作者seamask (sea)
看板e-shopping
标题[问题]掏宝官方集运相关请益
时间Fri Jun 1 20:33:51 2018
各位好
我算淘宝超级新手
最近买了5样东西
都是汽车用品
分别是後备箱垫、颈腰靠垫、方向盘助力球、车用眼镜夹、曲面蓝镜(後视镜)
用的官方集运的x通快递
结果我被拒收
拒收的理由很瞎
请看下图:
https://i.imgur.com/Kykk8sJ.jpg
https://i.imgur.com/V3iQg7C.jpg
我真的不懂哪边带电
询问快递客服为什麽拒收
客服一直跳针是带电物品
问客服那样带电?
客服要我去问卖家
现在申请退款
卖家要我问退货进度
问圆x客服退货物品进度
圆x说物品不在他们那要我去问境内快递
问了境内快递"中x快递"
中x说他们不清楚，只知道是带电被拒收
要暂放几天等核实才能退回
我问什麽时候才能核实?
中x说他们也不清楚，要我问圆x因为是他们拒收!!
问圆x又说物品不在那要我问中x
每个都踢来踢去
因为要退款卖家也不太高兴，爱回不回的
要我催促他们尽快把货退回去
问题是我根本不知道现在情况
两家快递都在踢皮球问不出答案和物品下落
第一次上淘宝买东西就这样我也吓到了
不知道後续该怎麽做
请各位指导一下
非常感谢
p.s 可以帮我看一下，被拒收的这三样到底哪里带电?
问了私人集运，有说要走特货也有说普货!我也被搞傻了
求指导....
在一次感谢
谢谢
--
在我离开的最後一秒，我想看看你的笑容。
在看到你的那一刻，我舍不得离去，
『是我太傻。』
--
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※ 编辑: seamask (101.14.245.204), 06/01/2018 20:35:04
1F：→ jm1572871021: 为什麽不直接问卖家有没有电池110.26.197.194 06/01 20:48
2F：→ seamask: 卖家还要我问快递那样需要电-.-而且我买101.14.245.204 06/01 20:56
3F：→ seamask: 的是不需要电的，一个是纯後视镜、夹子、101.14.245.204 06/01 20:56
4F：→ seamask: 助力球。101.14.245.204 06/01 20:56
5F：→ seamask: 开车虽然只有12年资历，但我确定这样不101.14.245.204 06/01 20:57
6F：→ seamask: 用电。101.14.245.204 06/01 20:57
7F：→ seamask: 不用电的东西，卖家不太可能送我电池吧。101.14.245.204 06/01 20:59
8F：→ seamask: 他也坚决没电101.14.245.204 06/01 20:59
9F：推 jayahting: 官方集运应该只是透过标题关键字进行筛1.170.220.112 06/01 21:17
可是有开车的应该知道这些完全都不是电子产品，验货那个我很怀疑。
10F：→ jayahting: 选，他说拒收就是拒收争也没用，可以开1.170.220.112 06/01 21:17
11F：→ jayahting: 始学习使用私人集运了1.170.220.112 06/01 21:17
对，卖家要我争。但官方就不屌我
12F：推 alice1967: 电池请集运商帮你拿掉，官方集运就很42.77.166.7 06/01 21:18
13F：→ alice1967: 制式啊！42.77.166.7 06/01 21:18
没电池
14F：→ alice1967: 官方用2次後就改私人集运了，我用佳得42.77.166.7 06/01 21:19
15F：→ alice1967: 乐很不错！42.77.166.7 06/01 21:19
16F：→ kmes071118: 「再」一次 然後有些东西就算没违禁品180.217.111.243 06/01 21:20
17F：→ kmes071118: 还是会拒收 所以我一开始就用私人180.217.111.243 06/01 21:20
18F：推 wi22900: 关键字或是卖家有送赠品?42.72.12.201 06/01 21:22
都没有，我买的不需要插电或是用电池。赠品的话境内免运和运费险算赠品吗
※ 编辑: seamask (101.14.245.204), 06/01/2018 21:54:36
20F：→ alice1967: 资讯来源：淘宝 42.77.166.7 06/01 22:30
21F：推 shunre: 拒收会直接退回卖家 货在中通那里 卖家那 220.137.85.164 06/01 23:43
22F：→ shunre: 里直接按退款 跟他说你重拍换地方转运 等 220.137.85.164 06/01 23:43
23F：→ shunre: 退货成功你也会退款成功了 没电池就走普货 220.137.85.164 06/01 23:43
24F：→ shunre: 只是请找私人集运 官方集运不用争 不会理 220.137.85.164 06/01 23:43
25F：→ shunre: 你 220.137.85.164 06/01 23:43
26F：推 Noemi1106: 乱拒收就是官方集运的缺点。就算包裹 101.9.146.227 06/02 01:04
27F：→ Noemi1106: 里确实没有违禁品也是一样，申诉也没 101.9.146.227 06/02 01:04
28F：→ Noemi1106: 用。双十一之类的活动，拒收的机率更 101.9.146.227 06/02 01:04
29F：→ Noemi1106: 高。 101.9.146.227 06/02 01:04
30F：→ ching1105: 官方集运是你无法抗辩的。115.82.64.89 06/02 01:24
31F：推 dandyshieh: 他心情不好就拒收，理由仅供参考用220.132.145.149 06/02 08:02
对，我也打算重新买。但是这个要寄普还特？问了某些私人集运说特货，某些说普货，卖
家也确定无电池。所以我还是走普货吗？就怕遇到官方集运一样找个理由退回
※ 编辑: seamask (101.14.245.204), 06/02/2018 09:53:13
32F：推 unreal1988: 有可能是玻璃… 36.236.239.34 06/02 11:48
33F：→ seamask: 玻璃不能寄吗？ 101.14.245.204 06/02 12:38
34F：→ sholia96: 易碎品官方不收 39.8.64.144 06/02 18:22
35F：推 lssmig: 各家私人集运定义特货普货的意思不一样呀. 111.242.17.224 06/02 19:33
36F：→ lssmig: ..当然回答不一样 111.242.17.224 06/02 19:33
37F：→ lssmig: 玻璃易碎品有些私人集运也是不收的 最好 111.242.17.224 06/02 19:34
38F：→ lssmig: 事先讨论赔偿问题 111.242.17.224 06/02 19:34
39F：推 testes: 所以假如商品点台湾会跳出官方运转运费试 36.234.159.167 06/03 21:51
40F：→ testes: 算，但如果商品有电池集运商仍会退件是吗 36.234.159.167 06/03 21:51
41F：→ seamask: 对，官方不走带电商品。虽然我的根本没电 49.216.144.216 06/03 23:16
42F：→ seamask: 但一句带电就拒收了，现在货还在物流那 49.216.144.216 06/03 23:16
43F：→ seamask: 还没退回，已经拒收四天了 49.216.144.216 06/03 23:16
44F：推 Jiggy: 唉 我买花盆和装饰品也全被说禁运 原因是110.174.215.106 06/06 20:04
45F：→ Jiggy: 商品讯息包裹内容有仿真植物敏感字眼...110.174.215.106 06/06 20:05