作者svc2kxp (svc2kxp)
看板e-shopping
标题[问题] ASOS快递流程与收费疑问
时间Thu May 17 09:01:55 2018
因为要帮女友买件洋装的关系,在这个月第一次接触到ASOS
也照着ES教学文成功申请帐号顺利购买了洋装
但离奇的事情来了,15号收到DHL的简讯告知在17号工作天结束前递送
16号来的简讯告知已预定於今天递送,因为我住公寓的关系楼下又没管理人
当天DHL没有递送成功的样子,所以晚上又来了两封简讯
第一封要我去以下网址再次安排递送
第二封告知我进口货件关税DHL以代垫支付DHL将另收420服务费
晚上我致电了DHL客服,了解到他们快递是没有打电话告知收货人取货的流程
我麻烦客服小姐帮我安排自取,然後小姐告知我代垫金额跟服务费在取货点一并缴纳就好
然後重点来了...
今天我下楼的时候发现信箱被塞了包东西,结果拿出来是ASOS的包裹!!!
拿到包裹的当下我脑袋突然出现两个疑问
第一,我在信箱拿到包裹的时间是早上七点,客服小姐有告知自取时间最早是早上九点
我严重怀疑包裹早在16号就塞在信箱里
而他们家的系统资讯更新速度太慢或者根本没更新
第二,如果我不去取货点支付代垫金额跟服务费,DHL那头会怎麽处理?
实在很不想付这笔钱啊XDDD
未来买ASOS DHL会要我补这个金额吗?
感谢解惑
更新一下
https://imgur.com/a/SO6HQcI
包裹长这样这是ASOS的平信吗?
另外购买金额有过2000一些些
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.234.41.86
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1526518918.A.BBA.html
1F:推 Vinccc: 大概会像之前顺丰的被发存证信 36.227.27.240 05/17 09:23
2F:推 f01065: ASOS通常寄平信,不会用到DHL收关税 223.140.57.187 05/17 09:24
3F:推 mirian: 应该是有买到门槛被升级成快递才会是DHL送 61.59.101.89 05/17 09:26
4F:推 racoon151: 半年前有买,没有额外多收费。但我只买 114.136.7.189 05/17 09:26
5F:→ racoon151: 台币一千四左右的东西而已 114.136.7.189 05/17 09:26
6F:→ mirian: 另外费用还是得缴纳 毕竟是DHL先帮你代垫 61.59.101.89 05/17 09:27
※ 编辑: svc2kxp (36.234.41.86), 05/17/2018 09:31:12
7F:→ j035p: 关税DHL是代垫,别人帮你付钱你不用还? 118.233.95.238 05/17 09:32
8F:→ j035p: 这跟包裹长怎样没关系,重点是你已经知道是 118.233.95.238 05/17 09:33
9F:→ j035p: DHL寄送,就不要挣扎了。乖乖付钱 118.233.95.238 05/17 09:33
好得晚点去取货点付款
※ 编辑: svc2kxp (36.234.41.86), 05/17/2018 09:35:45
10F:推 fusapphire: DHL客服很差 之前有打电话去改地址和 114.136.22.139 05/17 10:45
11F:→ fusapphire: 指导日期 结果当天还是收到司机打来 114.136.22.139 05/17 10:45
12F:→ fusapphire: 问地址 114.136.22.139 05/17 10:45
13F:推 maijine: 咦?东西已被放信箱了,有签收吗?因为123.192.219.233 05/17 11:25
14F:→ maijine: 我买asos也都是直接塞信箱,是邮局递送123.192.219.233 05/17 11:25
15F:推 RHEOLOGY: 若是DHL一定要签收,怎会塞信箱? 220.130.53.160 05/17 14:13
16F:→ vwutopia: 对啊,DHL不是一定要签收吗?我还以为只 39.10.200.232 05/17 15:15
17F:→ vwutopia: 有邮局寄送的才会塞信箱 39.10.200.232 05/17 15:15
18F:→ beckyH: 去IntlShopping板问看看? 163.27.62.126 05/17 15:21
19F:→ apple94: 想问一下,DHL是一有代垫税金就加收420 114.25.203.154 05/18 13:26
20F:→ apple94: 吗? 还是超过多少的税金才收? 114.25.203.154 05/18 13:26
21F:推 fusapphire: 只要被课税 就收代垫费118.165.100.103 05/18 14:17
22F:→ apple94: 那只买个2-3000附近被加收420 真有点吃 223.136.241.50 05/18 14:40
23F:→ apple94: 不消QQ 223.136.241.50 05/18 14:40
24F:→ lovelesskyle: 申请先税後放就不会被收了啊 111.83.246.114 05/20 04:22
25F:→ leepohom: 两千多就会被课税吗? 49.214.242.194 05/22 00:40