作者cccathey (兔兔)
看板e-shopping
标题[问题] 请问关於momo的信用卡活动回馈金
时间Fri Jul 6 18:56:19 2018
想请问各位版友,我发觉MOMO每个月都会配合好几家信用卡作活动,
除了直接折价外,最多的就是某月X日到该月Y日期间刷卡就送回馈金或者礼券,
然後你要到该月的Z日的下午几点开始去另外个网页抢登记名额,
坦白说小弟之前抢过几次也成功登记过,
不知道是我错觉还是怎样,我帐单上面好像从来没看过有真的折抵过,
浑浑噩噩的过了几年,这次真的想来版上发问,
因为今年4月中在MOMO买了一支手机,
活动期限内说刷国泰世华12000会送1200,登记时才发现是送1200 7-11礼券,
那OK也不要紧,我就在4/20 下午三点一开放就去登记也成功了
过了一个月想说也该发放了,於是就去客服Q&A问了
以下是跟客服往返的纪录:
Q.谘询内容谘询日期:2018/05/14 15:03
您好,上月有活动是国泰世华刷满额,
於4/20 15:00登记1200 7-11 礼券,当初确认登记成功,
如今查询过期活动却查不到,
请问礼券是以何种方式发放?以及发放日期。
登记照片:
https://imgur.com/a/DUGuxcw
A.客服回覆回覆日期:2018/05/14 21:36
亲爱的客户:
您好,谢谢您的来信
不好意思,关於您所反应的问题,我们已反应予相关单位处理,将尽速於确认後以简讯或
於网页上回覆(会员中心→客服联络纪录),若有造成您的不便,请您见谅。
祝您有个美好的一天
momo客服编号00601 吴小姐
Q.谘询内容谘询日期:2018/05/22 10:03
过了一周了 没消没息。
A.客服回覆回覆日期:2018/05/22 13:54
亲爱的客户:
您好,很高兴为您服务
国泰世华将於6/30发放简讯提供序号,提供您知悉,谢谢。
祝您有个美好的一天
momo客服编号02041 黄小姐
已经7/6了,我也没收到简讯,刚打电话去客服他说他还要查了再回电,
我不知道发个礼券是有多难,他也没再用客服的留言板跟我确认,
我想要在留言问居然也不能问,不知版上各位有无类似经验,
我觉得直接折价好像还比较有保障,这种登记的我好像从来没被回馈过。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.18.163
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1530874582.A.F54.html
1F:推 JFHo: momo 的活动,就是要留下所有的证据,也要 27.52.64.46 07/06 19:09
2F:→ JFHo: 记得检查有没有收到了,所以後来就不玩了.. 27.52.64.46 07/06 19:09
3F:→ JFHo: .. 27.52.64.46 07/06 19:09
4F:推 green198809: 信用卡回馈差不多都要等2个月,我之 49.214.178.205 07/06 19:17
5F:→ green198809: 前登记的国泰有收到礼券(但不是4月 49.214.178.205 07/06 19:18
6F:→ green198809: 的活动) 49.214.178.205 07/06 19:18
7F:→ cccathey: 刚回电居然说您是在哪里看到活动的? 36.228.18.163 07/06 19:21
8F:→ cccathey: 我们的官网吗?我查了我们四月份国泰世 36.228.18.163 07/06 19:21
9F:→ cccathey: 华没有这活动耶? 36.228.18.163 07/06 19:21
11F:→ cccathey: 觉得有点夸张,自己办的活动说查了没有 36.228.18.163 07/06 19:23
12F:推 silm: 有收到过7-11和全家的简讯可折100 满快拿到111.254.137.204 07/06 20:18
13F:→ green198809: 认真觉得momo的客服很弱,有时候给 219.71.74.203 07/06 20:40
14F:→ green198809: 活动名称他们也查不出来是什麽活动.. 219.71.74.203 07/06 20:40
15F:→ green198809: ... 219.71.74.203 07/06 20:40
16F:推 tearsangle: 平台相关刷卡优惠我都会直接问银行 1.161.158.87 07/06 21:47
17F:→ tearsangle: 客服,比较快有答案! 1.161.158.87 07/06 21:47
18F:→ tearsangle: 至少台北富邦银行很快回覆 1.161.158.87 07/06 21:48
19F:→ tearsangle: 但我参加的是雅虎购物中心的活动 1.161.158.87 07/06 21:48
20F:→ tearsangle: 也都真的有回馈,大概2个月後 1.161.158.87 07/06 21:49
21F:推 wustella: 想要拿回馈金的最好截图保留纪录 49.216.165.163 07/06 21:51
22F:→ wustella: 我是3月奇摩的活动到6月中还是没收到 49.216.165.163 07/06 21:52
23F:→ wustella: 打去国泰客服查询 後来回电:延後发放 49.216.165.163 07/06 21:53
24F:→ wustella: 要等到7月才发-很佩服回答的十分高扞 49.216.165.163 07/06 21:55
25F:→ wustella: 第一时间是先回答我可能没在名单内 49.216.165.163 07/06 21:56
26F:→ wustella: 但好在我有截图纪录 查完後就改口了 ~ 49.216.165.163 07/06 21:57
28F:→ wustella: 回馈是银行发的要问银行客服啦~ 49.216.165.163 07/06 22:00
29F:推 sabrina2597: 可能要等信用卡公司确认或者是委外处 36.231.43.148 07/06 22:07
30F:→ sabrina2597: 理吧 我六月初问 依客服说的回覆订 36.231.43.148 07/06 22:07
31F:→ sabrina2597: 单号码後蛮快就收到了 36.231.43.148 07/06 22:07
32F:→ xu3cj96: 应该不是他们客服的问题,是网站有太多 101.15.240.92 07/06 22:27
33F:→ xu3cj96: 活动了 101.15.240.92 07/06 22:27
34F:推 tsanning: 信用卡活动直接问银行又快又直接 我常打 111.83.144.106 07/06 23:18