作者Takasteric (嘘言NEUROSE)
看板e-shopping
标题[闲聊] 虾皮争议退货
时间Thu Apr 12 18:16:59 2018
在虾皮买了个鞋子
结果对方寄错商品
卖家人又在大陆，寄货又搞了很久
最後因为9天要到了所以退货进入争议判定
我这边有寄货单+错误商品图
结果虾皮今天寄了个争议判定结果来：
经查询您退货申请理由为"我收到了不对的商品"，依争议流程，买家需於3日内提供商品
证明资料(例如 购买商品不符之商品照)；
我们已收到您来信提供的订单商品照片以及商品寄回证明资料，
经我方判定买方收到不对
的商品，
故我们将透过系统进行订单完成作业与拨款卖家处理，若您後续商品有任何问题需请您直
接与卖家沟通连系，特以此信再与您告知。
感谢您的理解与配合，若有任何需服务之处，欢迎连系虾皮购物客服中心。
买方收到错误商品，所以完成交易拨款给卖家？？
好啦，现在卖家人已经消失三、四天了
虾皮这样子根本就是诈骗集团的关系企业阿
接下来我该怎麽处理才好呢？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.19.33.146
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1523528221.A.832.html
※ 编辑: Takasteric (117.19.33.146), 04/12/2018 18:17:30
※ 编辑: Takasteric (117.19.33.146), 04/12/2018 18:18:00
1F：推 s425247: 客服中文不好？ 27.246.6.205 04/12 18:34
2F：→ s425247: 收到不对的商品还能拨款卖家？那保障在 27.246.6.205 04/12 18:36
3F：→ s425247: 哪 扯 27.246.6.205 04/12 18:36
4F：推 bear334698: 这个回答超傻眼…… 117.19.216.42 04/12 19:55
5F：推 applecccc: 真是诡异的前後文 118.160.50.230 04/12 19:58
6F：→ nrxadsl: 帮QQ 114.24.231.145 04/12 20:08
7F：→ zak0928: 愣住 我还重看了两三次 搞错了吧... 1.168.66.194 04/12 20:10
8F：推 Cherish0520: 客服是中文不好吗 49.216.183.65 04/12 20:10
9F：→ koes2005: 怎麽这麽多人敢买海外发货然後又常出问223.140.172.223 04/12 20:19
10F：→ koes2005: 题，虾皮非官方讨论区也常常出现223.140.172.223 04/12 20:19
11F：推 wolfplay: 虾皮就中资 一堆26在上面射後不理 仗着 1.169.213.186 04/12 20:29
12F：→ wolfplay: 你不可能游过去咬他(或客服) 以後看到 1.169.213.186 04/12 20:29
13F：→ wolfplay: 海外发货/较长备货天就该知道跑了 1.169.213.186 04/12 20:29
14F：推 Tiifa: 虾皮好糟糕…第三方跟没有一样啊150.116.170.237 04/12 20:37
15F：推 Icemei: 他系统常常回错，文笔很差= = 36.226.177.206 04/12 21:12
16F：→ Icemei: 退货明明是卖家取回退回商品 36.226.177.206 04/12 21:12
17F：→ Icemei: 结果写买家已经取货，都退了还取啥 36.226.177.206 04/12 21:12
18F：推 ninetyling: 哈哈哈哈哈哈 虾皮就是为卖家发声的存 39.12.128.230 04/12 21:42
19F：→ ninetyling: 在 39.12.128.230 04/12 21:42
20F：推 aral091381: 痴人够够 101.15.213.139 04/12 22:31
21F：推 yoeven: 夸张 180.217.88.42 04/12 22:32
22F：推 gnsword: 强烈建议直接消基会 36.231.78.3 04/12 22:33
23F：推 zqmp: 客服该不会都复制贴上没在用脑子吧 这麽严180.217.205.201 04/12 22:41
24F：→ zqmp: 重的瑕疵 超扯180.217.205.201 04/12 22:41
25F：推 urmfo: 高调 觉得夸张 61.230.126.173 04/12 23:06
26F：推 ds1441: 虾皮寄错已经是日常，退货通常自己吞223.138.178.137 04/12 23:14
27F：→ ds1441: 我现在只买商城223.138.178.137 04/12 23:14
28F：推 kenyun: 虾皮就淘宝小店家跨海试水 跟穷鬼先民过台 1.200.198.73 04/12 23:17
29F：→ kenyun: 湾一样 有品质的大店家根本不屑赚这个钱 1.200.198.73 04/12 23:17
30F：推 snowycross: 这个该爆料了（怒 1.165.178.64 04/12 23:46
31F：推 kg8816: 联系客服确认一下退款情况？ 27.246.229.34 04/13 01:13
32F：推 Vinccc: 虾皮的大陆卖家感觉是被淘宝淘汰的店家... 42.72.213.1 04/13 01:20
33F：推 cashko: 如果要等这麽久卖家又是大陆的直接跟淘宝 36.227.47.210 04/13 01:37
34F：→ cashko: 买就好了 36.227.47.210 04/13 01:37
35F：推 melodyhid: 我也觉得虾皮的大陆商家是被淘汰的 上 61.230.160.38 04/13 01:59
36F：→ melodyhid: 次遇到一个少寄商品还说是尺寸限制 拜 61.230.160.38 04/13 01:59
37F：→ melodyhid: 托当我没寄过交货便吗明明就在尺寸内 61.230.160.38 04/13 01:59
38F：→ melodyhid: 而且这样应该主动告知而不是收了钱还少 61.230.160.38 04/13 01:59
39F：→ melodyhid: 寄东西吧 要不是我自己有点一下根本就 61.230.160.38 04/13 01:59
40F：→ melodyhid: 被坑 还好後来没被装傻掉 61.230.160.38 04/13 01:59
41F：推 QQmouse: 客服有病吗 36.238.113.160 04/13 04:28
42F：推 yangnana: 这客服累了吗 111.248.163.52 04/13 04:37
43F：推 yukan1104: 他的意思是指他们认定卖家出错货了， 101.15.210.250 04/13 06:47
44F：→ yukan1104: 但是请你自己跟卖家乔的意思吗…… 101.15.210.250 04/13 06:47
45F：推 msconcerto: 呃 我的是卖家完全神隐然後虾皮已经退101.138.108.117 04/13 10:18
46F：→ msconcerto: 款了东西还在我这 我没有要啊！！101.138.108.117 04/13 10:18
47F：推 sofa89: 在虾皮根本不买跨海商家，出问题很麻烦 59.125.214.182 04/13 11:19
48F：→ sofa89: 要跨海还是直接买淘宝好 59.125.214.182 04/13 11:19
49F：推 niiki: 我曾经还没收到商品，虾皮就把钱拨给大陆 210.240.11.42 04/13 12:20
50F：→ niiki: 卖家，卖家完全无法沟通，客服也是很废！ 210.240.11.42 04/13 12:20
51F：→ niiki: 然後我想请客服协助，客服也是每封信都请 210.240.11.42 04/13 12:24
52F：→ niiki: 我自行与卖家沟通，我就还是坚持要请客服 210.240.11.42 04/13 12:24
53F：→ niiki: 协助处理，最後耗了超级久才收到商品，但 210.240.11.42 04/13 12:24
54F：→ niiki: 因为金额很低我真心觉得不值得我再花同样 210.240.11.42 04/13 12:24
55F：→ niiki: 的时间去处理退货，所以我才没有退货…… 210.240.11.42 04/13 12:24
56F：→ niiki: 只是从此在虾皮上不买海外出货商品！ 210.240.11.42 04/13 12:24
57F：推 blisseam: 建议还是要找很在意评价的那种卖家，一 42.72.9.211 04/13 17:19
58F：→ blisseam: 堆1星的根本不敢买！尤其又是大陆卖家 42.72.9.211 04/13 17:19
59F：→ blisseam: 的话！ 42.72.9.211 04/13 17:19
60F：推 stankuku: 高调223.139.134.101 04/13 18:05
61F：推 GARIGI: 客服边打字边睡觉?? 114.42.103.209 04/14 15:45
62F：推 almondchoco: 什麽鬼客服 111.250.201.33 04/14 15:49