作者yahootaipei (雅虎台北)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮卖家寄错商品退货
时间Wed Mar 7 03:19:48 2018
请问一下
之前在虾皮个人卖场购买约100元左右的商品，但卖家寄错商品(商品约300多元)，
我就申请退货。
卖家原本主张要我把商品先寄回去才能退费给我，但我不同意。
卖家不同意我申请退货并申请争议款项。
因为在询问退回寄错之商品运费由谁出，未说明清楚且迟迟未回应?
只说要我给银行帐号。
想问的是
1.我该先自己先寄回错误的商品吗?还是有其他比较简单没有风险的方式?
2.按照程序是不是应该退在虾皮帐号里面?
感谢
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1F：→ haru04041015: 你不寄回去他怎麽退款= = 36.228.238.32 03/07 05:30
2F：→ haru04041015: 你跟卖家讲好你寄回他就会同意你的 36.228.238.32 03/07 05:31
3F：→ haru04041015: 退货申请 退货运费自行协调 36.228.238.32 03/07 05:31
4F：→ haru04041015: 并不会跟你另外要退款帐号 一律退回 36.228.238.32 03/07 05:32
5F：→ haru04041015: 虾皮钱包 36.228.238.32 03/07 05:32
6F：→ sixteen: 当然要寄回去才能退款啊，卖家程序看下 36.233.22.103 03/07 05:54
7F：→ sixteen: 来没什麽问题，因退回运费跟过程虾皮不 36.233.22.103 03/07 05:54
8F：→ sixteen: 介入，所以卖家跟你要帐号应该是要事後退 36.233.22.103 03/07 05:54
9F：→ sixteen: 你运费款项，我之前退货也是谘询客服後 36.233.22.103 03/07 05:54
10F：→ sixteen: 卖家直接转帐给我的 36.233.22.103 03/07 05:54
11F：嘘 gn01881106: 100多是要什麽风险小啦 颇ㄏ223.138.218.198 03/07 05:57
12F：推 mirukuku: 楼上....153.120.217.165 03/07 06:14
13F：→ monemine74: 笑了 卖家流程无误你不退争议也站不住 1.160.152.87 03/07 07:29
14F：推 yaokut: 你不退货，虾皮怎麽把钱给你？就像你去店 111.249.97.79 03/07 07:41
15F：→ yaokut: 面买东西，店家拿错物品给你，也要你把物 111.249.97.79 03/07 07:41
16F：→ yaokut: 品带过去给店家才有可能退钱，不是吗？@@ 111.249.97.79 03/07 07:41
17F：嘘 Hertz52: 你有看过虾皮的退货规则吗？卖家本来就是 114.42.14.103 03/07 07:56
18F：→ Hertz52: 收到物品後才需要按退费哦 114.42.14.103 03/07 07:56
19F：→ ninetyling: 卖家说的本来就是SOP 27.246.160.185 03/07 09:30
20F：嘘 Pinee: 本来就是寄回去才能退款 27.246.230.234 03/07 09:52
21F：嘘 aamomi: 第一次退货吗 1.171.165.10 03/07 10:23
22F：嘘 melody1003: 没退货怎麽退钱阿... 61.216.159.247 03/07 10:57
23F：→ nellylog: 上次不是问过了 很久了欸 快寄回去吧 123.194.156.67 03/07 11:38
24F：嘘 rmoira: 你要问几遍？ 第一次网购退货吗？ 114.44.183.128 03/07 20:16
25F：→ rmoira: 你面交退货好了 看卖家在哪 配合一下 114.44.183.128 03/07 20:16
26F：嘘 ioupika: 怎麽又是你啊 烦不烦 220.133.51.22 03/07 20:23
27F：→ ioupika: 一百多块也再那边搞这麽久...我替卖家滴 220.133.51.22 03/07 20:25
28F：→ ioupika: 两滴泪 真心无言 220.133.51.22 03/07 20:25
29F：嘘 applemaymay: 百元商品你也担心成这样？！ 180.217.214.47 03/08 16:19
30F：嘘 c654321000: 去costco 先退钱再拿货过来XD 120.110.45.112 03/08 21:10
31F：嘘 openbie: 你不寄回，别人怎麽退给你钱！ 49.219.177.15 03/12 02:43