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大家好 基於这阵子被家里这台音响搞的心烦意乱 决定上来ES反馈(抒发)一下........... ------------------------- 主旨简单说明: sony的手提音响型号CFD-S70。 这台的部分序号有出现,内部零件错误而无法读取 CD 上所纪录之资料。 免费维修将持续至 2019 年 11 月 30 日。 症状: 1.无法播放 CD 2.插入 CD 後显示「no CD」 3.播放 CD 时声音会中断 ※注意:仅受影响序号可免费维修。 ※资讯来源:http://bit.ly/2MUbWQZ -------------------------- 心情抒发(碎碎念): 由於最近家父想要听一片CD 所以带着之前在灿X买的音响到宿舍听 但在宿舍怎样就是没办法拨放CD 萤幕一直出现「no cd」的字样 於是孝女只好上网搜寻原因 看到SONY官网的故障免费维修资讯後 隔周,带着我爸拿回来的音响回原分店维修 麻烦的事情展开...... 1.音响是去灿X买的,然後刷我妈的灿X联名卡 通常我家小家电都是同一个购买流程,都有会员记录 唯独这个手提音响查无购买记录?! 2.因为音响已经超过一年保固了,所以我妈整理家里时 把外盒和说明书,原厂保固卡都丢了(悲剧) 事後问我妈,她回答原厂的保卡没有盖任何章 而且音响本体有贴灿X的保固卡阿~~~ 由於上面2点,回原分店维修遭到了婉拒 门市人员:你这个没有购买记录也没有原厂保卡 没办法处理...... 妈:可是有贴你们分店的购买证明,而且SONY官网说 故障品免费维修到2019年耶~~~ 门市人员:没 办 法 我:那要怎样才能修? 门市人员:要300送修费 妈内心OS:买了N年就这笔没记录???? 买了N年保卡一直是分店盖自己的?但送修要原厂的? 原厂保卡从没用过...... 其实我一进店里就不是很舒服 我站在柜台都没看到人,望了一下 发现柜台後门内有人,我叫了声请问一下 那位老大哥缓缓的站起来、缓缓走出来 不客气也没礼貌的说:怎样了 因为这种服务业工作人员通常都有职业病 我全家都是服务业所以我也很包容人有职业病 但客人态度尊重你,你还是全程发作不耐烦的感觉 我就觉得很不OK。但基於理性我们没表示什麽就走了 不死心的我,决定直接打SONY客服 客服小姐很亲切,在我说明原由後 帮我查询我家这台确实为受影响序号 她请我直接送维修服务中心 往维修中心...... 历经长长的排队人龙(大部分修手机) 店员表示不清楚有免费维修?!(傻眼喵咪) 家人出示网页显示 後续不知道还要搞多久(无奈阿) ------------------------------- 多补些ES点: 原本我们以为那台音响是单纯年久失修(其实才1年) 想要再买1台一模一样的,当我妈握着灿X卡要出门 我马上喊停手刀上网查价,一样的在桃子平台更便宜 所以我决定让我妈折了那张(售後态度不甚满意的)卡 前往网购的康庄大道!!!(至少会有购物记录) 这篇文没有要讨拍或者黑灿X(但可能骗P币XD) 只能说以後长辈想要买东西 我们可以协助他们往更优质的管道、选更好的厂商 避免他们买东西没有更划算却又吃闷亏 以上感谢收看 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.19.139.245
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1534567349.A.EC8.html
1F:→ HISHI: momo过了三个月还是一年的订单就查不到捏223.140.251.65 08/18 17:09
长知识 感谢H大
2F:→ ts00758579: 不敢在黄色那家买 不过我MOMO有查过36.234.211.92 08/18 17:55
3F:→ ts00758579: 两年前的订单喔36.234.211.92 08/18 17:55
那我之後实验看看可以留多久好了^^
4F:推 Piaok: 我觉得sony维修人员态度很好耶!118.160.4.117 08/18 18:05
5F:→ Piaok: 黄色鬼屋就xD 常常站在哪边乾等 没人理118.160.4.117 08/18 18:05
P大 可能有地域差异吧 我人品不好遇到XXX的服务人员
6F:推 daisukiryo: 买sony的东西都可以在sony的网页登录117.19.137.242 08/18 19:19
7F:→ daisukiryo: 型号 他会记录你的保固日期 @”@117.19.137.242 08/18 19:19
因为东西在灿X买的 所以他们那里没记录就不帮送维修……
8F:推 steffi2: 机身都有贴纸还不能送修 冏27.100.94.85 08/18 21:26
囧到我哭
9F:→ steffi2: 分类好像不是情报27.100.94.85 08/18 21:27
s大再看一下 前面有免费维修资讯
10F:推 hoyaptt: 鬼屋名不虚传114.136.61.144 08/18 23:36
遇到一次 就不敢领教
11F:→ ashkaze: 灿坤保固贴纸要贴在保固卡而不是商品本身218.164.1.72 08/19 01:54
12F:→ ashkaze: 稍早我爸去灿坤买东西有看到说明218.164.1.72 08/19 01:55
13F:→ ashkaze: 上面写贴机身不保固218.164.1.72 08/19 01:55
a大我们的贴纸是卖场人员直接贴上去的哦 不然我妈应该会全部纸盒什麽的东西都留下来 就因为小姐帮我们贴上去所以警戒放松丢了……反正没以後 不会再去那间买了 呜呜 ※ 编辑: qookt (115.82.209.223), 08/19/2018 17:40:40
14F:推 r9121413: 黄色鬼屋 名不虚传118.171.203.214 08/25 08:45







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