作者aspyn0710 (一二三)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮卖家不给退货的後续处理？
时间Mon Jun 18 10:51:48 2018
刚刚在女版发，转到这边大家比较有经验，
希望大家可以给我一点意见，谢谢，
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大家好，虽然前几天有发过一篇，
简而言之就是，我在虾皮上买鞋子，
三个星期後收到试穿之後尺寸不合（但和我下单的尺寸一样），买家不给退也不给换，
https://i.imgur.com/eXZjuEp.jpg
https://i.imgur.com/yEldZps.jpg
https://i.imgur.com/Oe8aPhF.jpg
但虾皮收到商品三天之後就会拨款，
事实是现在买家已经收到钱了......
我目前是想采取以下几种方式，不过好像对我都没什麽好处
1.直接将鞋子寄回去给买家，
不过执行上有几个困难，一方面是因为不知道卖家的地址，一方面也是怕寄回去之後他不
给我钱
2.虾皮申诉
听说没什麽用，但是我也不知道其他的申诉方式，例如报案吗？
希望大家可以给我一点意见，
虽然只是一点小钱，
不过对方这种无视规定的态度实在是颇呵
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更新
已联络虾皮客服，客服方表示会发信件，
不过我想卖家应该还是不会想处理@@
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.27.169
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1529290311.A.D54.html
1F：推 yoyoisme: 我比较好奇，为什麽不先按延长或直接按114.137.173.118 06/18 11:22
2F：→ yoyoisme: 退货（而是已经完成的订单，在想要处理114.137.173.118 06/18 11:22
3F：→ yoyoisme: ）114.137.173.118 06/18 11:22
因为退货的里面并没有尺寸不合这个选项可以选（只有'跟购买商品尺寸不同'这个选项）
再来是我并没有按完成订单，是三天到了自动拨款，而这三天我都有持续的跟卖家联络
忘记按延长订单的确是我的失误，不过这不影响我的权益，不是吗？
※ 编辑: aspyn0710 (223.140.27.169), 06/18/2018 11:33:55
4F：推 Bastille: 新品网购就是七天内他有责任退LOL 1.161.60.185 06/18 11:40
5F：→ Bastille: 我是猜他是淘宝代订而已 这种烂卖家很多 1.161.60.185 06/18 11:41
6F：推 waakye: 可以问虾皮 101.13.70.20 06/18 11:52
7F：推 courage4: 卖家在海外？ 42.74.117.114 06/18 11:54
8F：→ abbry: 完成订单後虾皮就会在24hr後拨款给卖家 61.228.134.193 06/18 12:15
9F：→ abbry: 所以我觉得虾皮没办法帮你处理了 61.228.134.193 06/18 12:16
10F：推 mj2124: 不影响你的权益但是虾皮已经无从介入，自 223.140.56.115 06/18 12:30
11F：→ mj2124: 己找消保官 223.140.56.115 06/18 12:30
12F：推 raviyen: 找客服处理 118.233.69.232 06/18 13:12
13F：推 MaiDanGao: 找消保官，找下去就对了 42.72.108.105 06/18 13:26
14F：推 ccw1229: 之前打给消保官，他们态度很好，可以试 140.112.217.43 06/18 13:32
15F：→ ccw1229: 看看 140.112.217.43 06/18 13:32
16F：推 Mrazs: 你没按退货虾皮就无法帮你，只能找消保官 36.228.14.22 06/18 15:51
17F：推 pIvy: 事实上没有延长订单就是影响到你在"虾皮"上 115.82.217.74 06/18 16:37
18F：→ pIvy: 争取的权益，如果你觉得找消保官然後跑法院 115.82.217.74 06/18 16:37
19F：→ pIvy: 比较不影响你权益的话，那更好，因为这就是 115.82.217.74 06/18 16:37
20F：→ pIvy: 你现在剩下唯一的路了，虾皮通常完成订单後 115.82.217.74 06/18 16:37
21F：→ pIvy: 就不太处理後续了。 115.82.217.74 06/18 16:37
22F：推 spadej69171: 虾皮就是最保障卖家的平台了220.135.181.167 06/18 20:32
23F：→ spadej69171: 怎麽敢在上面买鞋子这种东西呢220.135.181.167 06/18 20:32
24F：→ melody1003: 有问题当下就要延长付款了，事後才来 218.210.46.218 06/18 20:51
25F：→ melody1003: 说，虾皮根本不会理你了！ 218.210.46.218 06/18 20:51
26F：推 kiwi777: 之前才处理完和原po一样的问题，对方还是 42.74.47.117 06/18 21:39
27F：→ kiwi777: 对岸的卖家，不过我是先按了申诉钱还没 42.74.47.117 06/18 21:39
28F：→ kiwi777: 到卖家手上，然後很诚恳的和对方谈，之 42.74.47.117 06/18 21:39
29F：→ kiwi777: 後卖家就阿沙力的退款，连鞋子都没收回去 42.74.47.117 06/18 21:39
30F：→ kiwi777: ！但是尺寸不合我也不能穿，只能丢掉了.. 42.74.47.117 06/18 21:39
31F：→ kiwi777: .. 42.74.47.117 06/18 21:39
32F：→ loraibar2: 为何不去店面购买... 61.59.225.100 06/18 21:57
33F：→ loraibar2: 如果没有很贵的话..直接丢掉就好了.. 61.59.225.100 06/18 21:59
34F：推 christy0412: 出货20天有蛮大的可能是淘宝货 115.82.164.40 06/19 05:09
35F：推 t11223342002: 我的话可能会跟卖家协调看能不能换 223.140.96.177 06/19 11:06
36F：→ t11223342002: 货然後来回运费我自己出 223.140.96.177 06/19 11:06
37F：推 mulae: 找消保官就好了。就是没时间逛街才用网路 61.65.116.101 06/19 23:26
38F：→ mulae: 购物，退换货是网路卖家必须承担的成本， 61.65.116.101 06/19 23:26
39F：→ mulae: 网路上的商品只能看卖家提供的照片选购， 61.65.116.101 06/19 23:26
40F：→ mulae: 消费者对於实体不满意本来就可以依法主张退 61.65.116.101 06/19 23:26
41F：→ mulae: 货。 61.65.116.101 06/19 23:26
42F：推 Usamiakihiko: 我之前是买到不能用的随身碟，但当 1.160.122.247 07/06 06:26
43F：→ Usamiakihiko: 时按完成订单，之後写给客服也是有 1.160.122.247 07/06 06:26
44F：→ Usamiakihiko: 处理 1.160.122.247 07/06 06:26