作者moonmeilove (Mei)
看板e-shopping
标题[问题] 无实名的官方退款到支付宝有办法收到吗？
时间Wed Jan 31 19:17:12 2018
（已爬文）
因为代替家人买的行李箱破损，卖家和集运都不负责任，
所以提起了申请退款的售後服务被拒後又提起了维权被以「凭证非有效凭证」撤销维权。
经过申诉後，淘宝的官方客服透过阿里旺旺告知会透过平台提交款项并请我七天内注意收
款。
只是如图所示我没有实名认证支付宝，就算赶快请旅行社办台胞证也需要七天的时间。
爬了版上最近几篇文，有说款项24小时会退还汇款者，也有说钱会就这样卡住的，还有说
可以找客服申请一次解冻的，想请问大家款项到底最後能不能成功退款?
如果要请客服解冻一次的话我应该怎麽做才好?
先谢谢大家了！
https://i.imgur.com/hG4Ng0U.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.8.128.200
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1517397435.A.4DC.html
※ 编辑: moonmeilove (101.8.128.200), 01/31/2018 19:18:01
1F：推 miraij: 原先如果是用信用卡付款就会退回信用卡61.70.171.81 01/31 20:25
2F：推 miraij: 我上个月刚退过，的确24小时就刷退到信用61.70.171.81 01/31 20:30
3F：→ miraij: 卡了。61.70.171.81 01/31 20:31
我是用转帐的，不知道淘宝官方能退过来吗？谢谢分享
4F：→ jasper6101: 怎麽付就怎麽退 但如果一定要转到支付36.233.51.55 01/31 20:33
5F：→ jasper6101: 宝就一定要实名对方才能转36.233.51.55 01/31 20:34
了解了，明天找人办台胞证不知道来不来得及QAQ”谢谢回覆
※ 编辑: moonmeilove (101.8.128.200), 01/31/2018 21:39:48
6F：推 BlancoBT: 转帐的会退到当初填的户头~ 180.217.181.75 01/31 21:54
如果不是卖家而是淘宝官方也是吗？谢谢回应！
7F：推 rutenac: 转帐会退到支付宝没错 但是你没有实名的114.44.114.110 01/31 21:54
8F：→ rutenac: 也花不到退回来的钱 114.44.114.110 01/31 21:54
那麽会卡着对吗？谢谢回覆！
9F：推 sandwich41: 支付宝app选收钱会出现收钱的QR code,111.184.20.24 01/31 21:55
10F：→ sandwich41: 把这给对方就可以退到支付宝了111.184.20.24 01/31 21:55
11F：→ sandwich41: 但没实名想花也不能花（登愣）111.184.20.24 01/31 21:55
只要钱能收到不会被退回就好QAQ,我会赶快办台胞证的（握拳）谢谢解答！
※ 编辑: moonmeilove (101.8.128.200), 01/31/2018 21:59:32
12F：推 aral091381: 你当初办淘宝会设定一个退款银行帐号101.14.162.251 02/01 00:15
13F：→ aral091381: 你钱会推到那里！ 101.14.162.251 02/01 00:15
14F：→ aral091381: 就算退到支付宝也不会跑掉，办台胞证 101.14.162.251 02/01 00:17
15F：→ aral091381: 也别用急件 101.14.162.251 02/01 00:17
好的，谢谢，这样我就比较放心了
※ 编辑: moonmeilove (101.8.128.200), 02/01/2018 08:00:40
16F：推 sofa89: 办台胞证其实没有很久，不是出国无所谓 61.227.73.176 02/01 09:15
17F：→ sofa89: 不过我初次看到有人为了购物才办台胞证XD61.227.73.176 02/01 09:15
其实是为了退款啦，哈哈，之後也有可能会去对面玩，谢谢喔XD
※ 编辑: moonmeilove (101.8.128.200), 02/01/2018 10:12:24
18F：推 cathyhkimo: 我这次用邮局转帐，退款直接退到邮局112.104.112.207 02/01 20:35
19F：→ cathyhkimo: 帐户欸112.104.112.207 02/01 20:35
今天在支付宝看到钱了，但没有实名根本能看不能花（哭）
※ 编辑: moonmeilove (117.19.160.102), 02/01/2018 21:58:56
20F：推 BlancoBT: 如果是从你当初购买金额退款，会转帐到 1.200.194.1 02/01 23:47
21F：→ BlancoBT: 帐户;如果是淘宝官方另外退给你会到支付 1.200.194.1 02/01 23:47
22F：→ BlancoBT: 宝 1.200.194.1 02/01 23:47
23F：→ BlancoBT: 比方店家在淘宝有保证金，买家申诉淘宝 1.200.194.1 02/01 23:49
24F：→ BlancoBT: 官方介入後，会从那边退款，就是会到支 1.200.194.1 02/01 23:49
25F：→ BlancoBT: 付宝(我之前的情况是这样) 1.200.194.1 02/01 23:49