★物品名称：Something Borrowed魔鬼毡厚底凉鞋 ☆卖家名称：zalora ★拍卖网址：https://bit.ly/2qLxB48 ☆网志心得： 第一次网购碰见商品穿一次就损坏， 想说分享一下这次的处理经验。 -- 本身是大脚人(尺码大概25.5 or 26) 去年偶然逛到zalora，上面我可以穿的凉鞋款式多价格也ok， 就买两双试试(共800左右) 大概三天就到货(超取) 後来穿的感觉也挺不错，除了某双的鞋底比较滑，不过穿久了也不会咬脚。 整体评价给他85分。 上周趁特价又买了两双凉鞋和一件洋装， 但这双厚底凉鞋就没那麽幸运了， 我在4/16晚上取货、17白天穿出门，结果晚上6点时突然感受到右脚一阵松垮， 居然是鞋带整个断了! https://imgur.com/a/ZpGRIPu (照片是回家拍的) 当下傻眼两字已不足形容， 加上那时人在外地出差，正和同事要去吃晚餐(整个超糗......) 只能随便救急一下， 幸好我们去的地点是夜市，里面有许多鞋店， 在某间店随便买了双390的先挡一下(幸好最大码我穿得下...隔天还要工作T_T) -- 昨天备齐照片，写了信问zalora客服， 於是就有了这篇分享回报劣质商品的经验文 得称赞台湾客服，效率满高的， 早上10点多：我写完意见表送出， 12点：第一封客服回信，很抱歉云云他们会回报相关单位去检查讨论， 下午3点：客服回信，再次表达歉意，会直接帮我退款，货我可以自己保留 下午4点：zalora系统通知已收到退货 下午6点：zalora系统通知退款已成功处理 至於那双鞋，毕竟还几乎是全新，我也不晓得能否换个鞋带之类就修好 目前应该就先丢着XD (另外很想吐槽，商品描述写魔鬼毡， 但实际鞋带是那种穿过金属环可调整长度，最後再压一下的穿法， 好像和我认知的魔鬼毡撕撕黏黏的鞋子不太一样?) 第一次买厚底的鞋想说雨天穿比较适合， 殊不知一次就GG 我运气真的很好(?) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.22.0.130 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1524187397.A.304.html ※ 编辑: Grecie (211.22.0.130), 04/20/2018 09:28:21 他每个牌子的鞋子标注都不太相同欸， 有些会写比较详细(EU US UK和公分都有) 有些就只有一个EU而已， 我通常直接GOOGLE看那个尺码是几公分， 有看到一些部落格建议 可以直接到该牌网站去查查有没有这件商品的尺寸 这应该是最准的(不过似乎不是每个牌都可以找到的样子) 如果都没有，尽量也是选大不要选小 反正他退货也方便(我去年有买到尺寸不合退了一次) ※ 编辑: Grecie (211.22.0.130), 04/20/2018 13:57:43 ※ 编辑: Grecie (211.22.0.130), 04/20/2018 14:01:04