作者ryouko03 (在海中仰望星月)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮换货收不到货
时间Wed Jun 20 13:07:25 2018
在虾皮买到瑕疵，
店家说要换货叫我寄回去，
我寄回去店到店他们已经取件了，
而虾皮也拨款给卖家了，
结果我一直收不到换货，
问卖家寄件资料他们也不回应，
回一句查查後告诉我就没有其他任何下落，
想请教一下我现在该怎麽办
有甚麽方式可以处理吗？
还是只能当作被骗钱拿不回了，
因为虾皮当初系统只有退款选项没有换货选项
虾皮应该不会在介入帮忙买家了吧？
谢谢大家
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1F：→ dearqq: 有没有时间点? 过很久了? 60.248.88.249 06/20 13:17
2F：→ ryouko03: 我6月1日取货，瑕疵6月2日寄回，卖家6月 110.26.106.229 06/20 13:31
3F：→ ryouko03: 6日已经店到店取货回去了 110.26.106.229 06/20 13:31
4F：→ ryouko03: 当时问何时能收到，跟我说2-3天，後来都 110.26.106.229 06/20 13:35
5F：→ ryouko03: 没收到，我问他们回我缺货要周二周三，1 110.26.106.229 06/20 13:35
6F：→ ryouko03: 4日的时候问他们寄出没，他们说有今天寄 110.26.106.229 06/20 13:35
7F：→ ryouko03: 出。结果我一直收不到，问他们寄件资料 110.26.106.229 06/20 13:35
8F：→ ryouko03: 想知道他们寄到哪里都不回我，答应昨天 110.26.106.229 06/20 13:35
9F：→ ryouko03: 以前回我，结果一样没有主动回来告诉我 110.26.106.229 06/20 13:35
10F：→ ryouko03: ，我今天也一样没有收到货，之後的讯息 110.26.106.229 06/20 13:35
11F：→ ryouko03: 他们都不回 110.26.106.229 06/20 13:35
12F：推 s425247: 那你就告知对方要以诈骗处理向警方报警 27.246.168.8 06/20 13:42
13F：→ abbry: 诈欺118.160.190.133 06/20 13:49
14F：→ seiya2000: 去警察局报案吧 59.124.99.126 06/20 13:57
15F：→ seiya2000: 是报案，不是备案，备案没有用 59.124.99.126 06/20 13:57
16F：→ ryouko03: 刚刚有打给虾皮客服 他们说要我等二天至 39.10.2.234 06/20 14:22
17F：→ ryouko03: 三天，他们要联系卖家，如果我没收到回 39.10.2.234 06/20 14:29
18F：→ ryouko03: 覆，我在去找虾皮要卖家资料去报案，虾 39.10.2.234 06/20 14:29
19F：→ ryouko03: 皮系统没有显示卖家联络资料，谢谢大家 39.10.2.234 06/20 14:29
20F：推 lovewing15: 通常不是申请退货就不会拨款？按正常 114.47.73.46 06/20 15:57
21F：→ lovewing15: 程序走才不会出问题求偿无门，感觉卖 114.47.73.46 06/20 15:58
22F：→ lovewing15: 家就不想理你了 114.47.73.46 06/20 15:58
23F：推 raviyen: 把聊聊的内容截给客服，说不定能退给你 118.233.69.232 06/20 16:09
24F：→ force5566: 虾皮有的卖家聊聊根本懒得鸟你 42.73.65.6 06/20 16:47
25F：→ ryouko03: 因为那时看见退款退货的选项不知道能不 27.52.104.93 06/20 16:48
26F：→ ryouko03: 能换货，退货退款虾皮不会拨款可是寄出 27.52.104.93 06/20 16:48
27F：→ ryouko03: 的换货会不会收到我不知，如果只是要退 27.52.104.93 06/20 16:48
28F：→ ryouko03: 货我就会按了，有点不太明白虾皮按了退 27.52.104.93 06/20 16:48
29F：→ ryouko03: 货能不能换货 27.52.104.93 06/20 16:48
30F：推 s425247: 虾皮通常是走退货 换货就是跟卖家协议 39.8.161.90 06/20 17:18
31F：→ s425247: 但应该有个延长能按才对 39.8.161.90 06/20 17:18
32F：→ seiya2000: 已经拨款给卖家就没救了 59.124.99.126 06/20 17:23
33F：→ huiminyu: 跟卖家说要报警 61.58.96.53 06/20 17:57
34F：→ ryouko03: 他寄货时就慢了，我寄出换货，按下延长 110.26.169.104 06/20 18:02
35F：→ ryouko03: 不到3天就拨款给卖家 110.26.169.104 06/20 18:02
36F：→ seiya2000: 只要物流确认买家收货，卖家就可以请款 223.140.226.6 06/20 20:45
37F：→ seiya2000: 很烂的设计 223.140.226.6 06/20 20:46