作者wang4320 (开始明白)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝官方集运拒收(4PX),卖家重发货
时间Tue May 15 14:01:21 2018
请教各位
我在淘宝上买了A商品,准备用官方集运(4PX)送回来台湾.
但是A商品被4PX拒收,然後卖家选择私下补寄一样的商品给我(B).
现在我已透过快递公司确认B商品已寄到集运仓了,而A商品的状态是被退回给卖家.
可是淘宝系统上并不存在B商品的资讯,所以我无法选择集运
我询问4PX客服无法集运的问题,客服回说会帮我反馈,但已过一天仍无变化...
接着询问卖家是否要申请退货并重下单,卖家表示:"不需要,您收到满意收货就行了" ??
我也不太懂卖家的意思...
总结一下,有人有卖家私下寄至官方集运仓并寄回来台湾的经验吗??
---------更新一下後续-----------
1.卖家表示因为A商品已是退件状态,不让我改运送单号.
2.4PX客服听到无主件就懂了...但是不让B与已到商品一起集运,需要单独下标补运费
接着卖家要如何收到这笔款项?? 我再研究研究...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.242.50.96
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1F:推 Angely: 把快递单号给4px,说是无主件就可以了180.217.200.226 05/15 14:03
2F:推 wepeople: 请卖家试试看把A商品的物流单号代入B商 218.164.14.182 05/15 14:27
3F:→ wepeople: 品 218.164.14.182 05/15 14:27
4F:→ wepeople: 单号会重新覆盖 218.164.14.182 05/15 14:27
※ 编辑: wang4320 (210.242.50.96), 05/15/2018 16:04:21
5F:→ wang4320: 感谢楼上两位~ 210.242.50.96 05/15 16:04
6F:推 lssmig: 卖家也太随性XD 还是要跟他讨论吧 111.242.33.148 05/15 18:39
7F:推 aidszzxx1: 4px好像已经不收无主件了 220.132.34.101 05/20 20:40