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我的状况是3/23在同家商家买了五个商品, 选用官方直送寄出 (付款完才发现是4PX为时已晚...), 国内运费0,国际运费38元, 商家3/24把其中一件T恤先寄出, 过两天再把剩下商品寄出, 结果4PX把第一个包裹直接送到台湾来了! 第二个包裹从3/31送到集运仓後就失去消息, 我还很好心想会不会还没入库, 等几天没关系,到了4/5才找客服, 结果我的包裹说因为没支付运费变成无主件! 这当中不知道问了几次, 我说我支付过运费了,提供订单号说没查到, 换了个客服说查到了, 要我过两天跟他们要运费链接支付18元运费, 跟商家反应这件事, 商家只说她们没办法跟集运联系, 顶多就把剩下的东西退回做退款, 但这样等於我付38元运费买了28元衣服啊! (已经送到台湾的这件无法退) 前天终於给我包裹号码要我支付运费, 结果变成要付首重+2续重=36元! 我买了三百元的衣服,运费要付74元! 牙一咬付下去,还立刻联系客服看O不OK, 当天说已经安排好出库, 昨天给客服包裹号和订单号查询状态, 又说查不到!!!!!!! 下星期要出去玩打算穿新衣的, 现在是没指望了(3/23买4/17穿的不过分吧), 我只希望满月前可以收到东西啊啊啊啊! 付这麽多运费根本DHL等级了, 根本被吭了一笔... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.236.162.175
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1523671580.A.9C8.html
1F:→ jojomaan: 你一开始选地址时,应该是选「直送」而 61.231.50.115 04/14 10:50
2F:→ jojomaan: 不是集运。 61.231.50.115 04/14 10:51
3F:→ jojomaan: 我的意思是你应该要选集运,但错选直送 61.231.50.115 04/14 10:52
4F:→ jojomaan: 就你这case,4px没有问题。像补发的第二 61.231.50.115 04/14 10:52
5F:→ jojomaan: 包,除非卖家有登录第二个单号,不然4PX 61.231.50.115 04/14 10:53
6F:→ jojomaan: 也不会知道那包里是哪里来的 61.231.50.115 04/14 10:53
7F:→ jojomaan: 建议你先摸熟结帐页面 61.231.50.115 04/14 10:54
8F:→ yoomin4u: 但是我是同个商家的同笔订单,为何要用 36.236.162.175 04/14 11:16
9F:→ yoomin4u: 集运?我没有拆单啊! 36.236.162.175 04/14 11:16
10F:→ shunre: 卖家帮你拆单了 4px不会知道喔 111.248.89.141 04/14 11:27
11F:→ yoomin4u: 那我以後要怎麽办?谁知道商家会不会拆 36.236.162.175 04/14 12:15
12F:→ yoomin4u: 单啊 36.236.162.175 04/14 12:15
13F:推 papa989: 也遇过拆单 超麻烦 111.82.253.15 04/14 12:17
14F:→ abbry: 新手问题 花钱买经验118.161.189.133 04/14 13:10
15F:推 neveya: 我这次也超级快付完款二天看进度已到台湾 101.8.196.227 04/14 13:13
16F:推 rsps1008: 很庆幸我都没被拆送过… 49.216.178.234 04/14 13:42
17F:→ yenii: 旺旺很好用 拍下之後可以主动问掌柜 220.137.158.96 04/14 14:11
18F:→ yenii: 4px只认订单上卖家登录的快递单号 其他的4p 220.137.158.96 04/14 14:14
19F:→ yenii: x跟你一样状况外 220.137.158.96 04/14 14:14
20F:推 mokumi: 只要怀疑会分两包的就先跟卖家确认 只能这 111.249.55.94 04/14 15:19
21F:→ mokumi: 样了 111.249.55.94 04/14 15:19
22F:推 kaojet: 无解啦 算惹 36.228.155.84 04/14 15:31
23F:推 shunre: 同楼上 无解 140.113.90.100 04/14 17:49







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