作者fineapple (fineapple)
看板e-shopping
标题[闲聊] 雷到爆炸的宅配通
时间Wed Feb 21 03:07:52 2018
虽然在momo跟宅配通的客服留言
但还是很不爽
一直以来在momo买东西都不会准时在12H内送达
但只要有24小时内到都还在我的接受范围
这次被雷到的原因是
我2/16的同一笔订单买了几样东西
有的隔天宅配通就送来给管理员签收了
最贵的电锅则是2/17就送到转运站
然後在转运站待到2/20的15:29才继续递送
好吧过年期间我可以理解
而且电锅这麽贵要小心处理
司机过劳也不好
结果2/20的18:47货物状态变成待再次配送
说明还写电联不上（？？？？？）
我这三个小时之间完全没有任何未接来电或提醒简讯啊
O你宅配通的司机是打电话给鬼吗= =
没联络还有可能谎报乱填是可以的？？？？？
那同一家物流配的另外一批货隔天就送到是因为司机会魔法吗？？？？？
我以後还是回去用PChome好了
至少人家24H送达没在灌水
更新：
2/21人不在台中
下午四点多刷货物状态发现还是配送中
跟客服说的下午送到完全不符
打电话到各个营业所跟转运中心确认
每个接电话的都推说司机是外包的
总经理更说没办法约束合作公司派来的司机
（不会换掉还是不能换掉？？？？？）
而且货物送到了
（已跟管理室确认）
只是单子是要等下班後才会由合作公司那边的老板统一更新状况
那隔天就收到的那批是自己变出来自己更新的？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.63.229
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1519153674.A.643.html
※ 编辑: fineapple (42.76.63.229), 02/21/2018 03:11:17
1F：→ monemine74: 年前买pchome24h用宅配通也雷到我1.160.155.85 02/21 04:46
2F：→ monemine74: 邮局比较顺 黑猫偶尔出状况1.160.155.85 02/21 04:48
3F：→ kaojet: 宅配通不意外，自己说年节一天收一次货，223.140.102.211 02/21 04:50
4F：→ kaojet: 当天下午两点，结果一连三天不见踪影，然223.140.102.211 02/21 04:50
5F：→ kaojet: 後电话永远打不通223.140.102.211 02/21 04:50
6F：推 idis: 这家我之前还遇过明明我人一整天在家结果查101.12.255.27 02/21 08:29
7F：→ idis: 询进度竟然显示无人在家无法投递，气到马上101.12.255.27 02/21 08:29
8F：→ idis: 按退货101.12.255.27 02/21 08:29
9F：→ dearqq: 宅配通真的很扯~我家开店的60.248.88.249 02/21 08:47
10F：→ dearqq: 他也讲 无人在家无法投递...很火大60.248.88.249 02/21 08:47
11F：→ drawingyou: 宅配通一直都是我的黑名单，以上状况111.83.173.70 02/21 08:53
12F：→ drawingyou: 都遇过，还被摔过电脑111.83.173.70 02/21 08:53
可以去消保会申诉了吧
我领到包裹开箱过程要全程录影= =
13F：推 hakasmpo21: 我遇过宅配通送货员看到大楼警卫不在220.130.45.196 02/21 09:46
14F：→ hakasmpo21: 电话也没联络，就将状态改为电联不上220.130.45.196 02/21 09:47
15F：→ Iriver912: 有遇过手机没来电说电联不上 一个锅等111.83.104.92 02/21 11:04
16F：→ Iriver912: 1个礼拜才配送 後来还更址请管理员收111.83.104.92 02/21 11:04
17F：→ Iriver912: 要不然不知道要送到何时111.83.104.92 02/21 11:04
18F：→ Iriver912: 我想momo比较便宜是因为宅配烂吧111.83.104.92 02/21 11:05
19F：推 am77612: 上次也遇过直接跳不在，明明整天都在家，1.169.91.103 02/21 11:13
20F：→ am77612: 重点是他隔天也没有再送，就直接卡死在1.169.91.103 02/21 11:13
21F：→ am77612: 那边两天，找客服才处理还说什麽加班帮 1.169.91.103 02/21 11:13
22F：→ am77612: 我送，我没有要他们加班送，只要正常不要 1.169.91.103 02/21 11:13
23F：→ am77612: 任意跳不在就好了1.169.91.103 02/21 11:13
24F：推 lilacjoy: 宅配通真的雷110.26.76.66 02/21 11:37
25F：→ lilacjoy: 之前打给送货员还被骂 超莫名 110.26.76.66 02/21 11:37
26F：推 yenii: 只要来不及配送都是写电联不上 反应给宅配 114.42.146.30 02/21 11:46
27F：→ yenii: 通只说是系统设定 114.42.146.30 02/21 11:46
刚才直接打电话给主管
因为八点多说配送中
九点多又到站
主管推说是什麽作业流程（翻白眼）
昨天的电联不上也是这个说词
「三点多下班来不及配送。」
那你拿出来是拿心酸的？
万一货物在运送途中有什麽问题司机要赔吗
既然来不及就乾脆不要拿出来啊
多那几笔记录造成收件人的困扰
28F：推 evan2014: 第一次买momo，2月18日晚上下单，今天115.82.66.123 02/21 11:50
29F：→ evan2014: 到超商115.82.66.123 02/21 11:50
30F：→ evan2014: pc24，2月14日晚上8点半下单，2月15日115.82.66.123 02/21 11:58
31F：→ evan2014: 早上9点收到XD115.82.66.123 02/21 11:58
32F：推 jumisui: 习惯就好，明明退货填公司地址，又一直去101.13.25.122 02/21 12:23
33F：→ jumisui: 家里收，大概沟通了3次，才去公司收走商101.13.25.122 02/21 12:23
34F：→ jumisui: 品，唉101.13.25.122 02/21 12:23
35F：→ MelonChou: 遇过类似状况，手机无未接、整天守在家115.82.133.63 02/21 13:11
36F：→ MelonChou: 等，一直刷新货物状态，变成电联不上115.82.133.63 02/21 13:11
37F：→ MelonChou: 直接一把火上来，赶快填客服单询问，没115.82.133.63 02/21 13:11
38F：→ MelonChou: 过多久电话来了，货物到了！what?115.82.133.63 02/21 13:11
39F：推 mybagle: 宅配通烂到极点 我家下午晚上不一定有人180.217.165.142 02/21 13:18
40F：→ mybagle: 在，指定上午送他每次都下午送然後跟他180.217.165.142 02/21 13:18
41F：→ mybagle: 抗议他还呛说啊就配送路线到你这就是下180.217.165.142 02/21 13:18
42F：→ mybagle: 午，不然你要怎样 ……啊那不然我指定180.217.165.142 02/21 13:18
43F：→ mybagle: 时间是指定假的?180.217.165.142 02/21 13:18
44F：推 mybagle: 然後後来请他送到公司 结果根本没送到上180.217.165.142 02/21 13:20
45F：→ mybagle: 面却说同事代收，可是那天只有我一个人在180.217.165.142 02/21 13:20
46F：→ mybagle: 公司…… 而且也完全没电联 然後货物在180.217.165.142 02/21 13:20
47F：→ mybagle: 谁那momo跟宅配通根本不清楚 现在要退货180.217.165.142 02/21 13:20
48F：→ mybagle: 完全卡住180.217.165.142 02/21 13:20
49F：推 oxysept: 宅配通都这样，根本没送状态直接写电联 114.34.168.240 02/21 13:46
50F：→ oxysept: 不在。 114.34.168.240 02/21 13:46
51F：推 lemonwine: 我包裹送了十天还没收到，中转跟营业 220.132.130.92 02/21 14:37
52F：→ lemonwine: 所都说不在他们那边，跟宅配通n个人通 220.132.130.92 02/21 14:37
53F：→ lemonwine: 电话都没结果，真的雷爆 220.132.130.92 02/21 14:37
54F：推 iouyo: 我年前也遇到一样的状况。而且外箱还被换过 163.32.118.206 02/21 15:19
55F：→ iouyo: ，感觉被拆过包裹。 163.32.118.206 02/21 15:19
56F：推 aimify: 宅配通超烂！ 223.141.11.208 02/21 15:35
57F：推 sundy1118: 2/7到北转，2/10到营业所，之後再也不112.104.30.71 02/21 15:40
58F：→ sundy1118: 更新，打给所有站跟客服没人接，2/17112.104.30.71 02/21 15:40
59F：→ sundy1118: 杀去营业所，员工不愿意帮忙查东西有无112.104.30.71 02/21 15:40
60F：→ sundy1118: 在站内，东西昨天才收到112.104.30.71 02/21 15:40
61F：→ sundy1118: 宅配通真的烂到爆，气死人了 112.104.30.71 02/21 15:41
62F：推 xlarcx: 宅配通常常谎报状态... 超雷 1.168.54.210 02/21 15:49
※ 编辑: fineapple (42.77.60.65), 02/21/2018 16:41:34
63F：推 chiehrita: 宅配通烂+1...2/7收件，我到现在东西 36.224.104.19 02/21 17:11
64F：→ chiehrita: 都还没收到，状态一度还改成单据破损， 36.224.104.19 02/21 17:11
65F：→ chiehrita: 拒收等等。问题我都没接到电话哪来拒 36.224.104.19 02/21 17:11
66F：→ chiehrita: 收?! 烂爆!!! 36.224.104.19 02/21 17:11
67F：→ tracy20207: 之前也是，明明在家说三配家中无人 123.193.41.111 02/21 18:01
68F：→ tracy20207: 宅配通客服电话还打不进去，最後是 123.193.41.111 02/21 18:01
69F：→ tracy20207: 写信给MOMO客服请他们重新安排配送 123.193.41.111 02/21 18:01
70F：推 zak0928: 宅配通不意外 你有没有看过买冷冻万峦猪 1.168.90.61 02/21 18:18
71F：→ zak0928: 脚礼盒 结果只有收到调味包+礼盒的 盒子 1.168.90.61 02/21 18:18
72F：→ zak0928: 破了个大洞 猪脚竟然不见了 还要我签收?? 1.168.90.61 02/21 18:19
73F：→ zak0928: 後来居然在车上找到了遗失的猪脚 整个退 1.168.90.61 02/21 18:19
74F：→ zak0928: 冰 原来冷冻车温度根本不够 退冰的水把箱 1.168.90.61 02/21 18:20
75F：→ zak0928: 子纸板泡烂了 上货还用丢的... 1.168.90.61 02/21 18:20
76F：→ zak0928: 所以盒子破了大洞 猪脚消失就这样来的! 1.168.90.61 02/21 18:21
77F：→ zak0928: 这是去年过年前一个月事情 真人真事! 1.168.90.61 02/21 18:22
78F：→ zak0928: 所以现在看到配合宅配通的都直接略过 1.168.90.61 02/21 18:23
79F：→ zak0928: 东西不见不完整 还要我签收 气炸 1.168.90.61 02/21 18:24
80F：推 drawingyou: 没出动消保官。那次是我的电脑在保固 111.83.173.70 02/21 20:22
81F：→ drawingyou: 期间需维修，先寄回电脑公司维修完毕 111.83.173.70 02/21 20:22
82F：→ drawingyou: ，他们再请宅配通运送……发现外壳被 111.83.173.70 02/21 20:22
83F：→ drawingyou: 摔破後打电话跟电脑公司反应，宅配通 111.83.173.70 02/21 20:22
84F：→ drawingyou: 负担所有费用，这次是电脑公司的车送 111.83.173.70 02/21 20:22
85F：→ drawingyou: 回=_=+ 111.83.173.70 02/21 20:22
86F：→ drawingyou: 还有以前网购台拍，他们送货送到说没 111.83.173.70 02/21 20:27
87F：→ drawingyou: 人在家……打给客服她们先说了一堆理 111.83.173.70 02/21 20:27
88F：→ drawingyou: 由，我说整天都在，客服查内部运送资 111.83.173.70 02/21 20:27
89F：→ drawingyou: 料「欸？」了一声，才马上派件… 111.83.173.70 02/21 20:27
90F：推 shibaaaa: 我买PChome 24H也是遇到宅配通同样状况 39.10.106.151 02/21 21:12
91F：→ shibaaaa: ，根本没有打来还写电联不上！超气 39.10.106.151 02/21 21:12
92F：推 doraemon5566: 真的很雷，之前也没电联也都在家状 49.217.144.128 02/21 23:57
93F：→ doraemon5566: 态是无人在，跟送货员抱怨了一下， 49.217.144.128 02/21 23:57
94F：→ doraemon5566: 他说车子司机怕麻烦都丢给机车的跑 49.217.144.128 02/21 23:57
95F：→ doraemon5566: ，也是辛苦他们了 49.217.144.128 02/21 23:57
96F：推 eric791112: 货运制度本即诡异，同笔订单数件小物 101.10.35.22 02/22 07:58
97F：→ eric791112: 硬是可以拆成数件给不同货运公司送 101.10.35.22 02/22 07:58
98F：→ hyovlolnyne: 嘉里大荣也是2/9出货2/10下午直接更 223.140.152.33 02/22 08:37
99F：→ hyovlolnyne: 新电联不上但我整天在家，客服还没人 223.140.152.33 02/22 08:37
100F：→ hyovlolnyne: 接，最後2/14才送到 223.140.152.33 02/22 08:37
101F：推 gogoaqua: 宅配通真的是烂到爆炸,居然还有司机出门 223.141.24.4 02/22 14:59
102F：→ gogoaqua: 忘了带货出来,然後隔天休假,还不交代其 223.141.24.4 02/22 15:00
103F：→ gogoaqua: 司机,变成又延一天送件,然後商品还没帮 223.141.24.4 02/22 15:00
104F：→ gogoaqua: 忙搬上楼,购物前就先询问商家是否会帮忙 223.141.24.4 02/22 15:01
105F：→ gogoaqua: 搬上楼,商家说他们付的宅配费用是含搬上 223.141.24.4 02/22 15:01
106F：→ gogoaqua: 楼的,司机单纯就说车上有代收货款,不便 223.141.24.4 02/22 15:02
107F：→ gogoaqua: 帮忙搬上楼,一整个无言,是电视耶,还好当 223.141.24.4 02/22 15:02
108F：→ gogoaqua: 时,有其他家人休假在家里,要不然都女生 223.141.24.4 02/22 15:03
109F：→ gogoaqua: 怎麽搬... 223.141.24.4 02/22 15:03
110F：推 gogoaqua: 然後,司机忘记带货出来,居然也是显示电 223.141.24.4 02/22 15:06
111F：→ gogoaqua: 联不上,拜托,是司打来跟我说忘了带货... 223.141.24.4 02/22 15:07
113F：推 chuchushoes: 这间真的不意外，雷中之雷 27.52.0.209 02/22 16:22
114F：推 buhak: 新竹也是差不多的雷 27.52.71.213 02/22 16:44
115F：嘘 sun3747: 宅配通雷到炸，但运费便宜所以卖家爱用 180.217.244.76 02/22 18:38
116F：→ sun3747: ，只能买家们抵制了 180.217.244.76 02/22 18:38
117F：推 tobeybird: 宅配通雷就算了，客服电话打一个小时 114.24.208.138 02/22 23:14
118F：→ tobeybird: 都打不进去，除此之外常常发生派件不收 114.24.208.138 02/22 23:15
119F：→ tobeybird: 的状况，派了一个多礼拜司机都不去收 114.24.208.138 02/22 23:15
120F：→ tobeybird: 地点还是在内湖，也不是偏远地区 114.24.208.138 02/22 23:15
121F：→ tobeybird: 公司签这间便宜的货运根本就是虐待自己 114.24.208.138 02/22 23:15
122F：→ tobeybird: 它现在除了用低价虐待劳工抢市场外 114.24.208.138 02/22 23:16
123F：→ tobeybird: 全年都有送货来吸引厂商外 114.24.208.138 02/22 23:17
124F：→ tobeybird: 其他根本一团糟，超雷!!!!!!!!! 114.24.208.138 02/22 23:17
125F：→ tobeybird: 他们现有人力根本无法消化货件 114.24.208.138 02/22 23:18
126F：推 yeeting: 宅配通的据点少 一个人力要跑的区域路线 124.12.56.139 02/22 23:48
127F：→ yeeting: 很大 很多前宅配通司机都跳槽来我们这 124.12.56.139 02/22 23:48
128F：推 chen5252: Pchome24会给宅配通送吗？ 27.242.193.96 02/25 14:39
129F：推 qb110425: 我momo 买喇叭快速到货 ，23下标，到现 61.223.85.215 02/26 15:42
130F：→ qb110425: 在26日也还没收到，之前用黑猫就超快 61.223.85.215 02/26 15:42
131F：推 spring53025: 宅配通真的爆烂，语音电话也打不通 27.246.35.105 02/27 15:47
132F：推 mstoronto: 因为宅配通再也不买momo，但pchome之前 39.12.225.184 03/01 01:32
133F：→ mstoronto: 件数量多时有发过邮差跟大荣也是挺雷 39.12.225.184 03/01 01:32
134F：→ mstoronto: 的，台湾只能用黑猫 39.12.225.184 03/01 01:32
135F：推 adouma: 早上被雷到+1，运送状态改好几次，客服打 211.20.104.63 03/05 13:50
136F：→ adouma: 不通，按完退货马上接到司机的电话 211.20.104.63 03/05 13:50
137F：推 pinkfly36: 被雷过+1,网购我会问卖家物流是哪家了 182.235.7.144 03/08 12:31
138F：推 yenyolu: 今天被雷到，垃圾宅配通 42.73.160.21 03/29 15:48
139F：推 bzgirl: 宅配通烂+1明明没联络还写送达未遇，家里101.136.129.139 06/25 08:39
140F：→ bzgirl: 根本就有人欸！超傻眼。而且24小时到货的101.136.129.139 06/25 08:39
141F：→ bzgirl: 件已经过一个礼拜了！101.136.129.139 06/25 08:39