241 09/11 02:58
17F：→ KENGOD0204: 写明了，中国店家包固，需负担运费。 114.45.76.241 09/11 02:58
18F：推 sweet122: 好奇第一次换货收到是原本的为什麽没有 101.11.40.139 09/11 03:56
19F：→ sweet122: 直接反应？要是我会气炸...这哪叫换？ 101.11.40.139 09/11 03:56
20F：推 A710229: 在那边修是厂商自己内部作业问题,要消费 49.216.163.210 09/11 08:14
21F：→ A710229: 者负担内部成本蛮不合理,消基会申诉 49.216.163.210 09/11 08:14
22F：→ tank927: @sweet122 第一次送去维修 卖家没有说直 175.96.101.230 09/11 08:38
23F：→ tank927: 接换新的 虽然回来是同一台机器 不过有 175.96.101.230 09/11 08:38
24F：→ tank927: 修好 我就觉得满意了 175.96.101.230 09/11 08:38
25F：→ markhbad54: 要看保固条款比较准吧 114.137.68.65 09/11 09:18
26F：推 kendall: 保固内要负担国际运费！长知识了！123.193.249.117 09/11 10:08
※ 编辑: tank927 (114.24.100.116), 09/11/2018 16:31:33
27F：推 yummioyt: 保固内非人为不该负担吧 124.11.186.40 09/12 16:02
28F：推 att31004: 哇靠卖家态度超嚣张欸 贵淘宝一倍就是111.255.200.174 09/13 12:06
29F：→ att31004: 看准在台湾购买有台湾法规保护 出事却111.255.200.174 09/13 12:06
30F：→ att31004: 推的一乾二净 要你寄到中国去超瞎 他的111.255.200.174 09/13 12:06
31F：→ att31004: 上游他自己处理後 你又不是跟中国厂商111.255.200.174 09/13 12:06
32F：→ att31004: 买 不想单风险责任直接转嫁给你 无本生111.255.200.174 09/13 12:06
33F：→ att31004: 意都给卖家赚就好啦 去检举一定罚啦哈111.255.200.174 09/13 12:06