各位大大 小妹这次在淘宝买商品 集货仓 :圣天 我每次买东西都会遇到问题 这已是今年第二次了 真的很衰 呜呜 我这次买一个包裹(内含应该要有两件衣服 一件项链) 卖家秤重:0.71 集运仓秤重:0.66 但来了只有两件衣服 没有项链 拆包裹时候发现有破损 破一半啊 如下图 https://i.imgur.com/hPvOTcv.jpg 我去问卖家 卖家说三件都出货了并表示集运仓确认没有破损才签收 後来询问集运仓 集运仓表示送货时司机并不会确认破损情形 https://i.imgur.com/BIwoy9X.jpg 因为连假 不在家 已申请过一次延长收货 卖家态度还挺和善的 卖家 说明 有可能损失的那件商品 遗漏在集运仓或是其他地方 卖家会和快递(百世汇通)联系 请快递(百世汇通)去和集运仓取回 https://i.imgur.com/Z9vMsg2.jpg https://i.imgur.com/4FokH52.jpg 好心同学建议我 还是跟集货联系一下 说卖家会派快递(百世汇通)去取漏掉的件 https://i.imgur.com/xtpxiJ2.jpg https://i.imgur.com/HyF8OGZ.jpg 後来有爬过很多文章 原来可以跟卖家说 请卖家跟快递联络 快递原来会退款啊 所以我也在等待好消息 经过两天 再次询问卖家和快递(百世汇通)的联系进度 卖家说明 如果破损集运仓不会 签名 并出示快递(百世汇通)的回覆 https://i.imgur.com/vz9RWqi.jpg https://i.imgur.com/9YRQZnE.jpg 我把这情形告诉圣天集运 圣天集运比我还生气哈哈哈哈 https://i.imgur.com/eK6VPFd.jpg 请问大家遇到此情形怎麽解决? 除了淘宝介入之外 有其他解决方法吗? 如果最後卖家还是没有处理好 我还是会申请淘宝介入 但我还是希望不要淘宝介入 (因为上次也是破损 申请淘宝介入 淘宝还是判定卖家赢 上 次情形也是破损 卖家和集运仓重量不同 卖家态度强硬 我就是出货了 你没收到不是我的 问题) 2018.04.13 再次询问卖家解决进度 卖家还是出示一样的纪录 https://i.imgur.com/PhDjSTm.jpg 价钱没有很贵 但是重点是我没有收到商品！！！！怎麽每个人都说不关他的事 请问大家遇到此情形怎麽解决? 除了淘宝介入之外 有其他解决方法吗? 那如果我申请淘宝介入 以上对话都会付上去有什麽证明是我一定要附上？强力证明是我 对！！！ 请问大家会怎麽说呢? --

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