作者Paradisean (someone like you)
看板e-shopping
标题Re: [抱怨] 虾皮 南枫小舖母婴用品-擅自更换客人商品
时间Fri Mar 2 23:53:01 2018
我朋友是这个电商的前客服。
遇到有关海外卖家纠纷请原po别担心，给你些建议：
第一种方法：寄到不要收，东西会自动退回，订单会取消。（而商品价值少於640的东西
原则上物流中心会销毁，不会协助帮卖家寄回中国，那会变成卖家的损失，活该。）
注意1:会有一次未取纪录，但90天内没两次未取不会影响货到付款的使用。（或是当你90
天内因为两次被限制时，去信客服提供聊聊截图证明卖家问题未取，请客服解限制）
注意2：卖家可单方给未取买家评价。但你也可至商品页面留言对商品或卖家的想法给其
他消费者下单时作参考。
第二种方法：寄到了取件後，申请「退货退款」选择「收到不对的商品」。(记得一定要
选对退货原因，很多争议因为选错就判给卖家了）
当你进入申请退货退款程序，帐款会留在虾皮，订单不会完成，帐款不会给卖家。
届时会有争议小组主持公道，会看你收到的商品照片跟商品页面比对，如果的确符合你选
的「收到不对的商品」，会判买家申请退货退款成功，你会收到退款。（如果是信用卡会
刷退、银行转帐跟货到付款退款会退到虾皮钱包）
加油
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1520005983.A.26A.html
1F：推 orca4266: 实用推122.121.197.231 03/03 00:03
2F：推 alausay: 推 1.165.76.224 03/03 00:06
3F：推 b98801022: 感谢热心分享223.136.133.131 03/03 00:06
4F：推 ohyii: 推 27.247.77.81 03/03 00:08
5F：→ yoyoisme: 原来价值少於640元的会自动销毁（长见 223.141.220.44 03/03 00:27
6F：→ yoyoisme: 识了） 223.141.220.44 03/03 00:27
7F：推 everyna: 好心给推 1.172.152.82 03/03 00:27
8F：推 vul3gj4: 谢谢你的回覆！可是我是货到付款所以就没 123.195.75.247 03/03 00:34
9F：→ vul3gj4: 有要去领了 123.195.75.247 03/03 00:34
10F：→ vul3gj4: 原来90天以内不要有第二笔就没关系，那我 123.195.75.247 03/03 00:35
11F：→ vul3gj4: 就放心了 123.195.75.247 03/03 00:35
12F：推 beth02140: 实用推 123.193.81.66 03/03 00:35
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15F：推 s9245034: 实用推 110.26.168.165 03/03 01:30
16F：推 junktw: 大陆包裹通常都退回报关行给切货标吧 218.164.9.125 03/03 01:30
17F：→ junktw: 未必是销毁 218.164.9.125 03/03 01:31
18F：推 e04Mae9: 可是那样她就会有差评 有的卖家很在乎货 49.216.179.0 03/03 01:57
19F：→ e04Mae9: 到不取就会不卖她了 49.216.179.0 03/03 01:57
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