作者can0217 (Can)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝官方集运问题(增利)
时间Wed Mar 21 22:45:36 2018
我在淘宝买了蛮多文书用品
因为怕超重所以事先有请卖家分成两份
没想到其中一箱还是超重被退回了
而另一箱则顺利送到台湾
退回的包裹後来卖家又重新分装後再次寄出
问题来了!
寄出後就一直在韵达的仓库
因为订单算是完成了所以也没有办法再用官方集运了
该怎麽救出我的货物呢?
https://i.imgur.com/kkA4OZz.jpg
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1F:推 everblue: 找韵达的客服啊 114.136.129.19 03/21 23:00
2F:推 dido0208: 还是可以寄到集运(变无主件)),只是 117.19.242.154 03/21 23:14
3F:→ dido0208: 要跟卖家要运单编号,再让卖家追踪货况 117.19.242.154 03/21 23:14
4F:→ dido0208: ,到了集运联系客服给编号找到此无主件 117.19.242.154 03/21 23:14
5F:→ dido0208: 。之前卖家少寄补寄商品,跟他说寄到原 117.19.242.154 03/21 23:14
6F:→ dido0208: 地址,也是没问题的喔。 117.19.242.154 03/21 23:14
7F:→ dido0208: 如果把增利客服问为何会成无主件,就说 117.19.242.154 03/21 23:16
8F:→ dido0208: 明是同件订单分开发货即可。 117.19.242.154 03/21 23:16
9F:推 u26921052: 再买ㄧ件小东西(如短t)用增利集运,待 118.169.34.2 03/21 23:17
10F:→ u26921052: 入库後,打给增利让文具跟前者合 118.169.34.2 03/21 23:17
11F:推 fusapphire: 之前被拆包变无主件问了 2-3个客服 可111.250.230.124 03/22 00:59
12F:→ fusapphire: 以用挂件方式或者另外拍增利的网址(私111.250.230.124 03/22 00:59
13F:→ fusapphire: 人集运方式)寄回来111.250.230.124 03/22 00:59