作者dogpingpig (狗平猪)
看板e-shopping
标题[问题] 圆通官方集运搞的我好乱
时间Wed Mar 21 00:04:16 2018
3/16收到圆通包裹打开发现少了两件衣服
a家及b家各买两件，ab家两件都分两次寄到集运，我也不知道，合并集运那儿也没显示，
货到发现少我才询问店家，店家才说他们是分两次寄。
3/17於是我询问圆通
https://i.imgur.com/WxxabFA.jpg
https://i.imgur.com/FZ96RH8.jpg
https://i.imgur.com/HQyksq5.jpg
https://i.imgur.com/R8KvVVe.jpg
他叫我付18元其实我也不是很理解，因为不是他们的疏失导致我这两件无法合并集运吗？
但後来想说算了，还是付18元赶快拿衣服
https://i.imgur.com/nM2ISZT.jpg
状态就一直停在这里
更奇怪的是
https://i.imgur.com/br0omTB.jpg
https://i.imgur.com/mEo5gdD.jpg
3/18其中a店家又联络我，衣服还在快递那，那圆通和我说衣服在集运仓是？？？
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第一次遇到这种少衣服的问题，各位版友有人有经验的吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.19.180.235
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1521561859.A.9D3.html
1F：→ dodothink: 无主货是卖家的问题，不能怪圆通36.237.230.7 03/21 00:08
2F：→ dido0208: 就圆通无主件sop是另外支付运费，不能跟117.19.242.154 03/21 00:52
3F：→ dido0208: 在库商品合并，不然你下次用其他家117.19.242.154 03/21 00:52
4F：→ dido0208: 问题是卖家，他分两次寄，你也只能摸摸117.19.242.154 03/21 00:53
5F：→ dido0208: 鼻子算了，关集运什麽事117.19.242.154 03/21 00:53
6F：推 Pinkete: 同一卖家分两次寄，如果不即时通知集运101.15.5.135 03/21 02:43
7F：→ Pinkete: 很容易会有一件变成无主，好像是卖家出货101.15.5.135 03/21 02:43
8F：→ Pinkete: 单号的问题，之前我也有卖家分两包但他101.15.5.135 03/21 02:43
9F：→ Pinkete: 有马上告知，我也先通知圆通，後来到货他101.15.5.135 03/21 02:43
10F：→ Pinkete: 们有帮我合并在一起101.15.5.135 03/21 02:43
11F：→ LONERSAVE: 你怪错人对象了36.224.71.66 03/21 06:37
12F：→ LONERSAVE: 多打一个“人”@@ 36.224.71.66 03/21 06:37
13F：推 s50530: 圆通无主件可以跟正常入库单号的一起寄223.139.16.245 03/21 07:09
14F：→ s50530: 4PX不行223.139.16.245 03/21 07:09
15F：→ str8guy: 无主件的单号本来就只会追踪到集运仓啊180.217.94.145 03/21 07:54
16F：→ asas40123: 这不是圆通问题+1，运费18确实该付，180.217.129.251 03/21 08:42
17F：→ asas40123: 毕竟这个无主件圆通也还没秤重，不在180.217.129.251 03/21 08:42
18F：→ asas40123: 原本的重量范围180.217.129.251 03/21 08:42
19F：推 wi22900: 那2家以後还是不要买了，真的很讨厌没告42.76.202.143 03/21 09:14
20F：→ wi22900: 知就拆包的卖家42.76.202.143 03/21 09:14
21F：推 Mike9: 这是卖家的问题 36.233.93.170 03/21 09:25
22F：推 fusapphire: 因为官方集运就是一笔订单一个号码111.250.230.124 03/21 09:31
23F：→ fusapphire: 分开出货就会有问题111.250.230.124 03/21 09:31
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谢谢大家的说明，原来我错怪圆通了，第一次遇到这种事，不知道原来会变成无主件。
现在有另一个问题，就是我3/17付18元运费以後，一直没出货，今天3/21我忍不住再问圆
通客服
https://i.imgur.com/CKIbHzC.jpg
https://i.imgur.com/jboKwpt.jpg
https://i.imgur.com/G8EGrDR.jpg
https://i.imgur.com/vBS9a4E.jpg
原来之前那位都没帮我处理，今天再问一次，希望能出货成功。
谢谢大家热情的回应
※ 编辑: dogpingpig (117.19.180.235), 03/21/2018 11:43:11
※ 编辑: dogpingpig (117.19.180.235), 03/21/2018 11:53:36
24F：推 ilal: 上次也遇到卖家帮我分开寄件，我第二个包裹 223.139.114.36 03/21 12:50
25F：→ ilal: 也变无主件..多付一次运费... 223.139.114.36 03/21 12:50
26F：→ REALLYLIFE: 你怪错人，请怪卖家，我用圆通满多次 49.217.225.67 03/21 23:01
27F：→ REALLYLIFE: 了，还没出错过 49.217.225.67 03/21 23:01